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一個品牌想要現(xiàn)如今的護膚品市場占有一席之地并不是一件簡單的事,從品牌策劃、產(chǎn)品研發(fā)到上市宣傳,每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,即使將每個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美,也難以保證在競爭如此激烈的市場環(huán)境下能有機會嶄露頭角。

功效護膚賽道的細分情況更是與日俱增,能從中脫穎而出的勢必是實力過硬的品牌。

要說近一個月來有哪個國貨護膚品牌勢頭最猛,那么作為實驗室專研、DTC共創(chuàng)品牌的“小芙罐”肯定當(dāng)仁不讓,“DTC”即直面消費者,讓消費者參與品牌共創(chuàng),共同創(chuàng)造符合消費者期待的品牌和產(chǎn)品。此次小芙罐推出的新品,無論是上市前的粉絲期待值還是上市后的消費者滿意度,都做到了堪稱業(yè)內(nèi)天花板的標準。

被消費者稱為“痘痘涂改液”的小芙罐壬二酸祛痘膏在開售當(dāng)天即成為當(dāng)之無愧的“爆款”,近萬單的庫存在抖音某直播間被搶購一空。

從品牌官方發(fā)出來的產(chǎn)品相關(guān)信息來看,這款產(chǎn)品主打急速祛痘功效,不僅功效明確,使用起來也方便快捷,哪里有痘點哪里,精準祛痘。成分中添加的6%皮傲寧溶液和澳洲茶樹精油能雙重抑菌抗炎,這也是祛痘護理中最為關(guān)鍵的,而對于長痘時伴隨而來的紅、腫、痛等問題,這款祛痘膏中也添加了萃取自7種天然植物的復(fù)合植物抗敏劑,有效舒緩肌膚不適。從成分配方不難看出,小芙罐作為一個實驗室品牌,對科學(xué)精研是秉持著嚴謹態(tài)度的。

雖然開售即斷貨足以說明消費者對小芙罐的信任與認可,但也給品牌帶來了意想不到的“盜版”危機。在對小芙罐的進行全平臺調(diào)研時我們意外發(fā)現(xiàn),這款祛痘膏在拼多多竟然也有售賣,但小芙罐在該平臺并沒有開通官方店鋪。

我們試圖聯(lián)系小芙罐品牌方負責(zé)人,得到了對方的答復(fù):小芙罐目前并沒有開通或授權(quán)在拼多多、淘寶、京東、天貓渠道等售賣,只有抖音和微信小程序兩個官方渠道或已授權(quán)店鋪,其它銷售渠道都并非小芙罐官方,請所有喜愛和支持小芙罐的粉絲朋友保持警惕,避免買到假貨。對于未經(jīng)授權(quán)售賣或仿制假貨銷售的平臺商家,這位負責(zé)人表示小芙罐已經(jīng)進行取證,都將追責(zé)到底。

人紅是非多,品牌也是如此,一旦有了知名度,慕名而來的就不止是贊揚,更有諸多不懷好意的競爭和非議。小芙罐此次的迅速反應(yīng)不僅是維護品牌形象,也保障了消費者權(quán)益。據(jù)悉,目前品牌方對小芙罐的規(guī)劃是將其打造成DTC品牌,也就是品牌直面消費者,未來也不會隨意給第三方平臺和商家授權(quán),既有利于保證消費者能直接與品牌對話,也有利于保障消費者權(quán)益。

國貨護膚市場,我們和消費者一樣,希望看到的是像小芙罐這樣苦心鉆研,忠于科學(xué)實驗的品牌,而絕非跟風(fēng)偽劣、投機取巧的品牌。