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隨著新醫(yī)改的推進(jìn),國家針對醫(yī)院陸續(xù)出臺了互聯(lián)互通測評、智慧服務(wù)評級等政策。與此同時(shí),更多老百姓希望通過高效、便捷的方式從醫(yī)院獲取優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),這些需求亦不斷反饋到醫(yī)院?？缦到y(tǒng)、跨機(jī)構(gòu)、跨區(qū)域互通互聯(lián)和信息共享成為醫(yī)院高水平、高質(zhì)量信息化建設(shè)的大趨勢。

在第25屆中國醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)大會CHIMA 2021騰訊醫(yī)療健康專題衛(wèi)星會上,騰訊醫(yī)健服務(wù)中心總經(jīng)理黃文財(cái)指出,“騰訊專注于構(gòu)建通用、便捷、安全的微信電子健康卡開放平臺,為醫(yī)院數(shù)字化、智慧化建設(shè)搭建基于電子健康卡的高速公路,通過基礎(chǔ)能力的輸出,連接生態(tài),面向醫(yī)院提供創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用,提升醫(yī)院整體智慧服務(wù)、智慧醫(yī)療和智慧管理能力?！?/p>

依托騰訊實(shí)名認(rèn)證、人臉識別、OCR等基礎(chǔ)服務(wù)能力,老百姓可從卡包、醫(yī)院公眾號、騰訊健康、搜一搜等入口便捷、安全地領(lǐng)取或一鍵升級電子健康卡,授權(quán)后更可實(shí)現(xiàn)跨院、跨省市用卡,享受到包括診前預(yù)問診、報(bào)告解讀、診后隨訪等線上線下一體化、貫穿健康管理全周期的服務(wù)。

憑借AI決策引擎智能預(yù)診功能,患者在手機(jī)上通過語音輸入,數(shù)據(jù)經(jīng)后臺處理后就會呈現(xiàn)在醫(yī)生的工作站上。運(yùn)用OCR識別及醫(yī)療領(lǐng)域知識圖譜的“智能解讀”應(yīng)用,則可以幫助醫(yī)院獲取和結(jié)構(gòu)化存儲患者歷史病歷、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等病程信息。實(shí)際面診時(shí),醫(yī)生無須將時(shí)間大量花費(fèi)在基礎(chǔ)問詢和病歷基礎(chǔ)信息書寫的工作上,就可以根據(jù)不同醫(yī)院、科室、癥狀,提前獲知患者病情,憑借結(jié)構(gòu)化診前病歷記錄初稿為參考進(jìn)行診斷。

此外,基于知識庫及智能規(guī)則引擎的消息平臺,讓醫(yī)院可以在診前、診中、診后對患者進(jìn)行精準(zhǔn)醫(yī)療信息推送,提升患者依從性?；颊咄ㄟ^健康檔案等工具記錄健康數(shù)據(jù),檢查和復(fù)診均無須等紙質(zhì)報(bào)告,不僅有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)對患者的長期健康管理,同時(shí)亦能輔助醫(yī)生獲取高質(zhì)量的臨床科研數(shù)據(jù)。

與此同時(shí),微信電子健康卡開放平臺不斷引入并開放人工智能、大數(shù)據(jù)以及區(qū)塊鏈等前沿科技,助力醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量升級、管理水平提升以及數(shù)據(jù)安全保障。

目前,基于微信電子健康卡開放平臺的創(chuàng)新服務(wù)應(yīng)用已經(jīng)陸續(xù)在全國各地三甲醫(yī)院落地,老百姓到醫(yī)院去就診,不用帶錢包、不用帶卡,甚至連手機(jī)也不用帶。微信電子健康卡開放平臺線上線下能力的結(jié)合輸出,刷新了人們的就醫(yī)模式,亦提升了老百姓獲得感和幸福感。

“在醫(yī)院信息化升級的過程中,電子健康卡可作為院內(nèi)眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)的索引,成為醫(yī)院內(nèi)部的‘小基建’,亦可進(jìn)一步和基層衛(wèi)生健康管理機(jī)構(gòu)、家庭醫(yī)生的連通,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的智慧管理。"黃文財(cái)表示,院內(nèi)醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,有助于提升醫(yī)院精細(xì)化管理水平。在院外,通過電子健康卡居民健康檔案共享,術(shù)后的患者可將服藥情況、身體效果實(shí)時(shí)反饋給醫(yī)生,醫(yī)院也可以對患者進(jìn)行分級診療引導(dǎo),從而有效優(yōu)化了醫(yī)療資源配置。

目前,在吉林,全省200家二三級公立醫(yī)院已經(jīng)全部完成了電子健康卡應(yīng)用環(huán)境改造,實(shí)現(xiàn)了省、市、縣、鄉(xiāng)就醫(yī)“一卡通”。在宜昌,電子健康卡激活了居民健康檔案的使用,居民到醫(yī)院看病,醫(yī)生可以快速地調(diào)取居民在其他各個(gè)醫(yī)院過往病例,制定更加合理的治療方案。

創(chuàng)新智慧醫(yī)療應(yīng)用的最終落點(diǎn),既是醫(yī)療行業(yè)整體服務(wù)水平的提升,也是居民全周期的生命健康管理。黃文財(cái)提出,“在構(gòu)筑惠民便民智慧醫(yī)療服務(wù)這座‘高樓’的過程中,微信電子健康卡開放平臺要扮演好‘底座’的角色。我們希望和眾多生態(tài)合作伙伴一起,基于醫(yī)院和患者的需求打造更多的創(chuàng)新智慧醫(yī)療應(yīng)用,驅(qū)動醫(yī)院乃至整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字化升級?！?/p>