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　　新零售已經(jīng)來到第 4 年。

　　從 2016 年的新概念，到 2017-2018 年頭部商超與互聯(lián)網(wǎng)巨頭的大型試驗，現(xiàn)在到了落地更多的中小商家的時候。

　　回看過去兩年的經(jīng)驗，我們發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化會員是頭部商超們發(fā)力的重點之一。在數(shù)字化升級中頗為亮眼的步步高超市，今年目標是達到 1300 萬數(shù)字化會員，明年達到 2000 萬，成為近兩年傳統(tǒng)商超轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例。

　　大商家如此，中小商家亦然。

　　刷臉支付、小程序技術服務商譽道科技提出，門店數(shù)字化升級的第一要務是人的數(shù)字化。

　　橫向?qū)Ρ?，電商有一個現(xiàn)象是以前的線下商家所沒有出現(xiàn)過的，那就是基于個體做針對性的營銷非常普遍。究其原因，是對消費者個體的了解，電商可以用各種標簽畫出非常具體的畫像，線下卻只有一個大概的輪廓。

　　在新零售中，線下的會員體系建設迫在眉睫。

　　近期，譽道科技推出重磅產(chǎn)品全域會員，要幫商家解決會員這一難題，更要推動「智慧經(jīng)營」觀念普及。

　　什么是全域會員?通過將支付寶會員、微信會員及商家原有的線下會員合并，數(shù)據(jù)互通、權益共享，形成大一統(tǒng)的會員體系，這就是全域會員。

　　線下商家不僅存在會員不成體系的問題，還有會員使用難的問題。無論是會員開卡的繁瑣，還是權益使用的復雜，都常被消費者所詬病。

　　譽道科技將全域會員與支付深度綁定，讓會員開卡和權益使用都成為支付時的自然動作。以「刷臉即會員」為例，消費者完成刷臉支付后，只需 3 秒就可在刷臉支付設備「蜻蜓」上完成會員卡領取，體驗十分自然流暢。

　　擁有數(shù)字化會員，才有智慧經(jīng)營的基礎。在信息和商品都過剩的時代，必然是信息和商品匹配人的特征主動尋找人，沒有對人的了解，一切無從談起。

　　譽道科技的全域會員，或許是一部分商家真正摸到新零售門檻的關鍵所在。