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如果走進(jìn)一家銀行,不但能存錢取錢,在等候辦理業(yè)務(wù)的時候,還有近萬本精美圖書可供取閱,你會不會感到非常驚喜?

濃郁人文氣息,全面升級銀行印象

“我們不僅僅是放幾本書,我們要送您一座圖書館!”走入華夏銀行廣州荔灣支行,你會有種錯覺,自己仿佛置身于圖書館中,放眼望去盡是琳瑯滿架的書籍,流行讀物、哲理小說、語言文學(xué)……應(yīng)有盡有,如果不是聽到業(yè)務(wù)語音播報,不是看到墻上“華夏銀行”幾個大字,你也許會忘記自己此行的目的,忘記這里是一家銀行。

華夏銀行荔灣支行仿如一座圖書館

支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,華夏銀行與廣州圖書館、荔灣圖書館共同打造銀行×圖書館全新業(yè)態(tài),把圖書元素創(chuàng)新性地植入銀行業(yè)務(wù)場景。在這家銀行,市民不僅可以辦理業(yè)務(wù),還可以利用排隊等候的“碎片化時間”,閱讀書籍、增值自我。遇到喜歡的書籍時,還可以快速辦理自助借書業(yè)務(wù),充分利用時間,提升文化品位和個人修養(yǎng)。

“該特色網(wǎng)點(diǎn)的打造也是積極響應(yīng)關(guān)于推動全民閱讀、建設(shè)書香社會的重要指示,讓建設(shè)‘書香社會’落到實(shí)處,為附近的社區(qū)居民營造良好的閱讀氛圍”,支行相關(guān)負(fù)責(zé)人分享道,“一樓的書籍,由銀行通過公益募捐方式籌得,可供所有客戶隨意取閱;二樓的書籍與廣州圖書館、荔灣圖書館通存通借,憑身份證即可在本支行即可辦理圖書的借閱和歸還”。

書香華夏,將閱讀的快樂帶給社區(qū)

華夏銀行這家“圖書館支行”試營業(yè)后,憑借金融x文化的跨界魅力,很快成為了廣州新晉網(wǎng)紅打卡地,吸引眾多市民慕名前來體驗。為了把閱讀的快樂帶給周邊社區(qū)更多的居民,華夏銀行荔灣支行將在11月18日舉辦開業(yè)典禮,與廣州圖書館、荔灣圖書館聯(lián)手啟動 “書香華夏”公益閱讀計劃,發(fā)揮銀行圖書館的平臺功能,通過讀書沙龍、書單分享、閱讀打卡等各種線上線下形式和渠道,為廣大市民帶來美好的閱讀體驗和閱讀分享空間,令前來辦理銀行業(yè)務(wù)的用戶,“物質(zhì)財富”和“精神財富”兼得。

華夏銀行荔灣支行將于2020年11月18日正式開業(yè)

華夏銀行一直在探索和創(chuàng)新網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營模式,既要讓支行彰顯文明、和諧的社會主義核心價值觀,又要充分滿足用戶的金融業(yè)務(wù)和生活需求,這就催生了銀行與廣州知名圖書館的深度跨界合作。網(wǎng)點(diǎn)員工介紹到,“這里不但是圖書館,而且還是學(xué)雷鋒志愿者實(shí)踐基地,平日會有志愿者來維護(hù)圖書館的秩序和清潔,周末和節(jié)假日還會有大學(xué)生和中學(xué)生,利用課余時間來給各位街坊和小朋友進(jìn)行閱讀指導(dǎo),分享名家著作和解析文學(xué)作品。”

華夏銀行在精細(xì)化運(yùn)營的同時,積極履行社會責(zé)任,致力于成為一家有擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹑跈C(jī)構(gòu)。繼本次與圖書館成功合作后,華夏銀行將會繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新和探索,打造更多不同主題的跨界營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),以多元化特色服務(wù)滿足更多市民的需求,讓客戶多維度地感受華夏銀行的魅力。

強(qiáng)化用戶互動,加速個人業(yè)務(wù)創(chuàng)新

伴隨著荔灣支行全面開啟“書香華夏”公益閱讀計劃,華夏銀行廣州分行也將不斷強(qiáng)化與用戶互動的場景,加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。荔灣支行將作為華夏銀行廣州分行實(shí)施零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、發(fā)力個人業(yè)務(wù)的標(biāo)桿性示范樣本,踐行全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的金融服務(wù)變革。

據(jù)悉,2020年,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,華夏銀行在向政企機(jī)構(gòu)提供完善、高效金融服務(wù)的同時,將向個人業(yè)務(wù)領(lǐng)域做更加深入的延展,并積極推行普惠金融理念,以更多更好的創(chuàng)新金融服務(wù),覆蓋更廣大的市民群體。

華夏銀行通過跨界創(chuàng)新推動個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展

通過與不同業(yè)態(tài)的跨界合作,華夏銀行廣州分行不斷提升個人用戶的服務(wù)維度。以荔灣支行的圖書館項目為例,線上線下的借閱和讀書活動,志愿公益的社區(qū)活動,再延伸手機(jī)APP、“粵掌柜”線上綜合服務(wù)等金融科技,為廣鋼新城周邊居民提供了一攬子的深度金融服務(wù)體驗。項目提出的核心理念“讓人人都能讀上好書,人人都有更好的讀書環(huán)境”,為市民和小朋友提供優(yōu)質(zhì)閱讀服務(wù),強(qiáng)化了高層次、愛閱讀、有社會影響力的圈層用戶對華夏銀行的品牌認(rèn)知,進(jìn)一步提升美譽(yù)度。

此次華夏銀行廣州分行跨界圖書館合作推進(jìn)公益閱讀,高度契合了其“開放、共享”理念,該行將繼續(xù)踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,持續(xù)發(fā)力個人金融業(yè)務(wù),為社會各界提供全方位、高效率的現(xiàn)代化金融服務(wù),以多元化的服務(wù)和創(chuàng)新性的業(yè)務(wù)模式,探索未來金融服務(wù)的生態(tài)新格局!