廣州熱線

在美容業(yè)高速增長期，所有的短板被景象掩蓋，但隨著美容業(yè)進入激烈競爭期，“拓客不力、員工流失、業(yè)績下滑……”越來越多的現(xiàn)狀頻繁困擾著從業(yè)者!最終導(dǎo)致大面積的美容院處在這種困境中苦苦掙扎!特別是經(jīng)過2019年新冠肺炎疫情的沖擊之后，2020年的中國美業(yè)市場將會出現(xiàn)一場大洗牌，優(yōu)勝劣汰，適者生存。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)在全國每天都會接近200-300家美容院關(guān)閉，數(shù)字令人觸目驚心!相信，2020年美業(yè)市場經(jīng)過大洗牌之后，必將淘汰掉很大一批不合格以及缺乏創(chuàng)新競爭力的美容院。

為什么一個行業(yè)會從繁榮到現(xiàn)在的結(jié)果呢，相信每一個從業(yè)者都在深深思索中，小編現(xiàn)將行業(yè)內(nèi)從業(yè)者的各種總結(jié)匯集一起，供你我反思!

1、 產(chǎn)品供大于求，沒有顛覆性新技術(shù)：廠家產(chǎn)品過剩、終端產(chǎn)品過剩。過去有錢沒錢，都想進入這個行業(yè)掙錢，導(dǎo)致也有很多人進入美容行業(yè)，導(dǎo)致現(xiàn)在產(chǎn)品大大過剩，經(jīng)營難度加大，成本增加，利潤下降。而且，已經(jīng)十多年沒什么新技術(shù)進入美容業(yè)了，大家已經(jīng)習(xí)慣編織各種稀奇古怪的概念賺快錢!

2、 美容院投資回報周期越來越長：過去3-6個月，到現(xiàn)在至少6-12月以上，而且現(xiàn)在房價越來越高，租金占比大，經(jīng)濟下行，消費水平下降，加上運營成本等增加，導(dǎo)致回收成本越來越慢甚至開的店越多，有時候死的越快。

3、 老客戶分流越來越嚴(yán)重，消費越來越理性：在繁華區(qū)域，1.5公里的地方，可能會有60-70家美容店。競爭激烈，客戶分流;消費者越來越聰明、理性，過去生意好做是因為信息不透明，現(xiàn)在信息大爆炸的時代，你不知道的消費者都知道，導(dǎo)致消費越來越理性。做生意一定要光明正大，不能掙信息不透明不對稱的差價了。

4、 新客戶進店越來越難：過去是拓客，拓進來就宰客，過去發(fā)宣傳頁有人看，現(xiàn)在沒人看，如果不能有全新的內(nèi)容進來，就會導(dǎo)致生存問題。過去的因素、導(dǎo)致客戶越來越難，年輕人很少愿意接受原始的方法，不變革，就很難。

5、 房租成本越來越高：員工工資在漲、產(chǎn)品成本也在漲，房租成本也在漲，導(dǎo)致賺錢越來越難。特別是當(dāng)下中國房地產(chǎn)的現(xiàn)狀，美容店綜合的利潤率不斷在下降。

6、 人工成本越來越高：原來工資低、可以培養(yǎng)學(xué)員收費?，F(xiàn)在員工工資不斷再漲，團隊越來越難帶，現(xiàn)在90后00后，小女孩，思維比較活躍，可能會帶起來有些難度，再加上整體文化水平不高，導(dǎo)致管理起來比較困難。再加上老一輩的美容院管理都是粗放的，現(xiàn)在缺少系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，很多老板都會覺得自己慢慢跟不上時代的節(jié)奏了。

7、 大額預(yù)收款越來越難：過去顧客存5萬、8萬、10萬比較簡單，現(xiàn)在被一些拓客的公司搞的客戶都很害怕，好像進美容院都會被剝的“尸骨無存”，成交不困難，反而不正常。所以店面也要回歸到最初的感覺，用真誠對待客戶。

8、 行業(yè)監(jiān)管力度加大：隨著微整、醫(yī)美等的增加，行業(yè)監(jiān)管加大，接下來美容行業(yè)的從業(yè)者要正規(guī)、依法行事，管控也越來越嚴(yán)，對很多當(dāng)下的從業(yè)者又是一大挑戰(zhàn)。

9、 對大項目越來越依賴：靠大項目支撐單店，有大項目，能掙到錢，沒有大項目，工資可能都發(fā)不上來。這個現(xiàn)象肯定是不健康的，要記得大客戶都是從小顧客培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化過來的，如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，很難有好的結(jié)果。

10、 被互聯(lián)網(wǎng)沖擊：信息越來越透明，顧客越來越理性。不要虛長價格，不能讓顧客感受到被欺騙，失去顧客。加上我們服務(wù)的都是5公里以內(nèi)的顧客，80的顧客是固定的，說明對每一個顧客都是標(biāo)準(zhǔn)化的、專業(yè)的、負責(zé)任的。一個店口碑做不好，那就是等死的節(jié)奏，如果能做出口碑，那么就會越來越好。

以上十點反思，希望能讓更多的從業(yè)者看到和參與討論，也希望從業(yè)者能夠真正明白當(dāng)下是一個怎么樣的時代?