9月1日,在《未來賽道-跨界+創(chuàng)新地產(chǎn)峰會暨地產(chǎn)創(chuàng)新實驗室成立發(fā)布會》上,越秀地產(chǎn)流程信息部副總經(jīng)理陳磊分享了大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代,企業(yè)如何利用數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),支持企業(yè)決策,助力企業(yè)智慧運營。
數(shù)字化時代下,如何支撐業(yè)務(wù)運營
在數(shù)據(jù)展現(xiàn)層面,通過手機端、PC端、指標(biāo)大屏和監(jiān)控大屏實現(xiàn)數(shù)據(jù)的全面展示和使用,經(jīng)過各種維度的分析,把效率資金、增長驅(qū)動、卓越運營、投資并購、風(fēng)險安全等各類數(shù)據(jù)放進(jìn)去,依托業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺支撐起整個體系的建設(shè)。
在整個體系進(jìn)行梳理時,首先要明確數(shù)據(jù)對象是什么,通過確定六大分析領(lǐng)域,梳理了63個一級指標(biāo)和136個二級指標(biāo),再追溯到最基本的原始數(shù)據(jù)總共近800個,明確了有多少數(shù)據(jù)資產(chǎn),然后進(jìn)行數(shù)據(jù)認(rèn)責(zé),有信息系統(tǒng)支撐的通過系統(tǒng)來收集,沒有系統(tǒng)支撐的通過采集平臺來收集。
系統(tǒng)打通了,但是上報路徑是不通的,一般都是通過手工上報,形成了線上線下兩張皮。需要把手工上報路徑全斷掉,統(tǒng)一通過采集和系統(tǒng)進(jìn)入數(shù)據(jù)分析平臺,所有人員需要的數(shù)據(jù)和報表統(tǒng)一從平臺輸出,才能做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一維度,避免數(shù)出多門和雞同鴨講。并且把數(shù)據(jù)治理的責(zé)任,特別數(shù)據(jù)質(zhì)量的考核落到區(qū)域公司的績效上??己藬?shù)據(jù)而不考核信息化,是因為數(shù)據(jù)才是信息化的最終輸出給管理層的結(jié)果。
數(shù)據(jù)洞察涉及方方面面的業(yè)務(wù)線條,那么怎么落地應(yīng)用呢?
投資決策
各個會議對投資收益的分析已經(jīng)全部通過線上完成,將各個版本的經(jīng)營分析測算進(jìn)行系統(tǒng)比對,通過敏感度分析,可以做到調(diào)整進(jìn)度以及售價會對項目收益產(chǎn)生什么影響,起到?jīng)Q策支持的作用。
營銷方面
從客戶進(jìn)售樓處到最終成交,所有數(shù)據(jù)一目了然,目前移動案場和營銷系統(tǒng)都已經(jīng)很成熟,完全能做到T+1的統(tǒng)計分析。
工程質(zhì)量和進(jìn)度
通過移動質(zhì)檢收集的質(zhì)量數(shù)據(jù)反向促進(jìn)質(zhì)量閉環(huán)管理及產(chǎn)品改進(jìn),項目進(jìn)度和樓棟進(jìn)度也能實時監(jiān)控節(jié)點達(dá)成率和預(yù)測平均開發(fā)周期。
成本管理
系統(tǒng)整合土地成本、建安成本、營銷費用、人員成本和財務(wù)成本,實現(xiàn)全成本的動態(tài)測算和管理,通過系統(tǒng)對成本費用根據(jù)不同的方式進(jìn)行分?jǐn)?,從而實時掌握相對真實的產(chǎn)品成本和可經(jīng)營成本,支持動態(tài)毛利率測算。
滾動預(yù)算
以經(jīng)營利潤為導(dǎo)向,在連通各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)實際數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,支持投資、開 發(fā)、銷售、成本、利潤等環(huán)節(jié)的計劃和預(yù)算,并對計劃和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控分析,為預(yù)算目 標(biāo)達(dá)成、經(jīng)營策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支撐。
管理會計
結(jié)合管理和技術(shù)手段,通過系統(tǒng)實現(xiàn)管理口徑、財務(wù)口徑和上市公司口徑下的總部和區(qū)域公司為維度的利潤表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表,從而反映各級公司的實際經(jīng)營狀況,支撐領(lǐng)導(dǎo)決策。
流程權(quán)責(zé)
通過對流程運行數(shù)據(jù)進(jìn)行多維度分析,洞察流程設(shè)計、執(zhí)行中存在的問題,真實評價企業(yè)流程效率情況,識別流程瓶頸和核心問題,針對性地給出流程優(yōu)化方案,實現(xiàn)公司整體經(jīng)營效率的提升。
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