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為了給青少年提供一個健康的內(nèi)容環(huán)境，應(yīng)網(wǎng)信辦“互聯(lián)護(hù)苗2020”網(wǎng)絡(luò)舉報專項行動工作要求，踐行企業(yè)主體責(zé)任，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）在暑期開展了為期60天的內(nèi)容專項整治行動。數(shù)據(jù)顯示，“護(hù)苗”專項行動發(fā)現(xiàn)并攔截違規(guī)內(nèi)容達(dá)283.1萬條，涉及危害青少年不良內(nèi)容26.6萬條。同時打擊違規(guī)賬號7776個，其中封停賬號1677個，禁言賬號6099個，對涉及危害青少年不良內(nèi)容賬號封停416個，禁言751個，多方聯(lián)動重拳打擊，守護(hù)青少年成長健康。

對內(nèi)容創(chuàng)作平臺而言，和不良內(nèi)容的對抗是常態(tài)化的，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）一直采用機(jī)器攔截加人工干預(yù)等方式處理不良信息，對違規(guī)賬號進(jìn)行懲處，并定期發(fā)布治理報告。暑假是青少年上網(wǎng)的高峰時期，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）也相應(yīng)推出了比平時更為嚴(yán)苛的內(nèi)容整治措施，除了打擊色情低俗、詐騙和謠言等常見的違規(guī)內(nèi)容之外，還對涉及青少年身心、情感健康的 “擦邊”內(nèi)容加強(qiáng)巡查。

據(jù)了解，成立于2017年12月的“企鵝巡捕團(tuán)”由創(chuàng)作者和普通網(wǎng)友組成，巡捕團(tuán)是騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）的監(jiān)督員，日常會對平臺的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行巡查和監(jiān)督投訴。迄今為止，團(tuán)隊累計參與成員達(dá)到2000多位，舉報內(nèi)容總量94萬條，打擊違規(guī)內(nèi)容53萬條。

在此次暑期“護(hù)苗”行動中，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）向“金企鵝巡捕團(tuán)”發(fā)出倡議，組建 “護(hù)苗小隊”，針對危害青少年健康的內(nèi)容進(jìn)行專項巡查，獲得261位成員積極參與，平臺也為“金企鵝巡捕團(tuán)“的舉報開辟了快速處理通道。專項整治期間，金企鵝巡捕團(tuán)共舉報疑似違規(guī)內(nèi)容16228條，舉報成立4695條。

除了“打擊”之外，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）還通過豐富多樣的內(nèi)容招募活動，如校園VLOG達(dá)人招募、“和院士一起做科普”2020年科普創(chuàng)客大賽、“暑你最嗨”優(yōu)質(zhì)內(nèi)容征集等活動，為年輕人提供展示自己的舞臺，豐富青少年的假期生活。

一直以來，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）堅持不斷完善平臺的內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。一方面，通過持續(xù)引入優(yōu)質(zhì)作者和機(jī)構(gòu)、給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容更好的補(bǔ)貼和流量傾斜，扶持科技、科普、歷史文化等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容類目。另一方面，通過組建內(nèi)容創(chuàng)作聯(lián)盟以及與優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)構(gòu)深度合作等方式實現(xiàn)立體的內(nèi)容優(yōu)化治理。

除此之外，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）還出臺了多項舉措，重點整治內(nèi)容生產(chǎn)亂象，凈化內(nèi)容創(chuàng)作環(huán)境。例如，面向全行業(yè)發(fā)布“紅黑榜“，用“黑榜”對產(chǎn)生典型違規(guī)行為的案例進(jìn)行公示，用“紅榜”激勵宣揚(yáng)傳播正向價值內(nèi)容，為平臺創(chuàng)作者打造秩序良好的創(chuàng)作環(huán)境，助力優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)，擴(kuò)大賬號的積極影響，肅清不良創(chuàng)作風(fēng)氣。

而在創(chuàng)作者最為關(guān)注的原創(chuàng)保護(hù)方面，騰訊內(nèi)容開放平臺（企鵝號）在知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)上成效顯著。據(jù)《企鵝號2019版權(quán)保護(hù)年度報告》數(shù)據(jù)顯示，2019年，平臺累計為5300萬作品提供了版權(quán)保護(hù)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)侵權(quán)1600萬次，成功下架侵權(quán)作品800萬次，極大保護(hù)了創(chuàng)作者的權(quán)益。未來，騰訊內(nèi)容開放平臺將充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢，保護(hù)平臺內(nèi)容生態(tài)環(huán)境，鼓勵和支持原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)，持續(xù)傳播社會正能量，承擔(dān)起一個內(nèi)容平臺該承擔(dān)的社會責(zé)任。