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2018年以來,51job上包含“云、大數(shù)據(jù)、人工智能、營銷分析和界面設計”關鍵字的能力需求分別增加了2～5倍。2020年“直播”崗位增加了2.5倍。2021年的職場將變成怎么樣?近日,中國權威的人力資源服務商前程無憂NASDAQ: JOBS連續(xù)第13年舉辦的2020中國典范雇主云頒獎盛典上,前程無憂CEO甄榮輝用六大關鍵詞對2021年職場趨勢進行了預測。

2020年的中國典范雇主評選發(fā)現(xiàn),雖然新冠疫情作為一只“黑天鵝”給市場和企業(yè)經(jīng)營帶來短期陣痛,信息技術驅動的商業(yè)模式顛覆性變革和資源配置重組仍在持續(xù)發(fā)酵。

前程無憂CEO甄榮輝在主題演講中說,“2020年,尤其上半年,一些以往最平常的事,諸如逛街、聚餐、看電影、拜訪客戶、出差…都變得需要去珍惜。但在不平凡的這一年中,我們看到了海內(nèi)外的中國人展現(xiàn)出的團結。正是這種無與倫比的團結,讓中國的抗疫和經(jīng)濟都交出了一份不錯的答卷?！?/p>

甄榮輝同時對2021年進行了展望,“一些經(jīng)濟學家曾經(jīng)預測,未來10-20年,中國將成為世界最大經(jīng)濟體,經(jīng)過了2020年,估計這會更早實現(xiàn)。但在告別中國經(jīng)濟雙位數(shù)高速增長的年代后,同時還需要面對地緣政治不確定性加劇的情況下,我們在2021年也不可避免面臨著一些挑戰(zhàn)。未來3年內(nèi),90后將在企業(yè)組織內(nèi)占據(jù)半壁江山,企業(yè)也會更頻繁地進行調(diào)整組織架構。成功的管理需要正確的戰(zhàn)略方向和細致到位的落地執(zhí)行力,2021年也將是考驗企業(yè)管理團隊核心價值的時候?！?/p>

關鍵字一:瘦身

絕大多數(shù)雇主表示2020年面臨比2019年更多的挑戰(zhàn),經(jīng)營收益增長停滯、新冠疫情和全球化程度下降被列為2020三大挑戰(zhàn)。但數(shù)字化已被視為在中國業(yè)務的最大機會。在技術的加持下,雇主們普遍采取了讓組織瘦身,業(yè)務分拆、員工優(yōu)化以使得企業(yè)更靈活、更敏捷,更善于把握機會。近六成的雇主2020的正式員工數(shù)低于2019年,但是派遣和臨時的員工增加了170。在典范企業(yè)內(nèi),80后和90后員工已經(jīng)超過80,在未來三年內(nèi),90后將在組織內(nèi)占據(jù)半壁江山。

關鍵字二:為價值埋單

保留并激勵核心員工替代“招聘”成為雇主人才管理的首要目標。年輕的知識人才仍然是雇主人才吸引的重要方向。2020年57的雇主減少了社會招聘,但是減少2021應屆生招聘數(shù)量的僅25。人才的招聘更多是基于技能,取代了行業(yè)經(jīng)驗和教育學歷。

關鍵字三:多收入

63.6的典范雇主2019年的收入增長低于10,員工2020年薪酬增長原本非常有限。2020的新冠疫情不僅打亂了企業(yè)的經(jīng)營計劃,也使得雇主們放慢甚至擱置了加薪的計劃。 雇主們加大對非貨幣因素的投入,對員工健康和安全的關注超過以往任何時候,疫情帶給員工的倦怠和心理健康問題正在顯現(xiàn)。盡管薪酬增長非常微弱,但是個人收入的來源正變得多元。越來越多工作的在線可遠程化,使得個人可同時進行多項任務,收入不僅來于一份工作,當然對雇主來說,雇傭的模式也在多樣化。

關鍵字四:軟技能

戰(zhàn)略性思考、領導力和數(shù)字分析能力被認為是員工最大的技能差距,這與2019年的結果一致,但是2020疫情讓這些技能缺口更大。數(shù)字化轉型不僅重視技術技能,而且還注重創(chuàng)造力和主動性,但是與目前的學校教育的關聯(lián)已經(jīng)越來越少。軟技能更重要,而且不會過時,但是很難通過培訓獲得,且不如硬技能可以明碼標價,更多的是依賴員工個人的自我驅動和自我激勵。

關鍵字五:HR數(shù)字決策

CEO、CFO和CHRO正在企業(yè)中構建出一個全新的鐵三角。在自動化和數(shù)字工具的廣泛使用下,HR部門將變得更小型化,并以戰(zhàn)略支持為主要工作。依賴數(shù)字進行人才決策已經(jīng)成為趨勢。領先的企業(yè)建立了專職的HR數(shù)據(jù)分析崗位/團隊,比如有系統(tǒng)開發(fā)和編程能力的HR。使用數(shù)據(jù)分析,幫助管理人員能夠預測最有可能離職的核心員工,并預先行動,安排員工內(nèi)部流動,留住人才。社交平臺和數(shù)據(jù)共享的興起,組織中較低級別的員工可以做出對組織越來越重要決策。認真對待這些機會,可能就此獲得新的業(yè)績,而且還可以年輕一代對工作的意義的追求。

關鍵字六:遠程

88.5雇主允許員工遠程工作,很多公司正在計劃在2021年提供定期的遠程工作。前程無憂的調(diào)查顯示,大多數(shù)人希望可以每周有2～3天可以選擇在哪里工作,但是多數(shù)雇主并不支持這一需求。遠程工作能力也許會成為一種優(yōu)勢。靈活,可以獨立工作的能力要求將會經(jīng)常出現(xiàn)在招聘廣告中。所以在簡歷要開始突出遠程合作過的項目,甚至是跨區(qū)域的經(jīng)歷。

如果越來越多的業(yè)務和工作可以遠程,這或許意味雇主將能夠從任何地方招聘任何人,一些不方便出門的人可以獲得工作機會,但是對企業(yè)將很難保持忠誠度,工作與生活的平衡問題將會面臨更大的挑戰(zhàn)。