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掌門教育當選中國質量萬里行理事委員會委員單位 ,教學質量廣受好評

作者:編輯 ? 時間:2020-07-17 ? 瀏覽:人次

以“凝聚力量、共筑美好”為主題的3·15晚會,延遲播出4個月后終于姍姍來遲。對新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新消費模式的關注,對消費質量升級的追求再次成為全社會的焦點話題。作為國內教育的重要組成部分,且在終身學習型社會扮演愈加重要角色的在線教育,受到消費者愈加嚴苛的質量要求。

掌門教育作為在線教育頭部企業(yè),堅持規(guī)范化運營,為用戶提供高質量在線教育服務,得到眾多用戶、行業(yè)和媒體的高度評價與認可。經(jīng)中國質量萬里行委員會嚴格審核,掌門教育榮膺“中國質量萬里行理事委員會委員單位”榮譽稱號,這既是對掌門教育服務質量的高度認可,也是對其未來發(fā)展的鞭策。

中國質量萬里行是由首都新聞界主要新聞單位聯(lián)合主辦,國務院有關主管參與和支持,是國內最有影響的社會活動之一。中國質量萬里行自啟動以來,圍繞打假扶優(yōu)、規(guī)范市場、引導消費、服務企業(yè)等方面開展活動,尤其在打擊假冒偽劣、開展新聞輿論監(jiān)督方面發(fā)揮了重要作用。

教育不同于其他行業(yè),它關乎個人成長,家庭未來,甚至是民族發(fā)展,試錯成本高,因此對教學服務及質量有更高的要求。掌門教育創(chuàng)始人兼CEO張翼曾表示,“對于我們遇到的每一個學生,社會、家庭力所能及提供到的教育環(huán)境,教育資源,是陪伴他們一生的寶貴財富,承擔著這份厚望,對我們教育工作者的要求只能多,絕不會少?!?/p>

自2014年轉型線上教育以來,掌門始終堅持育人初心,專注用戶痛點深耕教研,將前沿科技融入在線教學的全鏈條中,同時打造了一批職業(yè)素養(yǎng)出眾,教學水平高超的教師隊伍。成立近六年,掌門教育已構建起為3-18歲青少年提供高質量教學服務的生態(tài)矩陣,旗下掌門1對1、掌門少兒等品牌齊頭并進,收獲了眾多用戶的好口碑。截至目前,掌門教育已為600多個省市縣的4000萬注冊用戶提供了高質量的教學服務。

“品質”是掌門教育當選“中國質量萬里行理事委員會委員單位”的重要原因,也是其搶占用戶心智、保持在線教育頭部地位的根本。從創(chuàng)新教學、教師隊伍打造、教學服務升級,掌門不斷放大品質化“金字招牌”。

在創(chuàng)新教學上,掌門教育舉辦多項專業(yè)教師大賽,2019賽課盛典的參賽教師突破萬人大關,參賽教師從教學內容、教學過程、教學素養(yǎng)、教學效果、教學特色等多個維度進行賽課比拼,不斷提升教師專業(yè)技能,堅持用創(chuàng)新教學提升教學品質。不僅如此,掌門教育還持續(xù)推進精品資源共享課、精品視頻公開課等優(yōu)質課程工作,眾多線上精品課程免費開放,推動在線教育行業(yè)內容多樣化發(fā)展。與此同時,掌門教育在深度研究在線教師和學生的教學行為及學習行為基礎上,編纂《在線教師行為規(guī)范標準與教學技巧參考指南》,從師德、師儀、師行三個層面對在線教師教學進行規(guī)范,為行業(yè)樹立標桿。

相較于其他在線教學模式,在線1對1模式在人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術加持下,兼顧高互動性和個性化上為用戶提供了更多可能,體驗直接、反饋渠道短,老師與學生高效匹配,教學效果也最容易檢驗,且在高互動、強監(jiān)督上更具優(yōu)勢。社科院、艾媒咨詢等多家專業(yè)機構的行業(yè)報告顯示,K12用戶最偏愛在線1對1模式。近日,中科院發(fā)布的《中國 K12在線教育市場調研及用戶消費行為報告》顯示,在線輔導領域,掌門教育的用戶使用意愿度、認可度均位列第一。

為了全方位保障用戶的權益,掌門教育還推出了「云監(jiān)督」計劃,通過將內部教學、教研、產(chǎn)品服務、質量監(jiān)管和外部客戶服務、第三方權威平臺監(jiān)督等各個環(huán)節(jié)進行流程化、精細化、標準化管控,嚴格統(tǒng)籌打造了教學、服務、金融等多環(huán)節(jié)完整高效服務鏈條。同時,掌門教育將班主任、師訓團隊、客服、質檢以及外部平臺聯(lián)動,采用“五位一體”的長效管控體系,對教學服務質量進行立體化的考察監(jiān)督。

“路漫漫其修遠兮”,優(yōu)質教育的探索永遠沒有盡頭,需要每一個教育從業(yè)者共同攜手“上下求索”。作為中國質量萬里行理事委員會委員單位之一,掌門教育未來也將繼續(xù)修煉“內功”,打磨教研教學水平,提升課堂體驗,堅守課堂質量,為用戶提供更貼心、完善的教學服務,同時發(fā)揮頭部行業(yè)影響力,助推在線教育行業(yè)正向、健康發(fā)展,造福全國更多學子。

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