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在中國(guó)的零售上，家居新零售正在越來越人性化。消費(fèi)者的思維模式開始從“持有”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗(yàn)”，消費(fèi)者對(duì)于居住環(huán)境的偏好正在重塑。隨著中國(guó)策劃型零售空間開始出現(xiàn)，同時(shí)泡泡瑪特現(xiàn)象逐漸席卷亞太市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)品精神價(jià)值和使用價(jià)值的雙重價(jià)值的關(guān)注正逐漸演變成新商業(yè)模式的核心。

3月5日，箭牌家居又一體驗(yàn)中心開業(yè)，落地新一線城市合肥。作為箭牌家居目前面積最大的體驗(yàn)中心，升級(jí)了“感官體驗(yàn)”要素，以無限氛圍感體驗(yàn)，邁向大家居無限場(chǎng)景升級(jí)時(shí)代。

無限場(chǎng)景升級(jí)

箭牌家居以大家居領(lǐng)跑家居體驗(yàn)時(shí)代

作為箭牌家居全國(guó)面積最大的體驗(yàn)中心——合肥體驗(yàn)中心，位于合肥市城區(qū)中心，鄰近交通主干道，是一棟上下四層的玻璃建筑，劃分衛(wèi)浴、瓷磚、家居定制、瓷磚材料等空間，是一個(gè)融合零售、體驗(yàn)、社交、潮流、工程洽談等多種屬性的智慧空間。體驗(yàn)中心在一片常規(guī)化門店中，打破傳統(tǒng)賣場(chǎng)家居門店建筑結(jié)構(gòu)的局限，脫穎而出，讓家居門店也能成為繁華市中心的活力空間。

體驗(yàn)中心依托衛(wèi)浴核心類目，貫穿瓷磚、家居定制品類，通過氛圍感體驗(yàn)在服務(wù)上垂直COVER用戶對(duì)更多場(chǎng)景的需求。如果你走進(jìn)今天的家居進(jìn)口館或者高端品牌館，可以看到大部分品牌都在燈光、選品、音樂、香氛等氛圍上進(jìn)行了精心設(shè)計(jì)。

箭牌家居合肥體驗(yàn)中心首層打造策展式零售空間，燈光、選品、香氛、IP設(shè)計(jì)的陳列，讓用戶知覺融合沉浸式地被包圍在空間中。

設(shè)計(jì)好的智慧浴室空間、廚房空間、臥室空間、客廳空間、陽臺(tái)空間，只要關(guān)于家的，在這里都能一站式配齊。三大不同檔次套餐體驗(yàn)空間，以衛(wèi)浴空間為核心，打造衛(wèi)浴、瓷磚、櫥衣柜配套全屋空間定制。輕奢戶型面積120㎡主要針對(duì)成熟、穩(wěn)重人群進(jìn)行的空間打造；精裝戶型面積83㎡主要針對(duì)都市白領(lǐng)，三口之家人群，簡(jiǎn)裝區(qū)戶型空間50㎡主要針對(duì)新婚夫婦及單身人士的空間定制。每個(gè)細(xì)分延伸場(chǎng)景可以喚起用戶清晰的回憶，緊密連接起“家的感覺”。

為了打造一種開放透明之感。樓梯設(shè)置在靠近玻璃幕墻的區(qū)域，沿著樓梯拾級(jí)而上，可以看到二樓工程展廳呈現(xiàn)出一種開放歡迎的姿態(tài)。當(dāng)跨上最后一個(gè)臺(tái)階，整個(gè)區(qū)域直接而又全面地呈現(xiàn)了客戶、來訪者和員工之間的交流過程和狀態(tài)，讓辦公空間和場(chǎng)景空間之間創(chuàng)造了視覺溝通聯(lián)系的可能，在起到實(shí)用性功能的同時(shí)，扮演了重要的象征角色。

頂層的ARROW箭牌瓷磚區(qū)域，同樣借助玻璃幕墻將大量的天光引入到了空間， 不僅通過擴(kuò)散自然光以減少對(duì)人工照明的需要來節(jié)省能源，玻璃幕墻、人造綠植、天光更共同串聯(lián)起室內(nèi)和戶外，擺脫了建筑框架的束縛，讓置身室內(nèi)的用戶與街區(qū)有了更緊密聯(lián)系的契機(jī)。

在整個(gè)合肥體驗(yàn)中心的設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)語言的充分使用呈現(xiàn)了體驗(yàn)時(shí)代家居門店全新的人文理念，是箭牌家居深化大家居戰(zhàn)略，精耕細(xì)分場(chǎng)景的重要展現(xiàn)。讓原本僅限于展示、賣貨的建材經(jīng)銷概念，成為被賦予帶有城市意義的新存在價(jià)值。

深化家居體驗(yàn)

以美學(xué)參與重塑數(shù)字空間互動(dòng)

如果說感知是用心、用情緒感受藝術(shù)創(chuàng)造成果，那更少不了身體力行沉浸式體驗(yàn)數(shù)字化門店的黑科技。美的欣賞是開敞的、參與式的、創(chuàng)造性的欣賞，審美價(jià)值不在于展品，也不在于觀者，而在于他們的互動(dòng)過程。因此，在合肥體驗(yàn)中心實(shí)現(xiàn)查閱、下單、購買的整個(gè)互動(dòng)過程，讓人輕松、愉悅且易于操作。

作為一個(gè)數(shù)字化門店，合肥體驗(yàn)中心通過門店專屬小程序、門店智慧云屏、門店電子價(jià)簽等數(shù)字化設(shè)備讓用戶輕松享受購物過程。

用戶可以通過小程序，瀏覽商品介紹、效果展示和下單；同時(shí)商品信息通過電子價(jià)簽了解商品基本信息，通過上面的二維碼掃碼即可鏈接至微信小程序商品的詳情頁，讓客戶更清晰明了該商品的其它具體屬性和門店活動(dòng)，進(jìn)而促進(jìn)成交。

門店管理者即經(jīng)銷商則可以通過小程序進(jìn)行產(chǎn)品分享裂變、賣貨直播；通過電子價(jià)簽等數(shù)字工具對(duì)“數(shù)字觸點(diǎn)”進(jìn)行交互式管理，為客戶打造更為優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

而數(shù)字化的表象之下，更深層次是兼具美感和創(chuàng)新的產(chǎn)品力。對(duì)于箭牌家居來說，產(chǎn)品力已經(jīng)不僅僅局限于品質(zhì)概念的物理角度，還在于人文的高度，展現(xiàn)了箭牌家居向更開放性、更國(guó)際化、更專業(yè)化的遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)。

箭牌家居合肥體驗(yàn)中心的落地，凸顯了箭牌家居關(guān)于體驗(yàn)的差異化價(jià)值。從箭牌家居提出“大質(zhì)量”管理概念開始，其在產(chǎn)品研發(fā)上的考慮就已經(jīng)不僅僅局限于使用的物理范疇，更在于實(shí)現(xiàn)“用戶滿意”，滿意體驗(yàn)功能影響到的種種顆粒度場(chǎng)景，如ARROW箭牌天空之境系列中的鏡柜、側(cè)柜皆可實(shí)現(xiàn)整理式收納；浴室鏡還為用戶打造的智慧妝容體驗(yàn)：讓需要赴一場(chǎng)工作約會(huì)和需要赴一場(chǎng)慶典舞會(huì)的不同場(chǎng)景需求的人群得到最向往的需求體驗(yàn)。

S6 瑞莉絲 Relax 智能馬桶，搭載第三代 V6 平臺(tái)，獨(dú)特的泡沫盾技術(shù)保障落座潤(rùn)池即可在馬桶內(nèi)覆蓋已成蜂窩狀泡沫，可實(shí)現(xiàn)防粘抑菌、防臭、防粘防濺的強(qiáng)大效果。冬奧期間在冬奧會(huì)舉辦城市之一的張家口市,S6通過了極寒環(huán)境下發(fā)起的急速升溫、座圈恒溫、烘干效率、防粘、防濺等極限挑戰(zhàn)，表現(xiàn)出了強(qiáng)大的抗寒能力和“挑戰(zhàn)極限”的實(shí)力，讓極寒地區(qū)用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)更廣場(chǎng)景使用需求的升級(jí)。

隨著箭牌家居等家居品牌越來越關(guān)注用戶實(shí)際生活中產(chǎn)生的場(chǎng)景類項(xiàng)目，關(guān)注人類廣泛的感覺體驗(yàn)，相信氛圍感等生理氣象研究將很快進(jìn)入家居美學(xué)研究中心，在不確定性的當(dāng)下將不斷向行業(yè)注入生機(jī)。

箭牌家居體驗(yàn)中心不僅代表了箭牌家居集團(tuán)向一站式智能家居解決方案提供商轉(zhuǎn)型的重要舉措，更是邁向全球全球智慧家居大家的戰(zhàn)略一步。適應(yīng)時(shí)代新的發(fā)展需求，不光集團(tuán)需要具備遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)，其帶領(lǐng)的經(jīng)銷商也需要。

　　箭牌家居集團(tuán)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理謝岳榮（右）

箭牌衛(wèi)浴合肥總經(jīng)銷、合肥東正科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng)湯勇（左）

箭牌家居集團(tuán)帶領(lǐng)下的大商所具備的遠(yuǎn)大發(fā)展目標(biāo)和其所秉持的基本價(jià)值觀，將持續(xù)凸顯并形成箭牌家居集團(tuán)更強(qiáng)大的價(jià)值優(yōu)勢(shì)進(jìn)而轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)新優(yōu)勢(shì)。在未來，隨著箭牌家居大家居戰(zhàn)略的進(jìn)一步落地，其巨大市場(chǎng)潛力，將持續(xù)凸顯。