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《走著瞧,旅行行業(yè)創(chuàng)先例打造7天無理由退款服務(wù)》

作者:編輯 ? 時間:2022-05-13 ? 瀏覽:人次

“在旅游行業(yè),七天無理由退款服務(wù)幾乎沒有,但走著瞧旅行想站出來,不辜負(fù)每一個用戶的期待。面對很多困難和麻煩,依然率先創(chuàng)先例打造7天無理由退款服務(wù)。專門為消費者打造了7天無理由退款服務(wù)的條款,為消費者打通了退款的綠色通道。”

據(jù)悉,在過去的六年里,走著瞧旅行是有贊商城旅行類目TOP前三的商家。每年服務(wù)30w+游客出行,至今已經(jīng)為近百萬的用戶提供旅行服務(wù)。積累了95w條有溫度的用戶好評,平均98%的好評率,不管是放眼到哪個行業(yè)都實屬難得,尤其是在旅游行業(yè)。

走著瞧旅行一直以來以客戶為本,“省心安心,遇見美好旅行?!辈粌H有1對1的24小時管家服務(wù),高品質(zhì)服務(wù)讓你暢游全程。還有金牌導(dǎo)游帶路,全程有趣不冷場還知識滿滿,收獲頗豐。

而路線上,以《輕奢滇行》為例,不僅有云南必打卡的麗江古城、洱海,還有許多小紅書百萬贊的網(wǎng)紅景點,更有許多小眾到很多人都沒去過的私藏美景。

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有服務(wù)有質(zhì)量又全面還是純玩無購物小團(tuán)精致游,貴嗎?不。在走著瞧旅行,你可以花一半的價格,享受多一倍的旅行服務(wù)。

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大家都知道,從2019年開始疫情反復(fù),頻繁影響出游,許多時候因為無奈的退款浪費了很多精力和金錢。

而走著瞧旅行在經(jīng)營自身品牌的同時,也了解到了消費者的種種煩惱,因為疫情原因甚至是沖動消費后的后悔,消費者希望能夠有七天無理由退款服務(wù)。但其實市面上七天無理由退款服務(wù)很難,尤其是一些電商網(wǎng)購、直播帶貨、外賣餐飲等等網(wǎng)絡(luò)消費,在退貨退款上面產(chǎn)生了太多糾紛。之前的加拿大鵝事件,也一度引發(fā)社會爭議,社交平臺上大家爭論不休。

面對這樣的現(xiàn)狀,如何維護(hù)消費者更多的權(quán)益,企業(yè)又能做什么來積極承擔(dān)社會責(zé)任呢?這件事情深深地刻在走著瞧旅行創(chuàng)始人的心中。創(chuàng)始人希望走著瞧旅行不僅僅是簡單的經(jīng)濟(jì)主體,更要有企業(yè)的社會責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神!

在旅游行業(yè),七天無理由退款服務(wù)幾乎沒有,但走著瞧旅行想站出來,不辜負(fù)每一個用戶的期待。面對很多困難和麻煩,依然率先創(chuàng)先例打造7天無理由退款服務(wù)。專門為消費者打造了7天無理由退款服務(wù)的條款,為消費者打通了退款的綠色通道,有專門客服對接。

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旅游行業(yè)要實現(xiàn)7天無理由退款服務(wù)太難了,因為前期對接渠道、交付押金等限制讓人無法輕易取消訂單。在這個過程中會損失人力費、工本費、酒店預(yù)付定金等等損失。

但秉承消費者第一為原則的走著瞧旅行,即使是在旅游行業(yè)陷入困境的2022年,依舊在做讓消費者省心放心安心的旅游品牌。希望能成為消費者的最強(qiáng)后盾,不管是在多遠(yuǎn)的地方,都為消費者排憂解難,并且?guī)碜蠲赖娘L(fēng)景。

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