廣州熱線

“你不記得我啦?我是你高中同學(xué)小王啊……”

“你涉及一場洗錢活動(dòng),警方要凍結(jié)你的資產(chǎn),請(qǐng)把錢都打到XXX賬戶……”

“您好,您有一則中獎(jiǎng)信息,請(qǐng)?zhí)峁┠目ㄌ?hào)……”

信息化時(shí)代,電信詐騙、虛假推銷等情況時(shí)有發(fā)生。為了避免被此類電話騷擾,保護(hù)自身的財(cái)產(chǎn)安全,不少用戶已經(jīng)養(yǎng)成了拒接陌生來電的習(xí)慣。不過,也有不少用戶因?yàn)椴皇煜ふ?、運(yùn)營商等正規(guī)機(jī)構(gòu)的官方認(rèn)證號(hào)碼,錯(cuò)把重要來電當(dāng)成了詐騙。其中,中國移動(dòng)的10085官方服務(wù)熱線就是經(jīng)常被用戶“誤傷”的官方號(hào)碼之一。

使用移動(dòng)手機(jī)號(hào)的用戶,肯定都知道10086客服熱線。畢竟在不方便前往營業(yè)廳時(shí),10086客服熱線是廣大移動(dòng)用戶解決話費(fèi)查詢、套餐更改、業(yè)務(wù)辦理、問題投訴等各類需求的首選途徑。而10085與10086一樣,是中國移動(dòng)官方認(rèn)證電話,全稱為中國移動(dòng)營銷服務(wù)熱線,也是中國移動(dòng)唯一指定的營銷服務(wù)熱線。

與10086“業(yè)務(wù)辦理、問題處理”的功能定位不同,10085服務(wù)熱線是為廣大用戶提供主動(dòng)服務(wù)的電話平臺(tái)。根據(jù)用戶的實(shí)際需求,10085客服代表會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,為用戶分享最適配的優(yōu)惠產(chǎn)品、活動(dòng)信息以及特惠服務(wù)。

月末流量告急面臨超額危機(jī)?想換手機(jī)不知道有哪些終端?錢包緊張想知道充值優(yōu)惠規(guī)則?10085將為用戶及時(shí)送上免費(fèi)流量包、折扣終端、話費(fèi)滿減等驚喜福利,是不折不扣的“移動(dòng)優(yōu)惠收割機(jī)”。

不過各位移動(dòng)用戶也需要注意,中國移動(dòng)只有10085以及10086兩個(gè)官方指定服務(wù)熱線,如果接到顯示其他號(hào)碼的座機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)來電,并聲稱自己是中國移動(dòng)官方,那么對(duì)方一定是不法分子在冒充身份實(shí)施詐騙活動(dòng)。大家一定要擦亮眼睛,千萬別落入陷阱。

因此,后續(xù)如果廣大移動(dòng)用戶接到了10085的來電,完全可以放心接聽,說不定就會(huì)收貨一份來自移動(dòng)的貼心驚喜!