廣州熱線

　　與含著金鑰匙出生的人競賽，輸贏在他入場時已定。

　　誕生417天后，萬鏈站在家裝行業(yè)第一品牌的領(lǐng)獎臺上。

　　2016年12月8日，獨(dú)立第三方大數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)排名發(fā)布“2016中國互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌TOP10”排行榜。由中國龍頭地產(chǎn)企業(yè)萬科與中國O2O地產(chǎn)服務(wù)商鏈家共同投資成立的萬鏈，成為“2016中國互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌TOP10”的第一名。

　　今年，除萬鏈外，愛空間、齊家、美家?guī)?、土巴兔、有住、搶工長、蘑菇裝修、家裝e站和U家工場十家互聯(lián)網(wǎng)家裝品牌入圍。

　　其中，愛空間2014年成立之初便獲得雷軍旗下順為資本的6000萬投資，目前已在北上廣深圳等15個城市投入運(yùn)營;2005年的齊家網(wǎng)是百度投資的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，目前服務(wù)用戶已超1000萬戶，并在全國180多座城市建立分支機(jī)構(gòu)……

　　不同于其他互聯(lián)網(wǎng)世家家裝品牌，萬鏈出身于房地產(chǎn)世家。

　　大股東萬科是全球最大的住宅開發(fā)商，擁有32年、68城房地產(chǎn)開發(fā)和百萬套精裝修交房經(jīng)驗(yàn)，如今萬科已成為中國最大裝修服務(wù)商，建立了完善的材料檢測系統(tǒng)、集中采購系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、質(zhì)量嚴(yán)控系統(tǒng)、客戶服務(wù)系統(tǒng)。

　　另一大股東鏈家，擁有15年打造地產(chǎn)全鏈條服務(wù)平臺的經(jīng)驗(yàn)，在中國擁有6000多家門店，覆蓋1億城市人口，甚至在北京每賣出100套房子，就有一半在鏈家成交，是名副其實(shí)的二手房交易平臺巨頭。

　　輸贏在起跑前已能確定，然而，萬鏈創(chuàng)始人兼董事長劉肖卻讓這過程更富有挑戰(zhàn)。

　　“僅萬科管理的規(guī)模是在800到1000億元，按照裝修市場在房地產(chǎn)市場來大概8%左右的銷售額，萬科可以為萬鏈直接帶來大概60億左右的銷售額。即便是20%用萬鏈裝修，也有10億以上的銷售額?！眲⑿け硎?，如果一開始選擇用萬科去孵化，很容易形成從0到1的企業(yè)規(guī)模，完成10億以上的銷售額。

　　這樣的企業(yè)注定是畸形的，真正的制造企業(yè)如可口可樂、萬科，要面對的是基數(shù)更為龐大的C端市場。大量買二手房的客戶，大量自己需要把住宅裝修改善的客戶，才是裝修企業(yè)真正的目標(biāo)客戶。

　　所以，萬鏈在成立伊始，公司合同中便注明，不能與萬科、鏈家產(chǎn)生任何關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。在沒有雙方業(yè)務(wù)的支持下，萬鏈卻迅速被市場所接受，6月接單量破五百，11月便出破千單。

　　“斷奶”后仍能擁有如此強(qiáng)大的市場占有率，劉肖將其歸功于，萬鏈的產(chǎn)品與質(zhì)量。

　　“當(dāng)別人迅速擴(kuò)張規(guī)模時，我們選擇做質(zhì)量，通過質(zhì)量未來做口碑?！边^去的一年里，劉肖用兩張指引表、50張將所有隱蔽工程的透明化照片，贏得了市場信任。同時，舍棄高端定制化產(chǎn)品、主打899爆款，將住宅性能盡可能融合的運(yùn)營思路，得到了更多客戶的認(rèn)可。

　　輸在起跑線上的人，忙著跑馬圈地;萬鏈卻在思考如何提供保質(zhì)保量的裝修和售后服務(wù)，規(guī)模與品質(zhì)之爭，在未來將見分曉。