廣州熱線

2020年酒旅業(yè)經(jīng)歷疫情特殊時(shí)期，行業(yè)存量市場(chǎng)加速洗牌，單體酒店，特別是小微酒店面臨生存壓力。隨著跨省旅游的逐漸開(kāi)放，酒店業(yè)復(fù)蘇按下“快進(jìn)鍵”，行業(yè)發(fā)展迎來(lái)新拐點(diǎn)。OYO酒店率先推出“29元一口價(jià)隨心住”活動(dòng)，加速酒店行業(yè)的復(fù)蘇，全國(guó)百城千店參與此次活動(dòng)。

自9月1日起，所有OYO酒店 APP用戶可通過(guò)APP分享“29元一口價(jià)隨心住”優(yōu)惠券給好友。該優(yōu)惠券分享出去，OYO新用戶可獲得29元入住1晚的權(quán)益。OYO老用戶可以分享給2位新用戶入住，即可獲得一張免房券，憑免房券在OYO酒店APP 0元預(yù)定一晚酒店。

在9月9日當(dāng)天，更是重磅推出，被分享的新用戶也只需9.9元即可入住?；顒?dòng)上線即受到消費(fèi)者追捧，上線3個(gè)小時(shí)后，當(dāng)日庫(kù)存就已售罄，在重慶、杭州、廣州、合肥、銀川等幾十個(gè)城市服務(wù)器被搶爆，后續(xù)又追加相當(dāng)數(shù)量庫(kù)存。9.9元住酒店活動(dòng)吹響了OYO酒店十一大促的先鋒號(hào)。

OYO是首家在疫情后推出如此大規(guī)模優(yōu)惠活動(dòng)的酒店，此次活動(dòng)涵蓋了OYO全國(guó)百城千店，OYO酒店CEO表示：“十一小長(zhǎng)假將至，酒店業(yè)也將迎來(lái)預(yù)定新高峰。今年尤為特殊，這次活動(dòng)不但是給單體酒店業(yè)主和消費(fèi)者一波優(yōu)惠，更重要的是增強(qiáng)商家和消費(fèi)者的信心，讓整個(gè)市場(chǎng)看到酒店業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇的信號(hào)，這個(gè)信號(hào)我希望由OYO酒店帶給市場(chǎng)?！?/p>

特殊時(shí)期的流量扶持?賦能中小酒店主和消費(fèi)者

此次全國(guó)“29元一口價(jià)隨心住”活動(dòng)，是疫情穩(wěn)定后OYO酒店首次推出的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，不但讓單體酒店業(yè)主和消費(fèi)者直接受惠，也為整個(gè)大酒旅市場(chǎng)注入了一針強(qiáng)心劑，9月9日當(dāng)天的活動(dòng)更是有力激活了酒店市場(chǎng)的消費(fèi)。

一方面，為疫情期間受到影響的單體酒店帶去流量支持，提升單體酒店的入住率，使其迅速恢復(fù)。讓這些單體酒店品牌加入OYO酒店后享受到連鎖酒店品牌帶來(lái)的品牌效應(yīng)和流量紅利;另一方面，服務(wù)讓利更多消費(fèi)者，形成裂變的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)。這也是OYO酒店在前中期發(fā)展中價(jià)值極其高效的策略。

這些策略是基于實(shí)際的市場(chǎng)需求匹配補(bǔ)貼模式，驗(yàn)證用戶增長(zhǎng)方面的能力，在運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上留住用戶、使用戶增長(zhǎng)，甚至構(gòu)建生態(tài)。此次“29元一口價(jià)隨心住”活動(dòng)就是讓OYO酒店在品牌營(yíng)銷(xiāo)與激勵(lì)模式的雙重策略下逐漸成為消費(fèi)者的首選。

這無(wú)關(guān)疫情，而是回到酒店業(yè)的本質(zhì)，酒店業(yè)的本質(zhì)即是“服務(wù)”，所以O(shè)YO酒店現(xiàn)在做的事情是向商家和消費(fèi)者兩端提供服務(wù)，一端是在消費(fèi)者端提供更好的入住和消費(fèi)體驗(yàn)，一端是對(duì)酒店商家做激勵(lì)和扶持。“一口價(jià)”活動(dòng)的本質(zhì)就是夯實(shí)這兩端的服務(wù)。

通過(guò)做重這兩端的服務(wù)，OYO酒店獲取了更多新用戶，而對(duì)于老用戶來(lái)說(shuō)，如果體驗(yàn)好，那么就會(huì)很快轉(zhuǎn)化成口碑營(yíng)銷(xiāo)，能夠獲得非?？焖俚脑鲩L(zhǎng)。對(duì)于老用戶的活躍留存以及營(yíng)銷(xiāo)口碑來(lái)拉動(dòng)新用戶來(lái)說(shuō)，這兩個(gè)方面都在直接的擴(kuò)大疫情后的市場(chǎng)份額。

“看我們OYO酒店數(shù)據(jù)，五月份開(kāi)始，酒店的預(yù)訂需求已經(jīng)開(kāi)始迅速恢復(fù)，接著到暑期，已然出現(xiàn)需求側(cè)高峰。率先復(fù)蘇的酒店不一定是大品牌或五星級(jí)酒店，OYO作為經(jīng)濟(jì)連鎖性酒店是現(xiàn)階段乃至很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)多數(shù)人出行的選擇，這個(gè)數(shù)據(jù)也給了我們酒旅人信心，OYO酒店CEO進(jìn)一步表示。“

穩(wěn)打穩(wěn)扎?繼續(xù)深耕連鎖經(jīng)濟(jì)酒店市場(chǎng)

OYO酒店的創(chuàng)新模式，不僅僅是酒店業(yè)主的護(hù)身符，更在危機(jī)來(lái)臨時(shí)為單體酒店業(yè)主強(qiáng)力賦能，對(duì)于整個(gè)酒旅市場(chǎng)來(lái)講，無(wú)疑也是疫情常態(tài)化控制下酒旅行業(yè)的一針強(qiáng)心劑。

這次在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)精選酒店和消費(fèi)者進(jìn)行大范圍的激勵(lì)計(jì)劃，是OYO酒店重振酒店信心計(jì)劃中的一部分，基于實(shí)際的市場(chǎng)需求匹配補(bǔ)貼模式、驗(yàn)證用戶增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)消費(fèi)者的精準(zhǔn)觸達(dá)；同時(shí)，激活了酒店活力，讓酒店在激勵(lì)模式下逐漸實(shí)現(xiàn)疫情常態(tài)化控制時(shí)期的逆勢(shì)增長(zhǎng)。

此前，OYO酒店持續(xù)推出一口價(jià)活動(dòng)、38個(gè)城市的“OYO超值會(huì)員日”活動(dòng)、“超值會(huì)員周”活動(dòng)等線上營(yíng)銷(xiāo)。這些活動(dòng)突破了單體酒店線上營(yíng)銷(xiāo)的瓶頸，都強(qiáng)力帶動(dòng)了酒店售賣(mài)數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)，也將進(jìn)一步帶動(dòng)酒店收益的增長(zhǎng)，也為酒店帶來(lái)品牌和口碑的雙重營(yíng)銷(xiāo)。

OYO酒店的創(chuàng)新模式，讓單體酒店從無(wú)品牌、無(wú)渠道“升級(jí)”到如今坐擁會(huì)員和銷(xiāo)售渠道的“連鎖品牌”酒店，縮短了單體酒店通過(guò)品牌化提升價(jià)值的進(jìn)程，也培養(yǎng)出數(shù)量可觀且持續(xù)增長(zhǎng)的忠實(shí)用戶。在特殊時(shí)期，能夠在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店主和消費(fèi)者的雙重補(bǔ)貼，也是OYO酒店對(duì)于重振市場(chǎng)有足夠信心。疫情市場(chǎng)初步緩解，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，OYO酒店已表現(xiàn)出自己的誠(chéng)意，繼續(xù)深耕二三四五六線城市市場(chǎng)，做“花更少、住更好”的品牌經(jīng)濟(jì)連鎖酒店。