在魚龍混雜的家居市場，如何提防偽定制？
定制家居越炒越火，很多企業(yè)恨不得將自己的所有服務(wù)都與定制掛鉤，定制一夜之間成了家居界的一匹大黑馬。貌似只要與定制沾邊，便有讀者愿意為其買單，這也直接導(dǎo)致了定制市場的全面大膨脹。無論是否具有專業(yè)定制的背景與經(jīng)驗，只要和家沾上了邊，商家們就紛紛愿意在定制上試水，至于究竟是平穩(wěn)過河，還是被石頭一而再再而三地絆倒，吃虧最多的往往還是為此掏腰包的消費者。
成品家居半路出家有些“偽定制”只為謀生
與所有有著定制經(jīng)驗和背景的品牌不同，另一大批涌入定制市場的商家，是從做成品家居改道而來。變換花色、縮放尺寸、同一設(shè)計元素放置到各品類家居身上，不少成品家居的“套路”，其實早已經(jīng)被一些成熟的消費者看破。
不在幕后為定制另開辟新的設(shè)計與生產(chǎn)模式，只是簡單“加工”原有的成品家居，如此得來的定制，顯然只是為了求得在市場中占據(jù)一席之地的帽子。甚至一些叫囂定制的品牌，連像樣的家居定制圖紙都不大會出，更別提全屋整體設(shè)計定制。
顯然，如果沒有專業(yè)的定制團隊與完整順暢的定制體系在幕后支撐，品牌頭頂上再多的標(biāo)語也不過是夸夸其談。
家裝公司“定制”花樣繁多報價混雜難獲訂單
事實上，與老牌定制品牌同步甚至更早“起家”的，還有一批家裝公司。輕工輔料早已不能滿足裝修公司的胃口，施工帶軟裝，定制送家居，幾乎已經(jīng)成為家裝公司的一種賣點，至于效果怎樣，就很難判別了。
不過以不少消費者的經(jīng)歷來看，由家裝公司完成的家居定制，很容易出現(xiàn)的麻煩就是有一點點問題就可能需要整裝換血，由于缺乏系統(tǒng)化的梳理和模塊化的制造生產(chǎn)，一旦家居中某個局部出現(xiàn)問題，就很難再重新修補。另外，家裝報價的復(fù)雜多變本就已經(jīng)令人頭痛不已，摻雜著多項定制內(nèi)容的價格報表，究竟又有幾分虛實，往往變得更加無從判斷。
售后方顯能力體系完善才算真本事
和所有的家裝環(huán)節(jié)、成品家居消費一樣，定制家居基本的售后處理同樣是一個品牌是否真正具有成熟定制能力的重要考核。同時，定制家居早已經(jīng)過了“一錘子買賣”的時期，后期的局部翻修與維護對于完善的定制品牌來說也早已不再是難題。
以“家居是定制生產(chǎn)不予修補”為由拒絕消費者售后需求的商家，往往生產(chǎn)制造水平較低，產(chǎn)業(yè)鏈條不完整。需要消費者注意的是，在選擇定制家居時，合同中應(yīng)對相應(yīng)的售后服務(wù)內(nèi)容有所注明，一旦發(fā)現(xiàn)商家在有意規(guī)避這類問題，應(yīng)重新慎重選擇。
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