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原標(biāo)題：董明珠的嘴可真硬：我從來不認(rèn)為格力手機(jī)失敗

作者：龔進(jìn)輝

眾所周知，格力手機(jī)在手機(jī)行業(yè)一直是個(gè)無比尷尬的存在，除了格力空調(diào)安裝工人在日常工作中不得不用，真正愿意為其買單的用戶少之又少，就連格力自家員工也不滿意。因此，無論是從銷量看還是論口碑，格力手機(jī)都無疑是失敗的，這點(diǎn)毋庸置疑。

不過，格力掌門人董明珠卻不以為然。最近，她再度談及格力手機(jī)，依然展現(xiàn)出一貫的迷之自信，“網(wǎng)上說董明珠做手機(jī)失敗了，做電動(dòng)車失敗了。我從來不認(rèn)為我失敗，我覺得它要有一個(gè)時(shí)間的培育，我不是神仙，我覺得對自己要有一個(gè)底氣和評估，這是很重要的。”

“目前格力手機(jī)已經(jīng)在正常地運(yùn)營，我沒有真正到市場上去賣，但是我相信，未來我們的所有的電器產(chǎn)品中，手機(jī)一定是其中之一的使用工具。我們家里用油畫空調(diào)來監(jiān)控整個(gè)電力的運(yùn)行，同樣我們的手機(jī)在外地也可以監(jiān)控到整個(gè)家里。”董明珠說道。

事實(shí)上，這并非董明珠首次為格力手機(jī)尷尬的現(xiàn)狀極力辯解。此前，她同樣強(qiáng)調(diào)從來不認(rèn)為格力手機(jī)失敗?！拔乙氖且粋€(gè)技術(shù)的展示，所以我從來沒認(rèn)為我的手機(jī)失敗。我認(rèn)為我的手機(jī)現(xiàn)在做得很好。雖然量不大，但我不是以量來認(rèn)定，而是讓每個(gè)人用完以后不后悔?！?/p>

既然董明珠硬要堅(jiān)持認(rèn)為格力手機(jī)沒有失敗，那我也無話可說，她自己開心就好。不過，就算董明珠再嘴硬，也不得不面對格力手機(jī)發(fā)展已陷入僵局的殘酷現(xiàn)實(shí)，她必須想方設(shè)法打破現(xiàn)有僵局，而不是像過往一樣語不驚人死不休，逞一時(shí)口舌之威，除了感動(dòng)自己，對于格力手機(jī)擺脫困境起不到任何實(shí)質(zhì)性作用。

事實(shí)上，格力手機(jī)一直是手機(jī)圈的異類：從不開發(fā)布會(huì)，也不請明星代言，只靠董明珠一張嘴賣力推銷；只在自家格力商城銷售，鮮少在京東、天貓、蘇寧等主流電商平臺(tái)上開售；產(chǎn)品乏善可陳、配置落伍，定價(jià)卻高得嚇人。

結(jié)果可想而知，格力手機(jī)每代產(chǎn)品均不受用戶待見，銷量非常感人。其實(shí)，不光用戶無感，格力內(nèi)部員工也對格力手機(jī)完全提不起興趣。

依稀記得3年前不少格力員工將作為年終禮品的格力手機(jī)放在二手交易平臺(tái)閑魚上出售，而且價(jià)格極低，比如全新未拆封、原價(jià)3599元的格力手機(jī)2只賣1800-2000元。得知真相的董明珠震怒，要求在公司內(nèi)部徹查，并要求節(jié)后員工帶格力手機(jī)來報(bào)到，于是閑魚又上演高價(jià)贖回格力手機(jī)的精彩戲碼。

剛剛過去的鼠年春節(jié)，格力又把格力手機(jī)3當(dāng)作年終獎(jiǎng)發(fā)放給員工，有員工吐槽道，“又發(fā)手機(jī)，能多發(fā)點(diǎn)現(xiàn)金嗎？”當(dāng)然，格力員工不待見格力手機(jī)3情有可原，一方面產(chǎn)品缺乏亮點(diǎn)，自己不愿意當(dāng)主力機(jī)使用；另一方面其市場行情價(jià)與定價(jià)相差甚遠(yuǎn)，僅為1000元左右。即便如此，還是有不少員工把格力手機(jī)3掛在閑魚上轉(zhuǎn)賣，畢竟變現(xiàn)比閑置更為實(shí)際，能賺一點(diǎn)是一點(diǎn)。

據(jù)我觀察，董明珠對格力手機(jī)始終充滿迷之自信，時(shí)常就其賣點(diǎn)、未來前景發(fā)表與實(shí)際市場地位完全不匹配的豪言壯語（雷人語錄），往往只感動(dòng)自己，卻并未察覺甚至完全不在乎無形中已淪為行業(yè)笑柄。

比如，“我做手機(jī)分分鐘干掉小米”、“華為做到世界第一時(shí)格力能做到世界第二”、“格力手機(jī)賣5000萬臺(tái)還是1億臺(tái)都不是問題”等。不得不說，董明珠當(dāng)初高調(diào)立的這些Flag，完全不切實(shí)際，純屬刻意搏眼球，意在為格力手機(jī)造勢，吃瓜群眾聽聽就好，切勿當(dāng)真。

或許，董明珠心里深知，一連串的語不驚人死不休“表演”是為了炒作、上媒體版面，自己并未當(dāng)真。話說，連當(dāng)事人都未當(dāng)真，旁人更沒必要較那個(gè)真，就當(dāng)日常消遣的段子、笑話來聽，簡單圖個(gè)樂，正兒八經(jīng)分析上述Flag能否實(shí)現(xiàn)純屬多此一舉，認(rèn)真你就輸了！

在我看來，格力手機(jī)需要的是腳踏實(shí)地，靠產(chǎn)品說話，而不是靠董明珠一張嘴來反復(fù)強(qiáng)調(diào)自己很成功、摔手機(jī)證明品質(zhì)過硬（這是一個(gè)賣點(diǎn)但不是核心賣點(diǎn)），別再藏著掖著、堂堂正正拿出一款好手機(jī)來接受用戶檢驗(yàn)，用戶說好才是真的好。祝格力手機(jī)發(fā)展順利！