廣州熱線

“質(zhì)疑大媽、理解大媽、成為大媽”，隨著年輕人前赴后繼加入了買金大軍，如今的黃金零售市場，得年輕者得天下?！靶律秉S金產(chǎn)品憑借卓越的工藝和審美，成功吸引了年輕消費群體青睞。

“買金就到蔣宅口，價格品質(zhì)全都有”。甲辰正月，一條暗號在小紅書、抖音、微信平臺迅速傳播；顧客在中國黃金（北京）旗艦店，憑暗號享受價格優(yōu)惠。聚焦年輕客群，中國黃金集團黃金珠寶股份有限公司（股票簡稱“中國黃金”，代碼600916.SH）正在調(diào)整品牌策略，展開一系列創(chuàng)新舉措，助力提振消費。

多管齊下 占領(lǐng)年輕人社群

公開數(shù)據(jù)顯示，2023年京東雙11首周，黃金首飾的購買者中，26歲到35歲年齡段的消費者成交額比重達到57。天貓發(fā)布的《2023珠寶飾品行業(yè)趨勢白皮書》中亦提及，淘系黃金首飾消費者以18到34歲，一、二線城市女性為主，“00后”消費熱情高漲。

中國黃金2024年新品

作為當(dāng)代年輕人生活、社交社群，以抖音、小紅書為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺已成為“國民生活指南”和品牌天然的“種草場”。2023年，小紅書月活躍用戶2.6億，“90后”占比超過70，具備高消費能力的一、二線城市用戶占比超50，日均搜索查詢量接近3億次；抖音國內(nèi)月活躍用戶突破3億，全球月活躍用戶超過5億，用戶年齡段主要集中在18到35歲之間，是消費市場的主力軍。

順應(yīng)這一趨勢，中國黃金正在互聯(lián)網(wǎng)平臺積極布局，精準(zhǔn)施策實施營銷策略，2024年開局以來，針對品牌和區(qū)域性市場，面向互聯(lián)網(wǎng)社交平臺進行了多次推廣活動，吸引北京、上海、廣州、成都、南京等城市博主分享探店收獲。以中國黃金（北京）旗艦店（簡稱北京旗艦店）為例，甲辰正月抖音上發(fā)布59篇筆記，小紅書發(fā)布54篇筆記，合并曝光量近2億人次。圖文筆記準(zhǔn)確、清晰地傳達了優(yōu)惠信息；視頻筆記通過畫面、聲音展示多元化內(nèi)容，引發(fā)情感共鳴。

互聯(lián)網(wǎng)達人分享中國黃金產(chǎn)品

目前，在小紅書上搜索“中國黃金”“我的春節(jié)這樣過”“黃金手鐲”“黃金金價今日”“黃金品牌排行”等關(guān)鍵詞，可在首頁顯眼位置發(fā)現(xiàn)中國黃金相關(guān)內(nèi)容。關(guān)鍵詞占位第一時間吸引了目標(biāo)消費者，也讓小紅書搜索產(chǎn)生了基礎(chǔ)沉淀。利用人們對搜索引擎的慣性使用，中國黃金成功將信息傳遞給目標(biāo)客群。

引流線下 征服年輕消費者

隨著線上銷售成為黃金珠寶消費重要場所之一，線下實體經(jīng)營也在尋求突破。中國黃金一方面通過互聯(lián)網(wǎng)，打破地域限制進行線上宣傳；另一方面將線上流量吸引到實體門店，實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化。

博主們探店分享中國黃金門店活動

在針對北京市場的抖音推廣中，北京旗艦店發(fā)布優(yōu)惠信息，將投放范圍精準(zhǔn)至24歲及以上、生活在門店附近的人群，深度提高投放效果和轉(zhuǎn)化率。在微信朋友圈廣告中，用戶產(chǎn)生興趣、點擊后，直接跳轉(zhuǎn)到原生頁，可查看產(chǎn)品細節(jié)、活動內(nèi)容、門店地址信息。借用互聯(lián)網(wǎng)工具，中國黃金旗下門店與目標(biāo)消費者精準(zhǔn)溝通，提升用戶參與度和購買轉(zhuǎn)化率。

中國黃金龍年產(chǎn)品

“通過系列舉措，我們與消費者建立起情感聯(lián)系，將潛在消費者從‘需求’轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I‘欲望’?！睋?jù)中國黃金（北京）旗艦店相關(guān)負責(zé)人介紹， 這個春節(jié)，北京旗艦店成功將互聯(lián)網(wǎng)客群引流到線下，2024年正月銷售額同比增長25。

目前，多個中國黃金標(biāo)桿性門店運營有自媒體賬號，既推廣重點產(chǎn)品，也針對同城消費者，發(fā)布優(yōu)惠活動。北京旗艦店自媒體賬號正在實施人格化互動：拋出觀點，引發(fā)思考，以人格化的口吻互動，傳遞品牌溫度。工作人員表示：“無論是達人們的分享，還是俏皮機靈的回復(fù)，我們希望用互動增加購物趣味性，提升品牌與消費者之間的粘性?！?/p>

春暖花開，向新前行。2024年，中國黃金將繼續(xù)通過具體舉措，深化對年輕客群的理解與連接，進一步提升在年輕消費者中的影響力，為企業(yè)長期發(fā)展注入新的活力。