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據(jù)教育部公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年全國(guó)普通高校畢業(yè)生人數(shù)將達(dá)到820萬人，再創(chuàng)歷年新高。龐大的新鮮血液涌入城市尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，不僅給就業(yè)市場(chǎng)帶來壓力，更助推了一把租房市場(chǎng)的火熱。作為在大城市打拼的年輕人來說，解決住房問題是燃眉之急的頭等大事。因此，眾多企業(yè)的人才計(jì)劃把“員工住房保障”作為一個(gè)重點(diǎn)攻克的關(guān)卡。近日，零售巨頭蘇寧因持續(xù)投入幾十億元、推出了一系列解決員工住房問題的舉措，得到了央視點(diǎn)贊。

4月9日，央視財(cái)經(jīng)頻道經(jīng)濟(jì)深度報(bào)道欄目《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》以12分鐘的長(zhǎng)篇幅對(duì)蘇寧在解決員工住房方面的人性化舉措進(jìn)行了深入報(bào)道。報(bào)道選取了幾位蘇寧基層員工的典型代表，如“北漂”的物流公司小件倉儲(chǔ)管理員、物流園運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，物流基地工作人員、一線業(yè)務(wù)骨干等，用他們的親身經(jīng)歷，介紹了蘇寧在員工宿舍、員工公寓、員工購房借款等方面的多樣化員工福利。

圖：央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》報(bào)道的蘇寧員工宿舍

通過這些真實(shí)而平凡的個(gè)人故事，蘇寧以人為本、以吸引、留住人才的企業(yè)文化核心一覽無余。

不再“蝸居”：1年超1億的低息購房貸款+員工公寓

每一個(gè)在外打拼、尤其是剛畢業(yè)的年輕人都有一個(gè)買房夢(mèng)，奈何多重因素的限制，實(shí)現(xiàn)難度頗大。作為一個(gè)人性化的企業(yè)，蘇寧于2017年推出了“員工購房借款項(xiàng)目”。此項(xiàng)目前期主要面向畢業(yè)后即進(jìn)入蘇寧工作的1200體系核心員工。項(xiàng)目提供額度50萬的購房借款，借款期限分為3年期和5年期兩種，由員工根據(jù)個(gè)人還款能力自由選擇，年利率僅1.5％，而且借款首年為免還期。相比市面上4.9％的貸款利息、7％左右的金融機(jī)構(gòu)消費(fèi)貸，可謂誠(chéng)意滿滿。截至目前蘇寧已經(jīng)發(fā)放低息貸款約1億元。

這項(xiàng)政策讓不少員工直接受益。比如剛剛步入而立之年的汪釔辰，大學(xué)畢業(yè)時(shí)就加入了蘇寧，經(jīng)過七年的成長(zhǎng)，他不僅成為了蘇寧一個(gè)項(xiàng)目部的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人，還在南京組建了自己的家庭，迎來了孩子的誕生，于是買房成了頭等大事。去年，他看好了一套80多平米的二手房，兩口子?xùn)|拼西湊了五十來萬，但還差三十多萬才能交上首付。就在汪釔辰為難的時(shí)候，公司出臺(tái)了“員工購房借款項(xiàng)目”，解決了他的當(dāng)務(wù)之急。

除了購房之外，對(duì)租房有需求的員工，蘇寧針對(duì)性地推出了“員工公寓計(jì)劃”。

就以在蘇寧南京物流基地工作的劉坤亮為例。他在一年前就和做客服的妻子申請(qǐng)到了公司一套兩居室的公寓。按照公司要求，只要是在物流基地工作的員工都可以申請(qǐng)公寓，成家有孩子的會(huì)優(yōu)先安排。這套公寓空調(diào)、電視、熱水器等家電一應(yīng)俱全，相比較同地段的月租2000多元的商品房，這套公寓每個(gè)月只需要支付800元。有了安身之所，劉坤亮把母親和兩個(gè)孩子也從安徽老家接了過來。

圖：蘇寧員工公寓

截至目前，蘇寧在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等全國(guó)41個(gè)城市設(shè)有共計(jì)約7500套（間）宿舍和公寓，每年為將近4萬名員工解決住房需求。對(duì)于這些公寓及宿舍，蘇寧采取統(tǒng)一的、高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理，購物、餐飲、娛樂休閑等措施面面俱到，同時(shí)還確保安保到位，讓員工安心生活、放心工作。

無論是買房還是租房，蘇寧都身體力行地保障著員工的需求，踐行著作為一個(gè)大企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

“留人先留心”：人力資本是比貨幣資本更重要的資本

蘇寧為何如此大力度保障員工住房福利？這與它一貫秉承的企業(yè)文化和人才觀念密不可分。

“做百年蘇寧，社會(huì)、企業(yè)、員工，利益共享”是蘇寧的企業(yè)文化。其中，社會(huì)、企業(yè)、員工三者密不可分。所以持續(xù)聚焦員工價(jià)值，完善利益共享機(jī)制，增強(qiáng)員工成就感、獲得感和自豪感是蘇寧一直以來堅(jiān)持的做法。

因此在蘇寧，員工們不用被壓力所困擾，從住房補(bǔ)貼到升職漲薪、股權(quán)激勵(lì)、培訓(xùn)提升，蘇寧完整的員工福利體系，為員工創(chuàng)造了舒適的工作氛圍、助力員工的成長(zhǎng)。同時(shí)，也打造著更有價(jià)值的企業(yè)精神。

蘇寧董事長(zhǎng)張近東表示：“人力資本是比貨幣資本更重要的資本。一個(gè)優(yōu)秀的公司要留住人才，首先得留住心。”要想“留住心”，除了物質(zhì)方面，蘇寧也在精神文化建設(shè)方面也下了一番功夫。比如設(shè)立溫馨“家庭日”，每年邀請(qǐng)員工家屬參與公司活動(dòng)；舉辦酒店相親、聯(lián)誼排隊(duì)，積極為員工的終身大事牽線搭橋等，都極大地提升了員工的幸福指數(shù)和歸屬感。

圖：蘇寧員工餐廳

圖：蘇寧員工健身房

圖：蘇寧“家庭日”活動(dòng)

除了人才還是人才：未來一切競(jìng)爭(zhēng)的起點(diǎn)都將是“人”

近期，各大城市之間人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)打響。西安、南京、武漢等20多個(gè)城市接連出臺(tái)一系列人才引進(jìn)政策，送房、送錢、送戶口，政策力度之大前所未有。比如在西安只要憑借身份證和學(xué)位證在手機(jī)APP上辦理，就能夠在半個(gè)小時(shí)左右落戶西安。而且對(duì)學(xué)歷要求并不高，全日制普通高等院校、中等職業(yè)學(xué)校（含技校）畢業(yè)，或具備國(guó)民教育同等學(xué)歷的人員及留學(xué)回國(guó)人員均可。

有分析稱，連綿不絕的搶人大戰(zhàn)，正顯示了我國(guó)已進(jìn)入由“人口紅利”向“人才紅利”的轉(zhuǎn)變。其實(shí)不僅僅是我國(guó)，世界范圍尤甚，全球化的趨勢(shì)更是加速了對(duì)人才的爭(zhēng)奪。

在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)賽中，各企業(yè)竭盡所能地為員工創(chuàng)造提供良好的環(huán)境，增加自身對(duì)人才的吸引力。比如國(guó)際知名企業(yè)Google的員工福利政策可謂遠(yuǎn)近聞名，男女都有的產(chǎn)假、媲美米其林餐廳的食堂、甚至還有死亡福利——配偶可以獲得去世員工的股權(quán)以及一半薪酬。在這樣政策的吸引下，Google創(chuàng)造了極低的員工離職率及極高的員工滿意度。而在國(guó)內(nèi)阿里巴巴提出了每年為員工父母免費(fèi)體檢的“康乃馨”計(jì)劃，騰訊也有針對(duì)離職員工的長(zhǎng)期聯(lián)絡(luò)及維護(hù)政策。

如今無論是社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，最根本的出發(fā)點(diǎn)都是一場(chǎng)是對(duì)人才的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，蘇寧的人才戰(zhàn)略正是順應(yīng)了當(dāng)下形勢(shì)，給自身員工提供全方位的福利政策。這些探索和實(shí)踐不僅加深了員工的歸屬感、提高了滿意度，也為自身的戰(zhàn)略規(guī)劃穩(wěn)固了根基，形成了推動(dòng)自身快速發(fā)展最根本的競(jìng)爭(zhēng)力。