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　　生一個寶寶成為許多年輕父母的心愿，今年也成為一個生育高峰年，也是一個月子會所異?；鸨哪攴荨?/p>

　　母嬰市場細分出更多的新興產(chǎn)品和服務(wù)，月子會所就是其中之一，那是專門為產(chǎn)婦提供坐月子的場所。許多年輕的媽媽剛剛出院就搬進月子會所。在上海、北京、廣州等經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，已經(jīng)接近有200多家月子會所。據(jù)了解，會所設(shè)施堪比五星級酒店，每個產(chǎn)婦有一個護理團隊，包括婦產(chǎn)兒科大夫、高級健康顧問、營養(yǎng)藥膳師、心理醫(yī)生等，顧客多為高端白領(lǐng)和明星。

　　那么，月子會所的真面目到底如何?記者走訪一些月子會所發(fā)現(xiàn)，月子會所的收費多在每月3萬元到20多萬元間，根據(jù)不同的價位享受不同的服務(wù)。在月子會所中，也存在良莠不齊的現(xiàn)象。同時，由于沒有行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管主體，月子會所現(xiàn)在仍是在一塊沒有監(jiān)管的空白地帶中“裸奔”。

　　在黃島有一家名叫鑫月灣的月子會所，近日來被各大媒體報道，據(jù)說嚴格與臺灣照護標準一致，高資質(zhì)護理人員、高標準照護模式、強力度內(nèi)外監(jiān)管，在當?shù)乇豢蛻舴Q之為月子會所的“服務(wù)之王”。

　　記者以訂房的名義到會所中進行參觀。

　　鑫月灣工作人員告訴記者，會所租下了一家高檔酒店式公寓中的五層樓，重新裝飾改造后，將五層樓分成套房、健身中心、會客中心、嬰兒配備獨立SPA等區(qū)域。

　　在一間面積100平方米的房間中，記者發(fā)現(xiàn)房間是一室一廳的結(jié)構(gòu)，有獨立的衛(wèi)生間與廚房。房間中包括日常所需的用品，一個開放式廚房與客廳相連接，房間的裝修風格為淺色調(diào)，落地窗旁放置著布藝沙發(fā)，餐桌上擺放著的花瓶中插了綠色植物。工作人員告訴記者，房間采用的是全天候除塵除菌的設(shè)備，讓母嬰在潔凈的環(huán)境中休養(yǎng)。

　　“預(yù)產(chǎn)期在6月的房間現(xiàn)在只有幾間了，其他都已經(jīng)住滿，現(xiàn)在最低的價位是每月36900元?！惫ぷ魅藛T告訴記者，會所中共有30多間套房，最大的是2居室200平方米，護理人員24小時一對一照顧產(chǎn)婦和嬰兒。

　　記者經(jīng)采訪，去年張女士曾經(jīng)在鑫月灣月子會所住了一個月，她住的套房標準是每月106300元的，張女士用“貼心”形容會所的服務(wù)，“去月子會所主要考慮的是我坐月子的時候太熱了，當時在會所里除了吃就是睡，見朋友也要去公共區(qū)。護理人員24小時圍著我轉(zhuǎn)，會所里有嬰兒的游泳區(qū)、啟智中心，也有產(chǎn)婦的體形修復(fù)、產(chǎn)后調(diào)理、健康咨詢。閑著的時候，幾個媽媽就坐在一起聊聊天，感覺比五星級大酒店的服務(wù)還要好。”

　　在鑫月灣月子會所中，每層都有為嬰兒準備的游泳館、產(chǎn)婦休閑區(qū)、調(diào)理按摩、心理咨詢、瑜伽館。

　　房間中擺放著實木大床、空氣清新器、冰箱、沙發(fā)、進口的產(chǎn)后按摩床等設(shè)施，會所房間在36900元至十幾萬元之間。工作人員說，一些明星為了私密性都選擇最貴的房間。因為涉及到隱私，記者就沒有細問都有哪些明星。

　　月子會所多建在別墅區(qū)或是酒店式公寓中，用舒服、豪華的設(shè)施環(huán)境吸引產(chǎn)婦，同時在會所中為她們提供產(chǎn)后恢復(fù)等服務(wù)。

　　準媽媽張婷婷看到網(wǎng)友在網(wǎng)上分享的在青島某月子會所的經(jīng)歷后，要在會所中坐月子的決心有些動搖，“那個網(wǎng)友說寶寶在會所出現(xiàn)了肺炎的癥狀，起初還以為是自己沒有照顧好，后來發(fā)現(xiàn)隔壁好幾個寶寶都出現(xiàn)了類似癥狀，懷疑是交叉感染。花那么多錢，再把寶寶弄病了，這得多郁悶。”

　　“我們的護理人員都是有相關(guān)資格證書的”。鑫月灣工作人員均表示，會所中的護理人員為醫(yī)護專業(yè)畢業(yè)，熟悉臨床護理業(yè)務(wù)。在上崗前，都要經(jīng)過會所篩選培訓(xùn)、考核合格后才能上崗。

　　鑫月灣的負責人表示，由于其服務(wù)的對象是母嬰這一特殊人群，專門為母嬰服務(wù)的人員應(yīng)有勞動部門頒發(fā)的月嫂證，并需要經(jīng)過正規(guī)的母嬰護理培訓(xùn)，內(nèi)容包括產(chǎn)婦健康指導(dǎo)和護理、新生嬰兒日常護理、常見疾病預(yù)防、意外事故處理等。從業(yè)人員應(yīng)具備衛(wèi)生護理和相關(guān)的職業(yè)資格證，比如“健康咨詢師”和“護理師”，都應(yīng)經(jīng)過專業(yè)的資質(zhì)訓(xùn)練。同時，衛(wèi)生環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等都應(yīng)建立嚴格的監(jiān)管制度，達到國家相應(yīng)標準，環(huán)境衛(wèi)生等應(yīng)該嚴于一般場所。從業(yè)人員也應(yīng)建立起相應(yīng)的認證資質(zhì)，接受專業(yè)培訓(xùn)，給出規(guī)范的資格證書，掌握包括心理健康、形體保健、營養(yǎng)學(xué)、疾病預(yù)防等在內(nèi)的更多專業(yè)技能。在取得相應(yīng)的資質(zhì)認證后，才能上崗為母嬰提供服務(wù)。

　　鑫月灣負責人表示，月子會所應(yīng)該建立嚴格的準入門檻，有嚴格的、專業(yè)的行業(yè)審批制度才能保證行業(yè)的發(fā)展。如果準入門檻過低，就會因為硬件設(shè)備差異、環(huán)境、服務(wù)、從業(yè)人員素質(zhì)和專業(yè)技能不同，導(dǎo)致月子會所魚龍混雜，直至傷害到整個行業(yè)。

　　無監(jiān)管

　　萬一遇到問題很難維權(quán)

　　與張婷婷一樣，許多準媽媽在了解月子會所時，都遇到了讓他們有些擔心的問題，“雖然月子會所的服務(wù)和環(huán)境讓我非常心動，但是我還是擔心遇到了問題，該找誰維權(quán)?月子會所的屬性到底是醫(yī)療機構(gòu)還是保健機構(gòu)?”

　　中國保健協(xié)會一位工作人員表示，與專業(yè)婦幼保健院和婦產(chǎn)醫(yī)院不同，月子會所并非醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，它是為產(chǎn)婦和新生兒提供保健服務(wù)的機構(gòu)。月子會所等母嬰保健機構(gòu)在我國發(fā)展迅速，目前全國已有200多所，但這一服務(wù)行業(yè)尚無統(tǒng)一標準，也沒有明確的監(jiān)管主體。月子會所是新興行業(yè)，中國保健協(xié)會無權(quán)管理，遇到不合規(guī)范的現(xiàn)象出現(xiàn)時，也無法對其進行處罰。當前這類機構(gòu)存在的一個主要問題是規(guī)范標準缺失，監(jiān)管主體缺位，在監(jiān)管上屬于空白地帶?！霸伦訒墓ぷ魅藛T是否應(yīng)該持相關(guān)證件上崗，這要看它在工商部門注冊的類型，我們無權(quán)干涉?！?/p>

　　“缺乏相關(guān)部門必要的監(jiān)督管理，介于醫(yī)院和家庭之間的這個盲區(qū)，讓一些不安于做好月子會所的人有了空子可鉆。”鑫月灣月子會所的負責人擔心在沒有監(jiān)管的“裸奔”中，一些不規(guī)范的行為和會所毀掉整個行業(yè)的前景。

　　中國保健協(xié)會的工作人員表示，對會所中衛(wèi)生環(huán)境建立標準，對自制烹飪的月子餐是否有專業(yè)部門的監(jiān)管和衛(wèi)生部門的監(jiān)督，真正達到衛(wèi)生和健康的標準等一系列問題，都應(yīng)該有相應(yīng)的國家標準來進行規(guī)范。建立行業(yè)準入制度，對月子會所的硬件設(shè)施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能等提出硬性的要求，行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管主體的確立，對行業(yè)發(fā)展與母嬰都能起到保護作用。