廣州熱線

受疫情影響，今年仍有不少地區(qū)倡導(dǎo)就地過年，以往置辦年貨、籌備團圓餐等活動也慢慢從線下轉(zhuǎn)到了線上，開啟了一場網(wǎng)上年貨節(jié)。說起年貨，要屬過年送禮和招待客人的酒水、干果、炒貨、水果、生鮮等最受歡迎，這些品類也迎來走貨高潮。但是春節(jié)期間買的干果炒貨快遞能不能正常收派？生鮮水果能不能新鮮運輸?shù)郊?？酒類運輸夠不夠安全？為了讓大家能夠度過一個開心、美味的虎年春節(jié)，德邦快遞今年繼續(xù)推行“春節(jié)不休”，并針對年貨食品專門定制了運輸方案，以滿足春節(jié)期間的寄遞需求。

春節(jié)期間可收可派 5000+直營網(wǎng)點保障年貨食品順暢走貨

電子商務(wù)的迅速發(fā)展帶動了線上年貨市場的“火爆”，特別是疫情與嚴寒天氣的雙重考驗下，一部手機就可以買好干果炒貨、酒品、水果、生鮮等年貨，再方便不過了，“年貨快遞”也逐漸多了起來。

為了確保食品等“年貨快遞”能如期到達客戶手中，一直堅守在快遞運輸崗位的德邦快遞今年繼續(xù)“春節(jié)不休”，數(shù)萬名快遞員春節(jié)在崗，5000+直營網(wǎng)點所覆蓋區(qū)域正常走貨。

除此之外，德邦快遞還開啟動態(tài)網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)、敏捷調(diào)控，空陸鐵聯(lián)合運輸，保障運力充足，并為客戶正常提供“送前預(yù)約、送貨上樓”等品質(zhì)服務(wù)。

定制食品領(lǐng)域運輸方案 助力不同類型年貨食品安心到家

買年貨、送年貨是春節(jié)必不可少的習(xí)俗，其中干果炒貨、酒品、水果、生鮮等又是年貨當(dāng)中最受歡迎的幾個品類。如何讓它們安全到家？德邦快遞針對不同類型的年貨食品，制定了專業(yè)的運輸方案：

對于干果炒貨等需要及時發(fā)出的產(chǎn)品，德邦快遞“春節(jié)不休”保障過年期間的寄遞需求，并且通過“多倍計提、保底補貼、年夜飯、團圓福利”等多重激勵方式，及輪崗、錯峰休假等方式，保障員工安心在崗，為客戶提供放心服務(wù)。

對于酒類產(chǎn)品，德邦快遞使用氣柱袋、瓦楞箱、蜂窩板、泡沫箱、珍珠棉等多種材料，對單瓶、多瓶、單箱、多箱等不同類型酒類快遞給出了針對性的包裝解決方案。通過這些方案，能夠有效避免產(chǎn)品在運輸過程中的碰撞損壞，全方位滿足了客戶對酒類運輸?shù)母咂焚|(zhì)需求。肆拾玖坊（天津）貿(mào)易有限公司劉經(jīng)理就曾夸贊道：“德邦的服務(wù)比較有保證，對客戶認真負責(zé)，希望我們合作能夠長久，實現(xiàn)互利共贏！”

對于生鮮、水果這類食品，德邦快遞提供定制包裝、產(chǎn)地直發(fā)、送貨上門等服務(wù)，運輸安全性和送達時效性受到了商家和消費者的認可。對此，贛南臍橙的果農(nóng)表示：“德邦快遞攬收很及時，派送也很積極，顧客反饋配送服務(wù)都蠻好。”

　　嚴格落實疫情防控舉措 高品質(zhì)末端服務(wù)力保客戶優(yōu)質(zhì)體驗

面對近期國內(nèi)出現(xiàn)的散發(fā)疫情，德邦快遞高度重視，由總部和地區(qū)事業(yè)部牽頭成立了兩級防疫工作保障組，自上而下貫徹疫情防控要求，落實公司疫情防控舉措。

據(jù)了解，德邦快遞在中高風(fēng)險地區(qū)門店內(nèi)，每日安排專人對員工進行體溫檢測，監(jiān)督佩戴口罩、手套等，比如上門發(fā)貨的客戶需佩戴口罩、測量體溫、出示健康碼及核酸檢測報告。

針對全國各個轉(zhuǎn)運場，德邦快遞還成立了外場和車隊專項防疫檢查小組，每日有專人對場地和車輛進行多次全面消毒，并設(shè)立單獨隔離室；在派送環(huán)節(jié)，德邦快遞持續(xù)規(guī)范送前預(yù)約流程，并提示當(dāng)面簽收客戶做好個人防護，避免直接接觸，全力實現(xiàn)“無接觸”配送。

此外，德邦快遞還將嚴格踐行“送前預(yù)約、送貨上樓”等高品質(zhì)交付承諾，春節(jié)期間收派服務(wù)一如既往，力?？蛻魞?yōu)質(zhì)體驗，將每一份年貨產(chǎn)品交到用戶的手中。

俗話說得好，衣錦還鄉(xiāng)不如年貨滿筐。在這一年一度的團圓時刻，德邦快遞“春節(jié)不休”助力年貨食品走貨如常，定制化運輸方案確保年貨安心到家，讓大家樂享舌尖上的中國年！