廣州熱線

聚焦未來智慧化社區(qū)建設路徑，展現(xiàn)智慧城市最新建設成果的《超級智能：騰訊智慧城市》專題節(jié)目日前在天津電視臺正式播出。從智慧社區(qū)到未來社區(qū)再到智慧城市，一幅由騰訊勾畫的數(shù)字城市新藍圖完整呈現(xiàn)在大眾面前同時，也讓未來社區(qū)的話題再度成為行業(yè)關注的熱點。

騰訊云未來社區(qū)產(chǎn)品總經(jīng)理李明華表示，背靠整個騰訊大生態(tài)，未來社區(qū)主要聚焦社區(qū)的基層治理以及社區(qū)服務體系兩大方向?；隍v訊云領先的云計算存儲、AI分析、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，連接政府、居民、物業(yè)和社區(qū)服務提供方，形成“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”一站式解決方案，打造多方融合的智慧社區(qū)健康生態(tài)圈。

以濱海泰達智慧社區(qū)為例，騰訊云未來社區(qū)共規(guī)劃了智能安防、社區(qū)共治、社區(qū)服務和生態(tài)運營四個板塊，力圖通過科技手段推動社會基層治理和服務智能化、精細化發(fā)展。通過投入老人關愛門磁，依托物聯(lián)網(wǎng)技術，利用實時感應傳輸功能打通網(wǎng)格化平臺，泰達街道能做到對獨居老年人等特殊人群居家情況的動態(tài)掌握，一旦出現(xiàn)異常情況，社區(qū)網(wǎng)格員便可通過微信接收到實時異常告警，精準服務相關人群。

在社區(qū)治理層面，以往最突出的痛點是難以在政府和居民之間建立有效連接。李明華表示，未來社區(qū)可以通過微信、政務微信等實現(xiàn)政府、居民有溫度的連接，居民訴求可以快速上報給基層政府，基層政府則基于未來社區(qū)提供的平臺和工具能力及時應對、跟蹤、處理，有效提升治理效能。

面對愈加龐大和復雜的社區(qū)場景以及多元化的群體需求，今年5月，騰訊云對未來社區(qū)進行了“一體兩翼”產(chǎn)品理念與“1+3+N”社區(qū)數(shù)字化空間的產(chǎn)品架構升級，在可復制、可適配、可開放的統(tǒng)一社區(qū)底座基礎上，面向各方打造“政府治理平臺”、“社區(qū)服務平臺”與“運營管理平臺”，形成“治理+服務”的全應用場景覆蓋，寓管理于服務，實現(xiàn)社區(qū)共建共治共享。

目前，騰訊云未來社區(qū)已在北京、上海、深圳、重慶、四川、江蘇、浙江、陜西等超過50個城市落地，上線小區(qū)突破13000個。

未來，騰訊云未來社區(qū)將打造更加開放的生態(tài)，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)，與合作伙伴攜手為政府、居民、企業(yè)等提供全方位的解決方案，打造安全、便捷、智慧的社區(qū)數(shù)字化空間，以可持續(xù)發(fā)展的未來社區(qū)助力各地智慧城市走完最后一公里。