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綠維導(dǎo)語： 云消費、消費降級、代際消費差異之下，新消費時代已經(jīng)到來。本文總結(jié)了新消費時代文旅消費的八大新特征。

·追求場景化——無處不場景，場景吸引消費

·玩轉(zhuǎn)新科技——數(shù)字化+科技沉浸，超越你的想象

·跟著感覺走——citywalk 走哪兒算哪兒

·追求新國風——民族的就是世界的

·更愛周邊游——哪里都是大舞臺

·跟隨新媒體——兩微一抖一書……

·為愛好而旅行——旅行是順手而為

·為孩子更舍得——研學(xué)旅游五花八門

新消費時代三大關(guān)鍵詞

01 云消費

當前隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展、信息技術(shù)的大量普及、智能移動電子終端的廣泛應(yīng)用，我國的商業(yè)進入了“云消費”時代。“云消費” 是指基于現(xiàn)代信息互聯(lián)技術(shù)，以無限擴展的云為基礎(chǔ)，以消費者為核心的現(xiàn)代消費方式，“云消費” 在技術(shù)層面具有三大核心特征：“云內(nèi)容”、“云終端”、“云支付”。在“云消費” 時代下，社會主流消費群對于消費的便捷性和選擇的多樣性有了更高的要求，消費模式表現(xiàn)出四大基本屬性：消費的體驗化、智能化、專屬化和社群化。

02 消費降級

所謂消費降級，是指消費者在經(jīng)濟壓力下，選擇價格更低、性價比更高的商品和服務(wù)。這一現(xiàn)象不僅反映了經(jīng)濟環(huán)境的變化，也揭示了人們消費觀念的轉(zhuǎn)變。

目前消費降級表現(xiàn)多個方面：酒店價格降低，截至目前，去年暑假價格“高不可攀”的中星酒店平均價格下降8。國際酒店每晚平均價格則下降了24。餐飲盈利率降低，北京統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2024年上半年，北京限額以上（即年主營業(yè)務(wù)收入200萬及以上）餐飲企業(yè)營收為492.1億元，同比下降2.9。同時利潤總額為1.8億元，同比暴跌88.8，利潤率低至0.37 。此外，小縣城旅游也表現(xiàn)為熱門打卡地。

03 代際消費差異

代際消費是指消費者代際更迭過程中表現(xiàn)出來的不同的消費行為。消費者代際更替過程中，消費行為特征發(fā)生變化，消費者的消費呈現(xiàn)代際差異，不同代際消費差異不同。

中國傳統(tǒng)區(qū)分消費者代際用50后、60后、70后、80后、90后、00后來區(qū)分，美國人用X世代、Y世代、Z世代來區(qū)分。代際消費差異主要是受到不同時代的消費者的文化背景、教育情況等多方面影響。

文旅消費八大新特征

01 追求場景化——無處不場景，場景吸引消費

所謂“旅游場景”或“場景旅游”，大致是說旅游行程中看到的一些場合、場面、情形之類，既包括旅游現(xiàn)場預(yù)先設(shè)計和開發(fā)的看點，也包括社會場所的各種場合和場面，如博物館、大劇院、菜市場、社區(qū)街頭。

對于旅游現(xiàn)場的場景，應(yīng)是旅游范疇應(yīng)有之內(nèi)容，該類場景相當于旅游主題或內(nèi)涵的展示與呈現(xiàn)，是應(yīng)該努力和加強去做的。如田園綜合體蔗田旁建了榨甘蔗汁做黑糖的工坊；茶田旁設(shè)計建造了頗有休閑審美的特色茶館；景區(qū)懸崖邊搞了玻璃看臺、棧道。有人認為，游客關(guān)注點已“從風景到場景”，意為對景區(qū)外的場景更有興趣；而更多人則認為，旅程中“有看點”的自然是關(guān)注，但不至于影響旅游既定行程。

場景化消費時代的到來，消費者更容易被場景吸引，引發(fā)消費的行為。很多商場購物中心、旅游景區(qū)度假區(qū)、博物館、書店等都開始通過引入IP營造場景，吸引消費者，實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。

02 玩轉(zhuǎn)新科技——數(shù)字化+科技沉浸，超越你的想象

科技項目，更多的是追求其數(shù)字化和沉浸化的體驗。數(shù)字化、VR、AR、光影技術(shù)輪番在文化和旅游領(lǐng)域登場。文化數(shù)據(jù)庫、電子藏品、VR的主題公園、光影秀、高科技體驗館等層出不窮。

科技不僅提升了視覺觀感，更是通過聲光電的技術(shù)，讓體驗更真實，讓場景更逼真、震撼。讓以前策劃只能想不敢做的的創(chuàng)意，都能成為現(xiàn)實。

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03 跟著感覺走——citywalk走哪兒算哪

不再有精細的計劃，真正說走就走的旅行在周邊游和微度假中流行?！癈ity Walk”指的是一種以徒步探索城市的休閑方式，相比于在短時間內(nèi)高強度出游、打卡旅游景點的“特種兵旅游”，它更強調(diào)慢節(jié)奏、沉浸式的城市漫步。比如在南昌，有人通過尋找美食來設(shè)計City Walk攻略，也有人通過掃街拍攝串起一條City Walk路線，還有人通過頗具特色的南昌地名，如陽明路、船山路、淵明路等來尋找城市文化記憶。

04 追求新國風——民族的就是世界的

從春節(jié)的《唐宮夜宴》到端午的《祈》，出圈的不僅僅是河南衛(wèi)視，還有節(jié)目背后的新國潮。國潮所象征的是中華兒女不斷增長的文化自信和日益加深的民族認同。國富民安之下，這磅礴的自信必將進一步展現(xiàn)在一項項的文化消費中。

從漢服熱到各種產(chǎn)品的國潮設(shè)計，再到各大博物館的考古盲盒、文創(chuàng)雪糕，國風、國潮等傳統(tǒng)文化類內(nèi)容與消費品的爆發(fā)式增長。文化消費植根于中華民族五千年的文明，正在等待被進一步挖掘和開發(fā)，大眾期待更多高質(zhì)量的文化產(chǎn)品。

05 更愛周邊游——哪里都是大舞臺

周邊游、微度假成為了人們的休閑日常。營地、騎行、舢板等先后出圈，人們利用有限的條件，充分的親近大自然。小縣城也成為了趨之若鶩的旅游目的地。

近郊的那村那山那水，成為了人們心中的理想之地，即使只是郊野外一片粉黛子、一個名不見經(jīng)傳的小魚塘、一幢稍有歷史的老建筑都成為了人們趨之若鶩的新潮流。甚至城市公園也能搭起帳篷做營地，放下舢板做運動。

06 跟隨新媒體——兩微一抖一書……

在信息科技不發(fā)達的時代，旅游目的地需要游客親身體驗后，通過報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介來完成信息傳播。而在新媒體時代，每個游客都是目的地的發(fā)聲者，游客通過微博、微信、抖音、小紅書、 QQ、 Facebook、 Twitter、 Youtube 等移動新媒體進行實時分享，新媒體的開放性與旅游的分享性，在一定程度上不謀而合。新媒體成為了文旅消費營銷的主要陣地。

跟著網(wǎng)紅打卡網(wǎng)紅餐廳、網(wǎng)紅拍照地、網(wǎng)紅旅游地等成為部分旅游者旅游的目的。旅游短視頻能夠吸引人的核心在于能夠能夠瞬時抓住大眾的眼球。旅游直播能夠吸引人的核心點就在于是否能夠提供深度體驗旅游內(nèi)容，滿足游客的深層次需求。好的內(nèi)容仍然是宣傳營銷的重點。不過，消費低頻、毛利率低、相對個性的旅游產(chǎn)品直播推廣難度較大，相對標準、易于展示的酒店類產(chǎn)品，高頻消費的周邊有產(chǎn)品可能成為突破口。但是，旅游短視頻和直播也更多地是品牌宣傳的作用，直接轉(zhuǎn)化為銷售產(chǎn)品形成銷售還有一段路要走。

07 為了愛好而旅行——旅行是順手而為

為了演唱會而旅行，為了漫展活動而旅行，為了微短劇去旅行……新生代的愛好越來越多，為了愛好遠渡重洋都是可能的。在追逐愛好的同時，感受一下當?shù)氐娘L景和美事，只是順帶的。旅行此時真正成為了一種生活方式。

一場演唱會、一次大型賽事、一部有意思的電影、一次綜藝的拍攝，都可能成為一個城市的流量密碼。旅游也能只盯著旅游本身做宣傳，而應(yīng)該更多的去跨界合作，讓流量流通起來。

08 為孩子更舍得——研學(xué)旅游五花八門

在逐漸“卷”起來的研學(xué)旅游市場，傳統(tǒng)的“走馬觀花”式旅程已不能滿足親子群體的出行需求。不斷探索“新風口”下的新產(chǎn)品，構(gòu)建研學(xué)旅游的多元體驗場景，已成為業(yè)內(nèi)共識。

研學(xué)旅行，作為一種結(jié)合教育與旅游的新興模式，近年來得到了快速的發(fā)展。它旨在通過實地體驗、探索學(xué)習(xí)的方式，讓學(xué)生在旅行中增長知識、拓展視野、提升綜合素質(zhì)。研學(xué)機構(gòu)也是

從身體素質(zhì)、到能力培養(yǎng)，從接觸自然到走進自然，從藝術(shù)到體育，課程類型五花八門，收費價格也讓人瞠目結(jié)舌。家長們?yōu)榱撕⒆右矎慕锝镉嬢^到慷慨解囊。

相信未來，隨著研學(xué)旅行市場的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈上的各個環(huán)節(jié)將更加緊密地整合在一起，形成更加完善的服務(wù)體系。產(chǎn)品創(chuàng)新將成為研學(xué)旅行行業(yè)的重要發(fā)展趨勢，市場上將涌現(xiàn)出更多具有地方特色和教育意義的研學(xué)旅行產(chǎn)品。