3月18日上午,新浪家居記者了解到,吉博力針對(duì)消費(fèi)者王某某2019年11月8日在消費(fèi)保平臺(tái)上投訴其馬桶漏水問題進(jìn)行了處理,目前該投訴已得到官方解決。
此前,新浪家居新聞中心曾在《315家居問題榜:熱水器、智能門鎖、馬桶成質(zhì)量“重災(zāi)區(qū)”》文章報(bào)道中引用消費(fèi)保平臺(tái)上“天貓geberit吉博力旗艦店購買馬桶漏水”(來源地址:https://www.xfb315.com/tousu/94421821)案例,投訴詳情為:在天貓購買馬桶含安裝,使用一年后發(fā)現(xiàn)漏水,現(xiàn)賣方承認(rèn)安裝問題導(dǎo)致漏水,但對(duì)造成的損失不予賠償,對(duì)賠償金額無法達(dá)成一致。