廣州熱線

1月9日，邁入新十年的小米公司以輕裝上陣的姿態(tài)開(kāi)啟了新零售布局的新版圖，不僅刷新了小米之家的開(kāi)店速度，同時(shí)也創(chuàng)造了單日門(mén)店新增數(shù)量超一千個(gè)的新紀(jì)錄。記者從小米公司獲悉，共計(jì)1003家小米之家在今日同時(shí)開(kāi)業(yè)，新開(kāi)門(mén)店遍及全國(guó)30個(gè)省，覆蓋270個(gè)縣市。其中，廣東省共有44 家門(mén)店盛大揭幕，覆蓋 16 個(gè)市，實(shí)現(xiàn)了地級(jí)市84的覆蓋率。在未來(lái)一年，讓每個(gè)縣城都有小米之家，讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家。開(kāi)業(yè)當(dāng)天到店，還有好禮相送。

"千店同開(kāi)"――在規(guī)模和數(shù)量上都開(kāi)創(chuàng)了新經(jīng)濟(jì)品牌在零售行業(yè)先例，也標(biāo)志著小米新零售進(jìn)入全新的發(fā)展階段。

一個(gè)月前的2020年歲末，小米之家成都萬(wàn)象城旗艦店落成，這是小米之家的第1000家店，也是小米公司新零售一個(gè)新的里程碑，沒(méi)想到僅僅一個(gè)月的時(shí)間小米之家再次迎來(lái)新的里程碑----千店同開(kāi)。

剛剛過(guò)去的2020年是小米集團(tuán)的豐收之年，小米10手機(jī)站穩(wěn)中高端，全球手機(jī)銷量重回前三，在2020年的年末市值突破千億美金，前不久又實(shí)現(xiàn)了上市股價(jià)翻番的小目標(biāo)，資本市場(chǎng)的認(rèn)可與過(guò)去一年小米公司收獲的成績(jī)密不可分，更是與此次千店同開(kāi)的新紀(jì)錄交相呼應(yīng)。

小米集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰在2020年底的Redmi Note9發(fā)布會(huì)上立下新的flag――"未來(lái)一年，讓每個(gè)縣城都有小米之家，讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家。"昨日盧偉冰通過(guò)微博發(fā)表公開(kāi)信，表示"千店同開(kāi)正是兌現(xiàn)承諾的一小步。"

"三年計(jì)劃"和"一個(gè)承諾"，小米之家點(diǎn)亮"線下"的星光

小米之家是小米創(chuàng)業(yè)歷程中"新零售"的最重要組成部分，從創(chuàng)立之初的試驗(yàn)到不斷刷新開(kāi)店紀(jì)錄的過(guò)程中，不僅為中國(guó)零售業(yè)提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更是成為眾多零售業(yè)內(nèi)人士和分析師們學(xué)習(xí)交流的場(chǎng)所。

小米之家誕生于2016年，根據(jù)媒體報(bào)道資料顯示，當(dāng)年小米之家平效達(dá)到了25萬(wàn)人民幣，而此前中國(guó)零售業(yè)單店最好的平效大概是1.2萬(wàn)塊人民幣，小米之家做到這個(gè)效率的20倍，平效僅次于蘋(píng)果，成為新零售的典范。

隨著小米之家的不斷擴(kuò)張，在2017年，雷軍表示未來(lái)三年計(jì)劃開(kāi)1000家小米之家，2020年12月第1000家小米之家成都萬(wàn)象城旗艦店的落成也標(biāo)志著雷軍三年計(jì)劃的完成。

2020年初，全國(guó)范圍內(nèi)小米之家線下門(mén)店一共只有幾百家規(guī)模，所以2020年11月26日，盧偉冰在發(fā)布會(huì)上一句"未來(lái)一年，讓每個(gè)縣城都有小米之家，讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家"一時(shí)激起千層浪，質(zhì)疑之聲四起。然而沒(méi)想到的是在這個(gè)承諾的背后是小米之家新零售的厚積薄發(fā)，更是對(duì)于小米模式的深度探索之后做出的有信心的承諾，果不其然僅僅過(guò)去40多天，"千店同開(kāi)"開(kāi)啟小米之家全新的發(fā)展篇章。

小米之家獨(dú)特的零售模式已開(kāi)始被關(guān)注，高效率的線下零售模式成為零售業(yè)內(nèi)紛紛熱衷探討的話題。如今小米已將小米之家高效率模式開(kāi)始規(guī)?；蛟鞂儆谛∶鬃约旱目沙掷m(xù)發(fā)展線下零售新模型。

小米之家用"獨(dú)特性"帶來(lái)升級(jí)新體驗(yàn)

雷軍在2016年提出新零售對(duì)其的定義解釋為：指通過(guò)線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式，將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中，改善購(gòu)物體驗(yàn)，提升流通效率，將質(zhì)高價(jià)優(yōu)、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手里，以此實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)新零售模式。由此可見(jiàn)小米之家的誕生絕非率性而為，甚至在第一批小米之家開(kāi)業(yè)之前，小米公司就已經(jīng)開(kāi)始探索新零售的可行性。有了理論性的支撐和試點(diǎn)成功之后，小米公司大舉進(jìn)攻線下零售業(yè)的大幕就徐徐拉開(kāi)。

此次小米之家"千店同開(kāi)"覆蓋全國(guó)30個(gè)省，270個(gè)縣市，已經(jīng)從最初的省會(huì)城市、地級(jí)市深入覆蓋到縣級(jí)市，甚至在重點(diǎn)城鎮(zhèn)也有所觸達(dá)，這表明小米之家不僅擁有渠道覆蓋的"廣度"同時(shí)也擁有渠道滲透的"深度"。

小米這一次在線下渠道的大動(dòng)作業(yè)顯示出對(duì)線下零售發(fā)展的決心。"今天，我們已經(jīng)將規(guī)模拓展到了幾千家；未來(lái)，我們很有可能在全國(guó)開(kāi)設(shè)上萬(wàn)家"，盧偉冰在千店同開(kāi)的公開(kāi)信中說(shuō)到，"未來(lái)小米之家無(wú)論從規(guī)模上還是數(shù)量上，都將真正意義上成為超一線品牌。"

盧偉冰在公開(kāi)信也透露了對(duì)新一代的小米之家的全新升級(jí)，這次開(kāi)店規(guī)模和開(kāi)店數(shù)量上的升級(jí)，更重要的是在體驗(yàn)、服務(wù)和銷售方面都進(jìn)行了全方位的升級(jí)，對(duì)門(mén)店形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一，可以為每一位到店的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。

"千店同開(kāi)"打響第一槍，即將迎來(lái)縣級(jí)全覆蓋

小米在2020年正式宣布向高端系列進(jìn)軍，年初發(fā)布的小米10持續(xù)十個(gè)月依然是市面上最暢銷的旗艦手機(jī)，被米粉們親切的譽(yù)為旗艦機(jī)守門(mén)員，根據(jù)最新第三季度小米財(cái)報(bào)顯示，2020年小米高端手機(jī)全球銷量已經(jīng)超過(guò)了800萬(wàn)臺(tái)。

得益于小米中高端產(chǎn)品銷量占比持續(xù)上升，第三季度小米手機(jī)產(chǎn)品國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的智能手機(jī)平均售價(jià)ASP同比增長(zhǎng)14.7。小米高端系列產(chǎn)品的熱賣，主要原因仰仗小米持續(xù)在技術(shù)投入的成果，在相機(jī)和快充等消費(fèi)者最關(guān)注的產(chǎn)品功能上持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

前不久發(fā)布的小米全新旗艦產(chǎn)品小米11手機(jī)時(shí)，雷軍曾表示，屏幕技術(shù)未來(lái)是小米投入的新領(lǐng)域，小米11的屏幕更被譽(yù)為是行業(yè)迄今為止最貴的屏幕。小米11發(fā)布至今已經(jīng)創(chuàng)造了不少記錄，首發(fā)5分鐘銷售額即破15億，小米采用線上線下同售讓很多米粉能在第一時(shí)間在小米之家買到全新的小米旗艦產(chǎn)品。

事實(shí)上小米之家并非僅僅是小米公司在新零售業(yè)態(tài)的橋頭堡，它也是作為小米企業(yè)文化展示的窗口，它還作為小米品牌和消費(fèi)者之間的核心觸點(diǎn)。從陽(yáng)春白雪的互聯(lián)網(wǎng)電商走到競(jìng)爭(zhēng)激烈的線下市場(chǎng)，小米之家將小米原本在互聯(lián)網(wǎng)累積的口碑向線下體驗(yàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化，以獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)、服務(wù)口碑以及場(chǎng)景互動(dòng)形成小米之家獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景。

盧偉冰甚至透露"就在本月，小米之家將在一些省份實(shí)現(xiàn)縣級(jí)市場(chǎng)100全覆蓋。"這份從容和自信的背后隱藏著時(shí)間長(zhǎng)達(dá)半年的線下市場(chǎng)調(diào)研，一百余次的密集的走訪，整個(gè)小米中國(guó)區(qū)零售管理團(tuán)隊(duì)行程數(shù)千公里、和數(shù)以千計(jì)的渠道商交流，梳理不同省市不同消費(fèi)群體的不同建店模型。

如果說(shuō)"千店同開(kāi)"只是驗(yàn)證小米高效率模式規(guī)模化的一次階段性成果，那么"千店同開(kāi)"之后能否實(shí)現(xiàn)門(mén)店數(shù)量、體驗(yàn)口碑和高效率規(guī)?；咧g的正循環(huán)或許是小米接下來(lái)的重中之重，不管如何"讓每一個(gè)米粉身邊都有小米之家"值得期待。