廣州熱線

　　中國的電子商務(wù)，歷經(jīng)快20多年的迅速發(fā)展，從最開始的不被人接受到現(xiàn)在的全民網(wǎng)購，中國電商行業(yè)已從一個初生的嬰兒走向老練。截止目前，我國的電商產(chǎn)業(yè)已經(jīng)十分強壯，當(dāng)下仍然是電商的世界，實體產(chǎn)業(yè)競賽本錢與電商相比遠遠缺乏。那么，展望2021年，電商行業(yè)又將有怎樣的開展趨勢呢?

　　一、下沉商場，擁抱農(nóng)村

　　2020年電商的中心詞是下沉商場，道理很簡單，城市用戶少之又少，增量用戶簡直都在下沉商場。有數(shù)據(jù)顯現(xiàn)，淘寶新增用戶有70%來自下沉商場，拼多多有64%。這意味著，在下沉商場，用戶增量商場空間只會更小。

　　此外，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部開展規(guī)劃司印發(fā)的《開展規(guī)劃2020年作業(yè)關(guān)鍵》部署要求，2020年，深入推動信息進村入戶，實施“互聯(lián)網(wǎng)+”農(nóng)產(chǎn)品出村進城工程。在下沉商場，除了阿里和拼多多，京東、蘇寧等電商巨頭也會連續(xù)加入。因此，2021年下沉商場競賽會更加白熱化。

　　二、直播/短視頻電商

　　近一年來，我們的消費挑選根本被網(wǎng)紅所決定，消費途徑中的種草、做功課、點擊購買等環(huán)節(jié)，都有網(wǎng)紅參與的身影。而2018年才上線的快手電商，2019年的交易額就已達到超600億規(guī)模，抖音雖然沒把電商作為首要發(fā)力點，但交易額也有200億的規(guī)模。

　　直播短視頻電商能有這個威力，完全是因為用戶的個性化需求在觀看短視頻、直播中得到了滿足，然后花更多的時間在APP上。經(jīng)過直播、短視頻渠道，就能做到傳達、種草、購買三效合一。因此，2021年社交電商渠道將會加碼直播、短視頻方向，直播、短視頻也將成為電商渠道的標配。

　　三、私域流量

　　因為電商渠道獲取流量本錢不斷上漲，顧客獲取購物商品信息本錢變高，商家從渠道獲取顧客的本錢也水漲船高，所以，“私域流量”應(yīng)運而生。