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“好省”堅(jiān)守以客戶中心,締造品牌爆炸式增長(zhǎng)神話

作者:編輯 ? 時(shí)間:2020-09-08 ? 瀏覽:人次

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)的追求日益提高,單純的廣告推廣已經(jīng)難以在消費(fèi)者心中樹立強(qiáng)品牌認(rèn)知,大規(guī)模直播帶貨也只能獲得消費(fèi)者一時(shí)的支持。因此,既要品牌化,又要提高銷售效率,成為無數(shù)電商平臺(tái)苦苦探尋的出路。好省作為深耕多年的電商服務(wù)平臺(tái),順應(yīng)時(shí)代潮流的發(fā)展,積極思考品牌商家的全新訴求,堅(jiān)守以客戶為中心的價(jià)值觀,成功締造了電商界的銷售神話。

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一、升級(jí)服務(wù),打通營(yíng)銷通路

“好省”的客戶不僅是用戶,也包含品牌商家,不僅提供具有導(dǎo)購(gòu)能力技術(shù),還會(huì)提供具有導(dǎo)購(gòu)能力的KOL,全方位多維度地為消費(fèi)者提供多模式消費(fèi)決策建議,與時(shí)俱進(jìn)地滿足消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)和多樣化購(gòu)物的需求。為此,“好省”宣布正式推出“BOOM品計(jì)劃”,專注商家的營(yíng)銷解決方案,通過整合自身優(yōu)勢(shì)資源,為品牌帶來銷量和口碑的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

為了能夠給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好省還成立了社群驗(yàn)貨團(tuán)進(jìn)行產(chǎn)地溯源實(shí)景探訪。平臺(tái)會(huì)通過積累的大量?jī)?yōu)質(zhì)電商供應(yīng)用戶資源以及未來即將合作到的供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)資源,以保障各大電商平臺(tái)產(chǎn)品、貨源的質(zhì)量,同時(shí),好省也會(huì)與更多像“小牛凱西”這樣的品牌進(jìn)行合作,也為更多優(yōu)質(zhì)的品牌打通營(yíng)銷通路。

“BOOM品計(jì)劃”首站落地“小牛凱西”品牌,56位好省的導(dǎo)購(gòu)KOL集結(jié)上海青浦綜合保稅區(qū),為消費(fèi)者探訪高品質(zhì)牛排供應(yīng)鏈終端。超級(jí)導(dǎo)購(gòu)KOL們現(xiàn)身在了供應(yīng)鏈第一線。小牛凱西在好省站內(nèi)超級(jí)品牌日活動(dòng)上線不到一分鐘的時(shí)間,“好省”平臺(tái)就為小牛凱西帶來2.4萬單銷售。8月19日24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束,主推牛排單品銷售額超1348萬元,這個(gè)結(jié)果令雙方都倍感驚喜??梢?,好省電商服務(wù)升級(jí)的“第一戰(zhàn)”戰(zhàn)果值得肯定。服務(wù)升級(jí)的核心是建立一個(gè)涵蓋從產(chǎn)品、平臺(tái)、營(yíng)銷、銷售的一個(gè)電商平臺(tái)服務(wù)體系。

二、堅(jiān)守客戶主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷閉環(huán)

在創(chuàng)始人尹巍眼里,“好省擁有體驗(yàn)式購(gòu)買、用戶主動(dòng)分享、銷售場(chǎng)景豐富等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。在這里,用戶既是購(gòu)買者,也是推薦者,并且通過人與人之間的連接關(guān)系創(chuàng)造價(jià)值。而我們就像是繡娘培訓(xùn)師,運(yùn)用大數(shù)據(jù),讓用戶自己飛針走線,共同繡出一幅精美的連接圖。只有激發(fā)了用戶的力量才能快速形成磅礴之勢(shì)?!蔽覀兛梢钥吹胶檬?duì)于用戶的重視,始終堅(jiān)持以客戶為中心,用好的產(chǎn)品、好的體驗(yàn)、節(jié)省的價(jià)格,不斷獲得消費(fèi)者的認(rèn)同和轉(zhuǎn)化購(gòu)買。

為了更好的服務(wù)更多的用戶,好省還通過幫助電商從供應(yīng)鏈源頭的選品溯源、到產(chǎn)品推廣、再到促進(jìn)賣貨打造爆品,一系列的平臺(tái)服務(wù)抵達(dá)消費(fèi)者,再?gòu)南M(fèi)者的切實(shí)需求出發(fā),反饋優(yōu)化整個(gè)服務(wù)供應(yīng)鏈,形成全平臺(tái)資源整合的閉環(huán),以此為更多品牌、電商提供了專業(yè)化的營(yíng)銷服務(wù)。事實(shí)證明,好省能夠在平臺(tái)、產(chǎn)品的日常運(yùn)營(yíng)中,提供專業(yè)的服務(wù)方案,劃分不同的電商群體、品牌類別,讓客戶在消費(fèi)升級(jí)的背景下,能夠高效的解決銷量這個(gè)剛需,同時(shí)快速建設(shè)品牌軟實(shí)力,為B端客戶,提供比以往更精準(zhǔn)的幫助。

未來,好省還將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的價(jià)值觀,充分發(fā)揮自身平臺(tái)優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑強(qiáng)大的“導(dǎo)購(gòu)力”,為消費(fèi)者帶去實(shí)惠又優(yōu)質(zhì)的好商品,同時(shí),對(duì)于合作的品牌方,好省也希望能夠整合平臺(tái)千萬流量,為品牌打開全渠道營(yíng)銷通路,為品牌引入優(yōu)質(zhì)私域流量,助力品牌與平臺(tái)實(shí)現(xiàn)共贏。

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