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8月18日,2020中國(guó)便利店大會(huì)在西安正式召開(kāi),多點(diǎn)Dmall與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦的專(zhuān)場(chǎng)沙龍:智能化讓便利店經(jīng)營(yíng)更高效,開(kāi)場(chǎng)便吸引了眾多目光。多點(diǎn)Dmall此次向外界展示的是其繼Dmall OS之后,打造的又一款“重器”MiniOS。

參加此次多點(diǎn)Dmall專(zhuān)場(chǎng)沙龍的嘉賓包括:中石油昆侖好客副總經(jīng)理陳建志、西安每一天便利店首席技術(shù)官賈文俊、遼寧陽(yáng)光小馬特便利店首席執(zhí)行官姚云鵬、物美便利店運(yùn)營(yíng)高級(jí)總監(jiān)閔利銘、多點(diǎn)Dmall合伙人兼首席技術(shù)官楊凱、多點(diǎn)Dmall合伙人兼首席戰(zhàn)略官任中偉等行業(yè)知名人士,本場(chǎng)沙龍的主持人為多點(diǎn)Dmall負(fù)責(zé)MiniOS便利店業(yè)務(wù)的副總裁田浩。

任中偉介紹, MiniOS是專(zhuān)為便利店打造的數(shù)字化商業(yè)操作系統(tǒng),秉持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、線上線下一體化、強(qiáng)化總部任務(wù)到人三大理念,為便利店數(shù)字化提供全渠道全場(chǎng)景解決方案。

此前的2019年11月,多點(diǎn)正式對(duì)外發(fā)布了MiniOS,這意味著多點(diǎn)Dmall數(shù)字零售服務(wù)能力從大店到小店,在規(guī)模、業(yè)態(tài)上實(shí)現(xiàn)了到商圈、到社區(qū)、到家全覆蓋。

“昆侖好客在去年年底的時(shí)候,開(kāi)始和多點(diǎn)進(jìn)行了一些試驗(yàn)性的合作,確實(shí)改造升級(jí)的比較快,不到一個(gè)月的時(shí)間,就改造完成了一家便利店?！标惤ㄖ菊f(shuō)。

在經(jīng)過(guò)了近10個(gè)月的迭代,尤其是疫情的大考之后,多點(diǎn)MiniOS 取得了哪些進(jìn)展和成果?

據(jù)楊凱在現(xiàn)場(chǎng)介紹,多點(diǎn)MiniOS在用戶、門(mén)店和商品三大版塊布局近百個(gè)模塊化系統(tǒng),其中直播、會(huì)員裂變中臺(tái)、智能陳列、智能選品、自動(dòng)補(bǔ)貨、鮮度管理等功能是多點(diǎn)Mini OS優(yōu)于市面上其他IT系統(tǒng)所特有的功能,幫助小店真正實(shí)現(xiàn)線上線下一體化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,降本增效、提升用戶體驗(yàn)。

一個(gè)典型的案例是對(duì)FF區(qū)的改造。楊凱介紹,多點(diǎn)MiniOS可以基于銷(xiāo)售、廢棄等數(shù)據(jù)生成數(shù)字化可視看板,根據(jù)所選對(duì)比的門(mén)店系統(tǒng),提供對(duì)比分析、提供制作及智能決策建議,使FF區(qū)商品訂貨、加工、點(diǎn)餐、銷(xiāo)售分析實(shí)現(xiàn)一體化管理模式,從而幫助商家提升FF區(qū)人效及作業(yè)效率。

數(shù)字零售的演化,還在不斷進(jìn)化當(dāng)中。在線化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化,是大勢(shì)所趨。多點(diǎn)Dmall助力實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)在線化、網(wǎng)絡(luò)化之后,最終走向智能化。任中偉在演講中表示:“以前,重要的事情靠人決策,未來(lái)世界,重要的事情要靠系統(tǒng)、靠數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策?！?/p>

今年7月,中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布《2020中國(guó)便利店景氣指數(shù)報(bào)告》下簡(jiǎn)《報(bào)告》,報(bào)告顯示2020年多數(shù)便利店企業(yè)非常重視企業(yè)線上業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,計(jì)劃加大線上業(yè)務(wù)的投入。其中,有85.2的門(mén)店計(jì)劃開(kāi)展線上訂單業(yè)務(wù)、有67.4的門(mén)店計(jì)劃嘗試開(kāi)展送貨到家業(yè)務(wù)、有88.6的門(mén)店計(jì)劃為店內(nèi)開(kāi)展線上引流業(yè)務(wù)。

這對(duì)于多點(diǎn)MiniOS來(lái)說(shuō),是迎來(lái)了歷史性機(jī)遇。

最后,任中偉解讀了多點(diǎn)MiniOS下一步的規(guī)劃:要形成數(shù)字化規(guī)模效應(yīng)。一方面通過(guò)數(shù)字化驅(qū)動(dòng),高效匹配人、貨、場(chǎng)三要素,提升便利店效率和收益;另一方面,則是要打造數(shù)字化小店生態(tài),與合作伙伴共建數(shù)字化技術(shù)新基建,打造共創(chuàng)共融、共生共贏的生態(tài)體系。