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身著灰色 Robi系列衛(wèi)衣，手拿小豹翻譯棒，獵豹移動董事長兼CEO傅盛出現(xiàn)在烏鎮(zhèn)東柵。最近這兩年，機器人已經(jīng)成了他全部的生活，他自己抖音號里發(fā)布的20條視頻，有7條和機器人相關(guān)，特別是最新上傳的視頻，傅盛和世界上的另一個“自己”隔空對話。短短幾十秒里，機器人“傅盛”的對答、繞口令樣樣精通，即使仔細辨別，也很難確認哪一個才是真正的傅盛。粉絲們在點贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論的同時，更驚訝于10段話就可以復(fù)制自己聲音的AI技術(shù)，這個來自獵豹移動旗下人工智能公司獵戶星空的語音合成技術(shù)，只是傅盛全鏈條AI 技術(shù)中的一個環(huán)節(jié)。過去兩年，獵戶星空打造了包括“眼、耳、口、腿、手、腦”在內(nèi)的行業(yè)唯一全鏈條 AI 技術(shù)。此番現(xiàn)身烏鎮(zhèn)，傅盛將現(xiàn)場解密這套技術(shù)背后的故事。

今年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會，獵豹移動董事長兼CEO 傅盛將分別在8號上午的物聯(lián)網(wǎng)論壇上，發(fā)表題為《真開放-全鏈條AI技術(shù)賦能物聯(lián)網(wǎng)》的主題演講；下午將出席人工智能論壇“尖峰對話”，探討人工智能在垂直行業(yè)的應(yīng)用落地。

（圖為獵豹移動董事長兼CEO 傅盛）

這一次，傅盛不再是一個人，和他一同來的，還有接待機器人“豹小秘”、零售機器人“豹小販”，他們分別服務(wù)在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會會展中心和互聯(lián)網(wǎng)體驗中心。

行業(yè)唯一全鏈條AI技術(shù)打造真有用機器人

與目前AI領(lǐng)域，專注于計算機視覺、智能語音技術(shù)等單一領(lǐng)域的企業(yè)不同，獵豹移動旗下的人工智能公司獵戶星空，用兩年時間，搭建了全自研的獵戶機器人平臺Orion OS，它集合芯片+算法（腦），全感知人臉識別（眼），麥克風(fēng)陣列（耳），獵戶語音合成技術(shù)（口），室內(nèi)導(dǎo)航平臺（腿）和七軸機械臂（手），是目前國內(nèi)外行業(yè)唯一的全鏈條 AI 技術(shù)。

（圖為全鏈條AI技術(shù)詳情）

基于這個全鏈條AI技術(shù)，圍繞多個場景，獵豹移動、獵戶星空推出了全系列的機器人產(chǎn)品：包括接待機器人“豹小秘”、零售機器人“豹小販”、基于獵戶機械臂平臺的“豹咖啡”、基于社交場景的翻譯新品“小豹翻譯棒”、兒童陪伴機器人“豹豹龍”以及“小豹AI音箱”等

技術(shù)上的自主研發(fā)為機器人的產(chǎn)品落地帶來諸多優(yōu)勢。

以接待機器人豹小秘為例，在全鏈條 AI 技術(shù)加持下，豹小秘在惡劣環(huán)境下語音交互、多模態(tài)的視覺交互以及低成本的導(dǎo)航技術(shù)等方面，擁有突出表現(xiàn)，可以流暢地響應(yīng)用戶在問詢、導(dǎo)覽、導(dǎo)購等場景下的眾多需求。獵戶星空 CSO 王兵認為，豹小秘的三大能力，即語音交互能力、視覺多模態(tài)交互和室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)，基本構(gòu)成了大部分工作場景里需要的能力，可以滿足辦公職場的服務(wù)需求。

比如，在語音交互也就是“口”，通過獵戶星空的語音合成技術(shù)，豹小秘擁有了行業(yè)最溫暖動聽的聲音；而專門針對機器人定制的麥克風(fēng)陣列以及前端處理算法，也即是“耳“，可以保證豹小秘在八九十分貝高噪音的環(huán)境下，仍然能識別人的聲音。而且，面對不同企業(yè)、不同場景的用戶需求，豹小秘支持快速便捷的自定義問答、自定義喚醒詞等等。只需在后臺輸入，就能讓豹小秘說出用戶感興趣的、并希望了解的內(nèi)容。

豹小秘的“眼”，在多模態(tài)的視覺交互支持下，可以更好地“察言觀色”，不僅通過人臉，還能通過手勢、姿態(tài)、表情等多方面，自如地與人進行互動。

在室內(nèi)導(dǎo)航也就是“腿”上，豹小秘采用了激光雷達，加上廣角攝像頭和相機、超聲波傳感器與紅外傳感器，將成本控制在千元以內(nèi)，實現(xiàn)260度 /20米高精度的探測范圍，真正做到了好用不貴。

“交互能力很強、定制能力強、高性價比、開放生態(tài)，是豹小秘最大的優(yōu)勢?！矮C戶星空 CSO 王兵說。

全鏈條AI 技術(shù)背后：耗時兩年的苦心打磨

打造全鏈條技術(shù)并不容易，這背后，是幾百名研發(fā)人員兩年來不眠不休的努力。在傅盛看來，豹小秘堪稱“機器人行業(yè)綜合難度最高的一款機器”。豹小秘采用了5000多個零件，20多個印刷電路板，30多個傳感器，同時采用高通和英偉達的三大芯片，結(jié)構(gòu)復(fù)雜。不僅對供應(yīng)商的品控、供應(yīng)鏈的管理提出更高的要求，也帶來企業(yè)內(nèi)部不同背景下的人員溝通和管理難題。

（圖為接待機器人豹小秘）

為了保證品質(zhì)，獵戶不僅專門幫助供應(yīng)商設(shè)定品控標(biāo)準(zhǔn)、改進品控環(huán)節(jié)，還設(shè)計了自己的生產(chǎn)線。

做難且正確的事，打造極致的用戶體驗，這是獵戶死磕全鏈條 AI技術(shù)的原因?！澳壳皺C器人行業(yè)還處在非常早期的階段，比如說一些廠商人臉識別的算法好用，但是如果真正要接待一位用戶，就需要時刻感知用戶的位置和需求，光有單點技術(shù)的支撐是遠遠不夠的?！备凳⒄f，這是他堅持做全鏈條AI技術(shù)的初衷。

獵豹以真開放的心態(tài) 推動機器人行業(yè)發(fā)展

全鏈條 AI 技術(shù)不僅帶來流暢的用戶體驗，也能夠支持大量的定制，滿足用戶在不同場景下的需求。今年 8 月份，獵豹移動攜旗下人工智能公司獵戶星空，與來自十大行業(yè)的13家企業(yè)簽訂了千臺“豹小秘”機器人意向訂單，成為機器人產(chǎn)業(yè)在中國的破冰之舉。至此，“豹小秘”的服務(wù)場景，已經(jīng)從酒店、寫字樓，擴展到銀行、醫(yī)院、政務(wù)大廳以及鳥巢、八達嶺等旅游景點。目前，全鏈條 AI 技術(shù)也已經(jīng)開放給不同的行業(yè)，在銀行、商場、旅游、法院、學(xué)校等多個領(lǐng)域，已經(jīng)有幾十家企業(yè)基于平臺進行定制開發(fā)。

（圖為機器人盛宴現(xiàn)場）

就在傅盛到達烏鎮(zhèn)前一天，錘子科技推出了由獵戶星空語音OS技術(shù)支持的首款智能音箱，老羅在發(fā)布會現(xiàn)場表達了對獵戶星空的感謝：“我們提了最多、最變態(tài)和最讓他們意外的需求，他們?nèi)匀唤o了我們最好的支持。”

慧眼識音的不僅是老羅，為了將智能音箱中最關(guān)鍵的語音交互體驗技術(shù)做到最好，華為10月底推出的首款智能AI音箱，獨家采用了獵戶星空的語音合成技術(shù)；再加上，之前的小米小愛同學(xué)、美的小美AI音箱、喜馬拉雅小雅音箱、獵豹移動小豹AI音箱等多家合作伙伴的產(chǎn)品中，獵戶星空語音OS技術(shù)，成為“應(yīng)用最廣泛”的AI語音系統(tǒng)。目前，獵戶語音OS每天線上語音指令超過2000萬次，擁有上百萬小時的遠場語音數(shù)據(jù)積累，占中國智能語音市場份額超過30%。

傅盛在互聯(lián)網(wǎng)大會上坦言，未來，獵豹將把技術(shù)開放給更多的合作伙伴，共同促進機器人行業(yè)的騰飛發(fā)展。