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以“全球服務,互惠共享”為主題,2020年中國國際服務貿(mào)易交易會簡稱“服貿(mào)會”于9月4日在北京正式開幕。作為服務貿(mào)易中商務服務的重要組成部分,人力資源服務企業(yè)首次亮相服貿(mào)會。中國人力資源服務行業(yè)的龍頭企業(yè)FESCO以服務、科技、平臺為支撐,在服貿(mào)會展現(xiàn)FESCO智慧人力服務助推中國經(jīng)濟發(fā)展和服務貿(mào)易的力量。

FESCO董事、總經(jīng)理郝杰表示:作為中國第一家人力資源服務機構(gòu),FESCO伴隨著國家改革開放應運而生,40年來始終以國際化視野創(chuàng)新進取,持續(xù)深耕人力資源服務領域并不斷開創(chuàng)合作共贏的新局面。近年來,FESCO順應數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展趨勢,積極擁抱新業(yè)態(tài)新模式,在不同領域探索更多可復制可推廣經(jīng)驗,致力于打造有價值的智慧人力服務生態(tài),以生態(tài)化平臺持續(xù)賦能人與組織,助力中國服務全球共享。

在政務服務領域,FESCO為北京市政務服務中心提供綜合窗口外包服務,目前覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)四級政務服務體系,并拓展至委辦局、專業(yè)大廳、事業(yè)單位的全政務領域,且已延伸至海南省、陜西省等地。FESCO還通過集合人工智能最新科技手段和設備實現(xiàn)安全保障、信息聯(lián)動、數(shù)據(jù)多維,助力政府打造智慧政務服務和全新服務體驗。在監(jiān)督服務質(zhì)量方向,通過監(jiān)督管理平臺,實現(xiàn)智能化監(jiān)管和可視化分析,降低管理成本,輔助管理提效。FESCO通過“政企溝通、全國聯(lián)動”的運營模式,“人工智能+人力資源+政務服務”的新型政務服務業(yè)態(tài),助力政府優(yōu)化營商環(huán)境、提升公共服務水平和效率。

在國際人才服務領域,FESCO近年來承擔了北京市國際人才服務“一個窗口”建設工作,助力政府打通國際人才服務的“最后一公里”。FESCO國際人才服務覆蓋了外籍員工抵達中國前、入職、在職和離職的每個階段,無論是生活服務還是職場服務,FESCO都將全面協(xié)助企業(yè)幫助外籍員工更好地融入在華的工作與生活。FESCO還打造了“易北京”國際人才一站式智慧服務平臺,為來京旅游、工作、留學、長期居住、創(chuàng)業(yè)、探親等六大人群提供融入式服務,開創(chuàng)了數(shù)字化“一站式”國際人才服務新模式。

在助殘就業(yè)領域,FESCO本著公平、共享、參與的精神為殘障群體提供職業(yè)指導、培訓及就業(yè)安置等服務。多年來,FESCO攜手數(shù)千家愛心企業(yè),為殘障群體提供了工作機會。與此同時,FESCO始終致力于殘障群體職業(yè)技能的提升,助力殘障群體通過自身能力融入社會。截至目前,FESCO已在全國20多個核心城市建立了128個殘疾人培訓就業(yè)基地,幫助1500多家企業(yè)成功安置殘疾人就業(yè),累計解決殘疾人就業(yè)15000人次。2019年,FESCO榮獲“全國助殘先進集體”榮譽稱號。

在幫軍就業(yè)領域,FESCO在北京市及各區(qū)退役軍人事務局指導下,通過開展退役軍人企業(yè)導師指導、就業(yè)創(chuàng)業(yè)活動等,幫助退役軍人提升行業(yè)認知、工作技能和創(chuàng)業(yè)能力。一年來,FESCO還開展線上線下退役軍人及隨軍家屬招聘會,提供就業(yè)崗位1萬多個,幫助上千人成功就業(yè),組織培訓退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新企業(yè)超過100家,并成功舉辦北京退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。

在智慧工會服務領域,FESCO開發(fā)了工惠通智慧工會服務平臺,助力客戶打造智慧工會,實現(xiàn)工會信息化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型,直達客戶工會會員及工會組織。工惠通致力于打造工會領域全面融合的生態(tài)體系,已成功面向政府、事業(yè)單位、不同性質(zhì)企業(yè)工會提供集財務、慰問、福利、活動、咨詢、人員外包、軟件為一體的線上線下綜合解決方案,目前服務百余家工會組織、十余萬工會會員。工惠通智慧工會服務獲評“2019年中國人力資源服務機構(gòu)十大創(chuàng)新案例”和“2020中國信息技術創(chuàng)新應用”。

厚積薄發(fā)方能行穩(wěn)致遠。FESCO將會繼續(xù)通過服務、產(chǎn)品和科技創(chuàng)造價值,打造有價值的智慧人力服務生態(tài),促進中國人力資源服務行業(yè)的國際化和專業(yè)化發(fā)展,助推中國經(jīng)濟在世界舞臺大放光彩!