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小刀馬

眾所周知，蘋果公司為了推廣Apple Pay也是煞費(fèi)苦心，和銀行合作，和運(yùn)營商合作，不斷地推廣，就是希望能夠讓更多的用戶使用自己的移動支付。不過，在中國市場，支付寶錢包和微信支付的地位一直無法撼動，即使蘋果公司和銀聯(lián)合作也難以扭轉(zhuǎn)這種勢頭。這其實就是差異化以及運(yùn)營模式的不同帶來的一種無法替代性。其間存在著經(jīng)營手段的不同，也有消費(fèi)習(xí)慣的不同，對于其他的競爭對手而言，其實也有一定的借鑒意義。

如今亞馬遜也開始推出了自己的Amazon Pay，希望能夠挑戰(zhàn)蘋果Apple Pay。其實中國移動支付市場的模式以及運(yùn)作方式，對于亞馬遜來說是很有借鑒意義的。如果亞馬遜這樣操作的話，挑戰(zhàn)蘋果Apple Pay并不是沒有可能。更何況，移動支付市場本身并沒有塵埃落定，尤其是在美國市場，人們對于移動支付模式的應(yīng)用還存在著一定的觀望態(tài)勢，相對而言，信用卡等支付模式更占據(jù)主流市場，用戶培育還在路上。

據(jù)悉，亞馬遜正與實體零售商談判，希望說服后者能接受其數(shù)字錢包服務(wù)Amazon Pay。最初亞馬遜希望與加氣站、餐館和其他一些與亞馬遜無直接競爭關(guān)系的商家合作。相比之下，將亞馬遜視為競爭對手的零售可能不愿與亞馬遜合作。亞馬遜推廣自己的移動支付模式，其實是希望將自家服務(wù)與消費(fèi)者日常生活進(jìn)一步整合。業(yè)界揣測，Amazon Pay有兩種方式可選：一是與Apple Pay類似，在結(jié)賬時輕按手機(jī)即可；或者是出示手機(jī)上的二維碼供掃描即可。這和中國的移動支付模式有相似之處。來自蘋果的數(shù)據(jù)顯示，截至今年5月底，美國已有500多萬個收銀點(diǎn)支持Apple Pay。

而調(diào)研機(jī)構(gòu)尼爾森(Nilson)的數(shù)據(jù)顯示，去年在美國所有銀行卡交易中，數(shù)字錢包的比例還不到1%。這也給了亞馬遜Amazon Pay一定的機(jī)會，既然蘋果Apple Pay還沒有甩出太多，市場的培育期還有很長，那么亞馬遜就有機(jī)會參與競爭。尤其是如果有更好的交易模式或者給用戶足夠的實惠的話，是不是可以直接超越Apple Pay的市場影響力。就如同支付寶錢包和微信支付在中國市場的成功一樣。這是很有可能快速切換市場的關(guān)鍵所在，尤其是在和蘋果的競爭中，這是值得去實踐的。

據(jù)悉，為了吸引商家接受Apple Pay，亞馬遜將提供一些優(yōu)惠措施，如較低的支付處理費(fèi)，或為商家提供推廣服務(wù)。如果亞馬遜的力度再大一些，那么快速地攫取到自己的第一批用戶，也是非常有可能的。支付寶錢包和微信支付的模式，其實對于亞馬遜也是非常值得借鑒的。而且，Amazon Pay可以存儲用戶的銀行卡信息，允許用戶在支付時省去輸入賬戶信息的麻煩，從而方便用戶支付。

有消息稱，在截至今年3月底的前12個月內(nèi)，美國約14%的在線買家在Amazon.com網(wǎng)站以外的其他地方使用過Amazon Pay。隨著圣誕購物旺季的即將帶來，美國兩大實體零售巨頭沃爾瑪和塔吉特(Target)正在其零售店內(nèi)推出新的移動支付結(jié)賬系統(tǒng)，以更好地迎接購物旺季的到來。而亞馬遜如果可以“拿下”一家的話，對于其移動支付的發(fā)展無疑是非常值得期待的。

對于任何一個市場的用戶來說，實惠是催化其消費(fèi)的一個非常重要參照。這也是為何“雙11”能夠在全球流行，以及黑色星期五的促銷模式能夠得到用戶的追捧的原因所在，就是因為用戶可以享受到一些實惠。如果Amazon Pay能夠也讓利給用戶，那么對于積攢自己的用戶基數(shù)自然也是大有裨益的。而亞馬遜的Prime成功也從一個側(cè)面說明，只要能夠給用戶帶來一定的實惠，用戶還是樂意去嘗試的。而蘋果公司的Apple Pay一直給人一種“一毛不拔”的認(rèn)知，而且蘋果還想合作機(jī)構(gòu)收取一定的“支付”結(jié)算費(fèi)用，一進(jìn)一出其實就是可以騰挪的空間，當(dāng)然，還是要看Amazon Pay愿意付出多大的競爭誠意了。