原標(biāo)題：同學(xué)們上上上課了了了，云課堂卡頓？華為云放大招了！

懂懂筆記有一個(gè)6歲的小萌娃，去年便給她報(bào)了一家知名的線下英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，然而一場疫情讓所有線下教育處于停滯狀態(tài)。這個(gè)英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)找了一家直播平臺(tái)給學(xué)生們繼續(xù)上課，只可惜效果出奇的差，不僅直播卡頓，回看功能總是出錯(cuò)，就連老師的教學(xué)都顯得照本宣科，以至于家長們集體投訴，讓這次線上教育不得不虎頭蛇尾。

這種情況并不是個(gè)案，即便是早有線上布局的教育機(jī)構(gòu)，也在蜂擁的流量壓力下問題重重。從教育科技未來發(fā)展來看，教育行業(yè)是5G與AI等科技落地的重要應(yīng)用，但此時(shí)的教育機(jī)構(gòu)，普遍還沒有及格。

線下“轉(zhuǎn)”線上硬件之困

在此次疫情期間，在線教育得到了大規(guī)模的應(yīng)用，一位在線教育從業(yè)者告訴懂懂筆記，他們獲得了以往十倍的流量，但在免費(fèi)教學(xué)結(jié)束后，付費(fèi)環(huán)節(jié)的流量轉(zhuǎn)化率還不到兩成，在線教育的內(nèi)容與質(zhì)量，依然存在極大的挑戰(zhàn)。

有數(shù)據(jù)顯示，2020年在線教育市場規(guī)模將達(dá)4341億元，這一狀況在疫情期已經(jīng)得到井噴式體現(xiàn)，不少教育機(jī)構(gòu)線下業(yè)務(wù)受到影響后，紛紛開拓線上版圖以應(yīng)對困境。但面對數(shù)以千萬的在線教育需求，許多教學(xué)平臺(tái)卻一度瀕臨崩潰，網(wǎng)絡(luò)卡頓、掉線、并發(fā)率高等問題頻出。

懂懂筆記認(rèn)為，教育的未來趨勢，已經(jīng)十分明朗的指向了OMO（OnlineMergeOffline，即線上線下相融合），而在線教育是未來教育形態(tài)中的重要組成部分。為了保證教學(xué)質(zhì)量，4K、8K高清視頻，甚至是VR教學(xué)和全息顯示，都將逐步應(yīng)用到在線教育領(lǐng)域。

全新的在線教育場景，有賴于更強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施和5G技術(shù)的應(yīng)用，為了因材施教，還需要AI技術(shù)提供智能化與互動(dòng)化的教學(xué)輔助，而這些并不是教育機(jī)構(gòu)可以獨(dú)立實(shí)現(xiàn)的。

正是深度感知教育機(jī)構(gòu)線下“轉(zhuǎn)”線上之困，疫情期間，華為云聯(lián)合百余家教育合作伙伴成立了“隨時(shí)學(xué)教育聯(lián)盟”，用領(lǐng)先的云、AI、5G、XR等技術(shù)助力各級各類教育機(jī)構(gòu)，已經(jīng)免費(fèi)為5000家學(xué)校、企業(yè)客戶提供應(yīng)急教學(xué)直播，線上學(xué)員數(shù)量超過5000萬。

學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間較為集中，所以對云服務(wù)的彈性資源快速、大量、自動(dòng)化部署有較高要求，華為云提供了安全、穩(wěn)定的高性能、大容量的資源擴(kuò)充和回收云服務(wù)。針對直播錄播的網(wǎng)絡(luò)需求，華為云互聯(lián)網(wǎng)音視頻和視頻云服務(wù)，提供全球穩(wěn)定的互動(dòng)教學(xué)體驗(yàn)。

為壯大生態(tài)力量，華為云還為聯(lián)盟成員提供華為云WeLink專享技術(shù)支持和華為云CDN流量包等，實(shí)現(xiàn)了“在線也高效，教學(xué)有保障”。

正所謂專業(yè)的人做專業(yè)的事，華為作為一家專注于ICT基礎(chǔ)設(shè)施與智能終端的高科技公司，提供從云、AI、5G到終端的端到端整體解決方案，其自主研發(fā)AI芯片已經(jīng)開始規(guī)模商用，并且構(gòu)建了豐富的AI算法生態(tài)。在5G領(lǐng)域華為更是全球排名第一，近期，中國移動(dòng)攜手華為，正式完成了5300米珠峰大本營的5G基站開通工作。

懂懂筆記認(rèn)為，華為領(lǐng)先的全棧全場景AI、華為云WeLink、企業(yè)智慧屏、視頻云、CDN、實(shí)時(shí)音視頻等核心技術(shù)及產(chǎn)品，不僅通過數(shù)字技術(shù)對在線教育形態(tài)進(jìn)行重塑，給行業(yè)個(gè)性化、智慧化發(fā)展提供技術(shù)支持。

近日，華為教育中心APP搭載華為MatePad全面屏智慧學(xué)習(xí)平板全新發(fā)布，在硬件與內(nèi)容協(xié)同構(gòu)筑下，升級在線教育端到端體驗(yàn)，打造多樣的沉浸式學(xué)習(xí)環(huán)境。

4月23日-5月31日，華為云舉辦“在線教育創(chuàng)新季線”活動(dòng)，在線教育CXO行業(yè)高峰論壇上，提供在線教學(xué)服務(wù)的拓課云副總裁王小飛，講述了與華為云的深度合作。

從新冠疫情爆發(fā)以來，網(wǎng)絡(luò)流量壓力甚重，得益于華為云的支持，拓課云在免費(fèi)為全國公立學(xué)校提供在線教學(xué)解決方案之外，日以繼夜推進(jìn)服務(wù)器擴(kuò)容工作，服務(wù)器節(jié)點(diǎn)已從最初的200個(gè)部署到了現(xiàn)在1500多個(gè)。

“在華為云的助力下，拓課云日后還將推出面向5G時(shí)代的在線教學(xué)云平臺(tái)?！蓖跣★w認(rèn)為，在5G全面商用后，端到端的延遲將有數(shù)倍甚至十倍的降低，這種近乎零延時(shí)的感受將為用戶帶來“飛一般”的教學(xué)體驗(yàn)。

OMO時(shí)代新教育場景軟實(shí)力破局

在線教育應(yīng)該有的特色，絕不僅僅是網(wǎng)絡(luò)的流暢，它是保障用戶使用的基礎(chǔ)條件之一。想要實(shí)現(xiàn)在線教育的獨(dú)立發(fā)展，脫離傳統(tǒng)教育物理場景與面對面教學(xué)的制約，華為云中國區(qū)銷售總裁馮其友在23日華為云聯(lián)合中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心、君學(xué)集團(tuán)、伯樂工場等共同舉辦的發(fā)布會(huì)上提出三個(gè)目標(biāo)：第一，穩(wěn)定的、安全的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；第二，智能化，個(gè)性化的教育方式；第三，豐富的應(yīng)用體驗(yàn)，讓孩子樂在其中。

目前大多數(shù)在線教育機(jī)構(gòu)，已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)第一個(gè)目標(biāo)，但懂懂筆記認(rèn)為，后兩個(gè)目標(biāo)卻遲遲無法做到。讓孩子主動(dòng)登陸學(xué)習(xí)，以及個(gè)性化的教學(xué)體驗(yàn)并未落地，在線教育正逐步走入內(nèi)容同質(zhì)化的死胡同。

OMO的時(shí)代，不僅僅是線下內(nèi)容的線上遷移，更要運(yùn)用AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，將線下教育、線上課程、雙師課堂、APP等在內(nèi)的所有數(shù)據(jù)全打通，提供千人千面的教育內(nèi)容，形成線上線下聯(lián)動(dòng)的全場景教學(xué)閉環(huán)。

為更進(jìn)一步加速教育行業(yè)智能升級，華為云在發(fā)布會(huì)上推出包含三大優(yōu)惠、六大扶持、五大套餐的在線教育365創(chuàng)新升級包。它是面向中國在線教育行業(yè)提出的專屬扶持計(jì)劃，旨在通過華為云專屬商務(wù)支持、資源保障、生態(tài)優(yōu)勢和本地服務(wù)四個(gè)維度為中國在線教育行業(yè)保駕護(hù)航。

“3”是指三大優(yōu)惠政策，包括面向老客戶的擴(kuò)容消耗優(yōu)惠，面向新客戶的首次合作商務(wù)優(yōu)惠以及面向所有客戶的云業(yè)務(wù)遷移特惠；

“6”是指華為云的六大扶持計(jì)劃，包括鯤鵬凌云伙伴計(jì)劃、AI伙伴計(jì)劃、WeLink生態(tài)聯(lián)盟計(jì)劃、5G/VR創(chuàng)新計(jì)劃、教育中心應(yīng)用優(yōu)先推薦對接、品牌聯(lián)合營銷；

“5”是指華為云五大產(chǎn)品服務(wù)套餐，包括等保安全服務(wù)特惠套餐（簽約即有好禮相送）、CDN特惠禮包（可免費(fèi)體驗(yàn)使用）、實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)免費(fèi)套餐（可0元體驗(yàn)）、OBS存儲(chǔ)產(chǎn)品服務(wù)特惠、云手機(jī)產(chǎn)品服務(wù)特惠。

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愛學(xué)習(xí)教育集團(tuán)總裁李川表示，OMO要實(shí)現(xiàn)5個(gè)在線化：教研在線化、教學(xué)在線化、輔導(dǎo)在線化、管理在線化、營銷在線化，但中小企業(yè)難憑一己之力實(shí)現(xiàn)OMO，肯定要借助第三方平臺(tái)的賦能。“得到華為強(qiáng)大的云技術(shù)、AI技術(shù)等能力的支持后，愛學(xué)習(xí)的教育OMO領(lǐng)域產(chǎn)研實(shí)力也將得到大大增強(qiáng)?！?/p>

想要實(shí)現(xiàn)在線教育大范圍、低成本的個(gè)性化教育，AI技術(shù)的運(yùn)用是核心關(guān)鍵。華為在實(shí)現(xiàn)AI芯片全部自研后，面向訓(xùn)練與推理場景提供多種AI解決方案，為上層的應(yīng)用、開發(fā)、業(yè)務(wù)體驗(yàn)提供基礎(chǔ)的保障，繼而將AI技術(shù)廣泛應(yīng)用于教育領(lǐng)域。

華為云基于昇騰芯片的AI能力，可為口語測評、語音助手、語音速記、AR翻譯、同傳翻譯等相關(guān)場景提供豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。例如華為云的口語測評功能，華為云利用AI技術(shù)，可對用戶發(fā)出的聲音和口型的畫面數(shù)據(jù)進(jìn)行測評和反饋，幫助用戶更有針對性的進(jìn)行口語訓(xùn)練。

在線教育已經(jīng)不再是老師與學(xué)生簡單的直播交流了，針對學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)興趣，在線教育已經(jīng)開始提供豐富的互動(dòng)教學(xué)內(nèi)容，如智能口語訓(xùn)練、游戲化的詞組記憶、聲樂與學(xué)習(xí)結(jié)合的課余拓展。

未來的教育場景也并不一定要坐在屏幕前，VR教學(xué)、8K直播教學(xué)、全息通信教學(xué)......這些全新的教學(xué)場景正在5G+云+X等技術(shù)推動(dòng)下，一步步從實(shí)踐走向應(yīng)用，開啟教育無限可能。

華為云凝聚教育綜合生態(tài)

前沿科技的運(yùn)用，既是在線教育行業(yè)洗牌時(shí)期，教育品牌實(shí)現(xiàn)變道超車的關(guān)鍵支點(diǎn)，也是科技與教育結(jié)合的主要抓手。

隨著在線教育市場的擴(kuò)容，技術(shù)要求也越發(fā)復(fù)雜，行業(yè)逐步走向細(xì)分。教育機(jī)構(gòu)專注于教育資源的聚合，拓課云、愛學(xué)習(xí)等科技公司為教育機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的服務(wù)，帶來線上線下聯(lián)動(dòng)的教學(xué)場景，而華為云則為這些教學(xué)場景提供技術(shù)上的生態(tài)保障。

在教育創(chuàng)新、教育升級的過程中，華為云能夠起到行業(yè)引領(lǐng)作用，一方面是“隨時(shí)學(xué)教育聯(lián)盟”的成立，踐行了華為云教育行業(yè)黑土地的使命。不僅解決了疫期學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)工作運(yùn)行問題，也為偏遠(yuǎn)地區(qū)等教育資源分配不均衡的地區(qū)，提供了更多的解決方案。

另一方面，華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型踐行者角色，已經(jīng)打開數(shù)字產(chǎn)業(yè)的大門。通過華為云WeLink生態(tài)聯(lián)盟計(jì)劃、華為云AI伙伴計(jì)劃，華為云幫助合作伙伴基于華為云鯤鵬云服務(wù)或昇騰云服務(wù)的解決方案，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)模式的線上開發(fā)、應(yīng)用移植；通過5G/VR創(chuàng)新計(jì)劃，在鯤鵬+昇騰生態(tài)以及5G+邊緣MEC/SDNWAN等方面，華為云為創(chuàng)新優(yōu)化提供技術(shù)與賦能支持。

懂懂筆記認(rèn)為，華為云的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)和解決方案，已經(jīng)在企業(yè)的線上化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新上獲得成功實(shí)踐，應(yīng)用在教育領(lǐng)域，則能夠加速行業(yè)的智能化升級。華為云以開放的姿態(tài)，與伙伴共享推廣資源，共拓轉(zhuǎn)型商機(jī)，形成良好的生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新迭代。

從華為云在線教育解決方案布局來看，它已經(jīng)攜手生態(tài)伙伴面向全產(chǎn)業(yè)提供IaaS、PaaS、SaaS的解決方案。在IaaS領(lǐng)域，華為云實(shí)現(xiàn)整個(gè)計(jì)算、儲(chǔ)存網(wǎng)絡(luò)的全面自主研發(fā)，構(gòu)建了完整的安全解決方案；在PaaS領(lǐng)域，華為云提供教育應(yīng)用所需要一系列完整組件，可以供上層教育業(yè)務(wù)的生態(tài)合作伙伴進(jìn)行調(diào)用與部署；在SaaS領(lǐng)域，華為云與生態(tài)合作伙伴一起來合作，進(jìn)行方案的整合，共同構(gòu)建端到端的能力。

能夠?yàn)樵诰€教育提供全場景解決方案，這讓華為云站在了更高的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新角度。不論是教育機(jī)構(gòu)還是在線教育平臺(tái)，乃至教育領(lǐng)域的營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，都可以從技術(shù)層面獲得華為云的支持。

華為云的教育綜合生態(tài)也在合作中不斷發(fā)揮著差異化優(yōu)勢，將教育領(lǐng)域最優(yōu)秀的合作伙伴聚集在一起，為在線教育的技術(shù)創(chuàng)新與營銷服務(wù)，不斷輸出實(shí)踐與成果。

【結(jié)束語】

華為創(chuàng)始人任正非此前接受采訪時(shí)曾說：“教育是最廉價(jià)的國防”，一個(gè)國家的國防建設(shè)，應(yīng)該是在小學(xué)教室的講堂上構(gòu)建起來的。這成為華為對教育產(chǎn)業(yè)最真誠的態(tài)度，在為教育行業(yè)提供云與智能黑土地的理念下，華為于疫情期間，免費(fèi)為聯(lián)盟伙伴開放網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源，助力在線教育的智能升級。

但任何商業(yè)模式在免費(fèi)的前提下，都不可能走出踏實(shí)的腳步，教育產(chǎn)業(yè)亦是如此。從踐行社會(huì)責(zé)任，到發(fā)布在線教育365創(chuàng)新升級包，華為云不僅助力教育生態(tài)重塑，更讓華為的先進(jìn)技術(shù)在教育產(chǎn)業(yè)落地開花。

受疫情倒逼，教育生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施正在經(jīng)歷系統(tǒng)性的升級，教學(xué)模式在云、AI、5G等新技術(shù)加持下，呈現(xiàn)出不同的發(fā)展路徑。對于教育機(jī)構(gòu)而言，打好留存戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)流量紅利轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，不止是憑借優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，更依靠技術(shù)的賦能。

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