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遠程控制的Wifi插座、擁有定時功能的開關(guān)、語音調(diào)光調(diào)色的燈泡……跟隨杭州跨境電商發(fā)展的腳步，從傳統(tǒng)外貿(mào)模式轉(zhuǎn)型跨境電商，從B2B闖入B2C，杭州帆客進出口有限公司的智能家居產(chǎn)品正沿著“數(shù)字絲路”，走進海外消費者的生活。

走進杭州帆客進出口有限公司，墻上放置的四個時鐘立刻吸引了眾人的注意，對應(yīng)不同國家城市的四個不同時間，帆客“出海企業(yè)”的身份不言自明。

外貿(mào)“老司機”為跨境電商“輸送炮彈”

2005年，夏永華創(chuàng)辦了杭州久誠電子有限公司，一直深耕電子產(chǎn)品OEM、ODM市場，擁有自主研發(fā)、采購和生產(chǎn)一體化的產(chǎn)品開發(fā)能力。傳統(tǒng)的“博覽會、代理商、收訂單”模式曾是公司主要的業(yè)績來源。

“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的紅利促使很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，夏永華和他的久誠公司也是大軍中的一員。2010年，夏永華成立了杭州帆客進出口有限公司，專門負責(zé)久誠產(chǎn)品的對外貿(mào)易，并完成了在阿里巴巴國際站等線上渠道的布局，通過線上渠道，夏永華結(jié)識了大量來自全國各地的跨境電商賣家客戶。

為了更好地服務(wù)跨境電商賣家，除了自身較為熟悉的家電配件、電線電纜等產(chǎn)品線開發(fā)之外，2015年夏永華切入智能家居產(chǎn)品，提供各種款式的智能插座、智能燈泡、智能開關(guān)、智能水閥以及智能解決方案，并注冊名為“Frankever”的智能家居品牌。

在為跨境電商賣家供貨時，帆客極其注重渠道的把控。“粗放型地賣貨對自己的產(chǎn)品是不負責(zé)的?！鼻捌?，公司只會對接一兩家優(yōu)質(zhì)的大賣家，等產(chǎn)品建立優(yōu)勢后，才會吸引更多新的賣家拿貨，有節(jié)奏地把握產(chǎn)品出海速度，延長產(chǎn)品生命周期。

2017年，帆客的年跨境電商銷售額已突破億元大關(guān)，銷售網(wǎng)絡(luò)滲入東南亞、美洲、歐洲等市場。今年上半年，帆客的跨境電商銷售額已近5000萬元。

借力C端 補充渠道優(yōu)化產(chǎn)品

2015年，夏永華將帆客的產(chǎn)品搬上了速賣通，去年又上線了亞馬遜，從B2B闖入了B2C，從To B到 To C，最直接的變化就是從市場導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者導(dǎo)向。

在夏永華看來，建立To C 的渠道是改進產(chǎn)品的絕佳機會。舉例而言，市面上某款智能燈泡功率是7瓦，在亞馬遜的評論中，夏永華發(fā)現(xiàn)顧客反映該燈泡功率不足，亮度不夠，通過研發(fā)和設(shè)計，久誠生產(chǎn)出了10瓦的燈泡，產(chǎn)品上線后果然受到了消費者的歡迎。