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為什么拼多多的市值能逼近京東?還是要從人性方面找原因

作者:編輯 ? 時間:2019-02-07 ? 瀏覽:人次

最近拼多多市值逼近京東成了中概股市場一個熱門話題,大家都在等待這一天,好再做一篇新聞。

但是,很多人其實(shí)都不明白,為什么拼多多市值可以接近京東。拼多多平臺12個月的GMV達(dá)3448億人民幣,而京東一個季度的GMV就為4374億元,兩者體量還是差距很大的。

但另一方面,拼多多的年活躍買家數(shù)量3.855億,并且年度平均消費(fèi)額為人民幣894.4元,比去年增長很多。從增長勢頭看,拼多多又是充滿朝氣的平臺。

為什么拼多多這么吸引用戶?除了低價(jià),除了互動,肯定還有別的原因。

錢不多也要享受購物的樂趣?

先講一個身邊真實(shí)的案例。一個朋友,由于投資被套,日子過得緊巴巴的。然后到了雙11,他居然也采購了很多東西,比如什么呢?

他采購的有插線板,有節(jié)能燈泡,有電熱水壺,還有電池……聽起來都是電器,但一共也就幾百元。他說很擔(dān)心,雙11快件太多,自己的貨品會不會很久才能到。看到他煞有介事的樣子,我想,這就是參與感吧。

同樣,當(dāng)我們?nèi)ス浣?,在迪卡儂買一個帽子,或者優(yōu)衣庫買個襯衫,或者名創(chuàng)優(yōu)品買個小玩意的時候,其實(shí)也是購物了,逛街了,但消費(fèi)也很少。

沒有錢的情況下,人們依然有購物的需求,不買貴的,買便宜的總可以的,只要買的物品新奇,有用,有特色,依然能帶來買東西的快感。

拼多多為什么有這么多用戶?

沒有錢可不可以購物?在拼多多以前,可能不會有這么方便,比如逛一下批發(fā)市場,舊貨市場。但城市的發(fā)展,讓這些地方也正在消亡,并且人家經(jīng)銷商也要掙錢,未必有這么便宜。

有了拼多多,用很少的錢就可以購物,豈不讓人開心?

具體來說,海量的低價(jià)銷售,減少了經(jīng)銷商環(huán)節(jié),直接讓利。此外,拼多多上很多牌子并不是名牌,這樣的產(chǎn)品如果質(zhì)量有保證,那么就是節(jié)省了品牌營銷費(fèi)用,從而也會在價(jià)格上體現(xiàn)出優(yōu)勢。

所以,拼多多通過多種方式,甚至自己的虧損,來實(shí)現(xiàn)用戶低價(jià)購買的需求,這必然帶來很多對價(jià)格敏感的用戶,或者已經(jīng)對購物失去熱情的用戶。

我媽媽也是拼多多用戶,因?yàn)樗彩潜黄渌夏昱笥呀榻B的。她手機(jī)上,就是拼多多、微信,以及新聞APP和視頻APP,可見拼多多普及之深。

京東的問題在哪里?

當(dāng)然,什么事都是此消彼長的,拼多多高速發(fā)展的同時,京東的發(fā)展速度卻降下來了。京東的問題在哪里?除了財(cái)報(bào)上介紹的外,作為一名京東Plus會員,我還有一些自身的感受。

現(xiàn)在京東購物極其便利,促銷清晰,還有購物券,還有618和雙11,送貨也快,還有白條,似乎都很好。

但問題也出在這里,過程太順暢,缺乏了購物的樂趣。其實(shí),從現(xiàn)在流行的極簡生活方式來看,很多物品購買后都是不必要的。

購買物品后固然可以曬單什么的,但是買前的猶豫,等待,分析,其實(shí)也是購物的樂趣所在。但京東把這些都簡化了,變成只有購物,缺乏樂趣。

我有個朋友,是一個堅(jiān)定的京東支持者,前一段時間他說,他買了一個512GB SSD,我簡單了解了一下,就沒細(xì)問。如果他在購買前,能夠產(chǎn)生一個分析的討論的過程,我相信他拿到產(chǎn)品后心情會更好。但現(xiàn)在,買了就買了,而已。

所以,京東顯然應(yīng)該增加一些環(huán)節(jié),增加一些挑選的樂趣。比如說,如果京東和微信打通,我是否可以把我買的鍵盤,曬在朋友圈里,方便想買鍵盤的朋友,咨詢我的體驗(yàn)感受。而我也將因介紹產(chǎn)品,甚至促成消費(fèi),而受到京東反饋的獎勵呢?

又或者,京東可以建立一個什么值得買那樣的朋友購物瀑布流,讓朋友之間帶貨,或者團(tuán)購成為可能。當(dāng)然,這些都需要微信的支持,但應(yīng)該是可能的。

拼多多上升的趨勢會持續(xù)嗎?

拼多多蒸蒸日上的發(fā)展,是建立在大家購買廉價(jià)商品的熱情之上的,而熱情往往能放大事情的真實(shí)情況。

當(dāng)用戶對于廉價(jià)商品的熱情下降之后,必然會重新整理自己的購物清單。這時候,拼多多也會進(jìn)行調(diào)整。而調(diào)整之后,就要和京東的品類硬碰硬了,這樣拼多多也會變成京東,也會像京東一樣,為激發(fā)用戶的購物樂趣而發(fā)愁。

所以,既然體量接近的兩個公司出現(xiàn),而用戶手中的錢有沒有突然增加,他們之間必然會有一個痛苦的戰(zhàn)斗的過程了,消費(fèi)者不妨靜觀其變。

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