廣州熱線

繼今年4月有駕探索汽車新零售玩法——在北京地區(qū)試水VR全景逛店功能后，近日，有駕將該能力能進(jìn)一步規(guī)?；?，通過與北京、深圳、廣州、蘇州、佛山、東莞等地汽車4S經(jīng)銷商合作，累計(jì)上線了255家“VR數(shù)字化4S門店”，有駕用戶可在有駕APP和有駕百度智能小程序體驗(yàn)身臨其境的『全景逛店』服務(wù)，并進(jìn)行在線詢價。

目前有駕還在持續(xù)擴(kuò)大4S經(jīng)銷商的覆蓋版圖，預(yù)計(jì)2020年底累計(jì)上線2000+家“VR數(shù)字化4S門店”，讓全國用戶都可以足不出戶，線上逛4S店，線上獲取導(dǎo)購服務(wù)， 并助力汽車4S經(jīng)銷商運(yùn)用AI技術(shù)，在行業(yè)寒冬加速實(shí)現(xiàn)從銷售職能向全域客戶經(jīng)營職能轉(zhuǎn)型。

『全景逛店』體驗(yàn)升級，實(shí)現(xiàn)“規(guī)?；瘡?fù)制”

現(xiàn)在，身在北京、深圳、廣州、蘇州、佛山、東莞的用戶，只要打開有駕App 或百度App有駕智能小程序，就能通過『全景逛店』功能體驗(yàn)奧迪、寶馬、凱迪拉克、林肯、雷克薩斯、豐田、本田、雪佛蘭、馬自達(dá)、吉利、比亞迪等知名品牌汽車全新的線上選購車方式，讓用戶真正打破時間與空間限制，足不出戶獲得沉浸式、便捷化的全景逛店體驗(yàn)。

疫情期間，『全景逛店』的模式滿足眾多汽車發(fā)燒友們在家看車的需求。為了快速復(fù)制這一成功模式，有駕與合作伙伴Aibee做足了充分的技術(shù)與產(chǎn)品準(zhǔn)備，基于有駕旺鋪（有駕經(jīng)銷商會員集客產(chǎn)品）的市場口碑和影響力，以及有駕旺鋪會員的大力支持，在10天內(nèi)就完成了6個城市、共255家4S店的三維重建掃描，在2個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)所有門店的全面上線。

之所以能夠快速規(guī)模復(fù)制，也得益于該產(chǎn)品在汽車4S店業(yè)內(nèi)獲得了普遍認(rèn)可?！喝肮涞辍煌黄屏藗鹘y(tǒng)汽車營銷思維，通過VR全景，打破過去用戶逛4S店的空間和時間限制，足不出戶就能逛遍多家4S店。與只能切換圖片查看的傳統(tǒng)VR體驗(yàn)不同，有駕上線的360°全景逛店，能完整復(fù)現(xiàn)“游逛”體驗(yàn)，只要上下左右滑動屏幕，就能像親臨線下4S店一般“漫游”。每輛汽車上的信息標(biāo)簽，讓車型、指導(dǎo)價等必要信息一目了然，并且在VR界面中可一鍵與銷售顧問通話咨詢。用戶能夠輕松對比每家4S店的優(yōu)勢，選出自己最滿意的車。這一模式為用戶節(jié)約了選車購車時間，獲得了良好的消費(fèi)體驗(yàn)，同時也大大提升了線上銷售線索的有效性和轉(zhuǎn)化率，為有駕旺鋪會員提供了更好的曝光與賦能。

縮短汽車銷售鏈條，“用商一體”堅(jiān)實(shí)落地

過去，汽車4S店是典型的線上與線下存在巨大鴻溝的行業(yè)，受制于線下數(shù)字化能力不足，線上與線下未深度打通，因此線下數(shù)據(jù)與線上數(shù)據(jù)難以互惠互利，從線上到線下實(shí)體4S店的銷售線索轉(zhuǎn)化率很低。『全景逛店』縮短了從線上到線下實(shí)體4S店的需求深化鏈條，讓線上與線下距離首次等于“零”。線上線下的一體化，不僅讓用戶得到了更加簡單便捷的選購車體驗(yàn)，同時也讓經(jīng)銷商能夠在線上挖掘用戶深層需求，提升線索和銷售的轉(zhuǎn)化。上線“全景逛店”后，有駕車型庫的人均使用時長提升15，有駕用戶獲取導(dǎo)購服務(wù)的意愿度上漲了3倍。

有駕旺鋪依托于百度海量、精準(zhǔn)的汽車用戶，為經(jīng)銷商會員提供智能化集客系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，目前國內(nèi)已經(jīng)覆蓋上千家經(jīng)銷商，且仍在迅猛發(fā)展，而VR全景逛店，不僅幫助經(jīng)銷商會員進(jìn)行了品牌曝光和線索收集，獲得一致好評，更是在線上智能營銷方面邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

有駕為汽車行業(yè)成功破冰，開啟汽車零售新局面

有駕是百度旗下的汽車媒體與服務(wù)平臺，致力于為用戶提供精彩多元的汽車內(nèi)容和便捷高效的選買車服務(wù)，以及為車企和汽車經(jīng)銷商提供從品牌到效果的一站式互聯(lián)網(wǎng)營銷解決方案。

有駕既可以基于對C端用戶看車、選車、買車全生命周期洞察，進(jìn)而為用戶提供更為精準(zhǔn)的信息、商品和服務(wù)等，同時也可以為車企和經(jīng)銷商賦能，基于自身的產(chǎn)品、技術(shù)、內(nèi)容、平臺資源等優(yōu)勢，為客戶提供品效合一的智能化一站式解決方案。

此次有駕、Aibee與經(jīng)銷商合作并大規(guī)模推廣『全景逛店』，不僅是在創(chuàng)造用戶選購車的新模式，更是為汽車零售行業(yè)帶來一個從銷售職能向全域客戶經(jīng)營職能轉(zhuǎn)型的新模式。與消費(fèi)者更近距離的互動和提供更好的服務(wù)體驗(yàn)是汽車行業(yè)在消費(fèi)升級時代的必然趨勢，有駕利用自身用戶基礎(chǔ)和技術(shù)實(shí)力正在推動著這股趨勢，為汽車行業(yè)新基建貢獻(xiàn)力量。