廣州熱線

以往去不同的醫(yī)院就診，掛號前都需要去專門的窗口辦理就診卡，但是現在憑借一部手機即可就診，并完成從掛號到繳費的醫(yī)療服務全流程，當前四川省百萬居民正在通過省級官方在線醫(yī)療健康服務平臺“天府醫(yī)健通”、各醫(yī)院微信公眾號享受這一就醫(yī)便利。據了解，截至目前，全省累計329家醫(yī)療機構完成院內電子健康應用環(huán)境改造，共計注冊發(fā)放電子健康卡2410萬張；自去年11月四川省衛(wèi)生健康信息中心與騰訊公司就“電子健康卡”創(chuàng)新應用展開試點合作標準以來，截至9月17日，通過微信渠道全省領卡量已超331萬，日均用卡近10萬人，累計用卡2971萬余次，并呈持續(xù)增長的趨勢。

全省百家醫(yī)院啟用電子健康卡“碼”上就醫(yī)

“一檔一卡”替代“一院一卡‘解決重復領卡問題

去年11月四川省衛(wèi)生健康信息中心與騰訊公司就“電子健康卡”創(chuàng)新應用展開試點合作，基于國家電子健康卡標準規(guī)范要求，依托騰訊的技術積累和用戶觸達能力，雙方以微信平臺作為電子健康卡發(fā)放和應用的創(chuàng)新渠道，在四川省范圍內推進電子健康卡普及應用，助力互聯網+醫(yī)療健康惠民便民服務應用落地。

截至9月17日，微信渠道全省上線電子健康卡的醫(yī)院共計135家，其中三級醫(yī)院共78家。在開通電子健康卡的醫(yī)院，大眾均可使用微信電子健康卡，實現一碼就醫(yī)。

居民健康卡作為衛(wèi)生健康部門面向城鄉(xiāng)居民設計發(fā)放的全國統(tǒng)一標準的就診服務卡，為順應“互聯網+醫(yī)療健康”服務新業(yè)態(tài)、新趨勢，推動醫(yī)療健康服務線上線下融合發(fā)展，需要創(chuàng)新拓展居民健康卡建設應用，以電子健康卡為新載體，采用國密算法和國產自主可控安全技術，構建衛(wèi)生健康領域覆蓋全體居民、全生命周期的健康身份統(tǒng)一標識和認證服務體系。電子健康卡是“互聯網+”新形勢下居民健康卡的線上應用延伸與服務形態(tài)創(chuàng)新，是各類醫(yī)療衛(wèi)生機構信息互認共享的重要基礎平臺，是保障城鄉(xiāng)居民實施自我健康管理的重要基礎工具，是我國全民健康保障工程的重要基礎設施。

普及應用電子健康卡，在不增加患者負擔的前提下，實現醫(yī)療健康服務“一卡（碼）通”，有利于全面落實實名制就醫(yī)，解決醫(yī)療衛(wèi)生機構“多卡并存、互不通用”堵點問題，支撐全民健康信息平臺互通共享。

微信渠道電子健康卡試點

騰訊助力醫(yī)療機構實現就醫(yī)“智慧化”

德陽市衛(wèi)建委和德陽人民醫(yī)院等是微信渠道試點發(fā)卡單位，3月20日，通過“健康德陽”“德陽市人民醫(yī)院”“德陽市第二人民醫(yī)院”“什邡市人民醫(yī)院”等12家微信服務號接入開放平臺并上線電子健康卡。4月底，全市所有二級以上醫(yī)院陸續(xù)入駐對接上線 80，6月底，德陽市全面啟用電子健康卡取代就診卡。目前，德陽市市民通過“健康德陽”微信公眾號即可使用電子健康卡可辦理全市18家醫(yī)療機構的掛號、繳費、查詢業(yè)務。

在短時間內，電子健康卡大規(guī)模啟用獲得群眾一致好評，一方面得益于德陽市衛(wèi)健委及各醫(yī)療機構的支持，一方面得益于微信電子健康卡開發(fā)平臺提供的技術接口能力，使建設周期從常規(guī)的 2 個月縮短至 1 周，建設周期縮短超90，而改造成本趨近于零。

與此同時，用戶領取微信電子健康卡后，可添加至微信卡包，就醫(yī)時只需出示電子健康卡二維碼，即可進行掃碼就醫(yī)，用卡路徑更短、更便捷，不易遺忘，大大增強了居民用卡主動性。

德陽市衛(wèi)建委依托電子健康卡應用平臺，通過身份識別、跨機構就醫(yī)、儲存健康與診療信息等功能，助力德陽市打造醫(yī)療資源精準匹配、線上線下互動的醫(yī)療健康服務模式，推進就醫(yī)過程“智慧化”。

沒有手機、手機沒電，導致無法就醫(yī)？

華西二院“刷臉”小盒子帶來智慧醫(yī)療新體驗

在全面開展電子健康卡應用工作的同時，對于不方便使用智能手機的人群，華西二院創(chuàng)新整合，采取人工加自助的模式，安排專人幫助群眾在人工窗口或自助機上打印出電子健康卡二維碼，實現電子健康卡線下申領和應用。

騰訊聯合成都義幻醫(yī)療科技有限公司支持華西二院率先在院內投放了集刷臉掛號、刷臉繳費、刷臉注冊電子健康卡的終端服務機。如果用戶因一些問題無法使用手機微信端電子健康卡，那么在華西二院內，只需通過人臉識別或者輸入身份證號獲取本人的電子健康卡二維碼并打印出來即可使用。如果患者未開通刷臉支付，還可在通過就診者身份審核確認后，請已開通此功能的同行人員幫忙刷臉支付，最大限度的保證患者能快速便捷的完成就診。

電子健康卡使用指南詳解

1. 電子健康卡與原來的就診卡有什么差別？

就診卡不能跨院使用，每次就診都需要帶卡，易出現丟失、忘帶卡、卡壞了等情況；電子健康卡，放在手機里，不用重復建卡，永不丟失，即取即用。

2. 哪些人群可申領電子健康卡？

目前具有二代身份證、出生醫(yī)學證明、居民戶口簿、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往內地通行證的居民均可申領電子健康卡。

3. 沒有或不適宜使用智能終端設備手機人群，怎樣申領和使用電子健康卡？

針對這部分特殊人群，特制了帶有二維碼的電子健康卡實體卡發(fā)放，就醫(yī)時持電子健康卡實體卡到院，醫(yī)務人員使用掃碼槍讀取實體卡的電子健康卡二維碼，實現掃碼就醫(yī)流程。

4. 可以綁定家人的電子健康卡嗎？

可以，一個微信號可以綁定10張健康卡。

5. 電子健康卡具備哪些基本功能？

1） 掛繳查一卡通用：辦理電子健康卡后，持電子健康卡進行掛號、繳費、就診、查詢等活動。

2） 跨區(qū)域、跨醫(yī)院查詢：基于電子健康卡，未來可實現不同醫(yī)療機構間的電子病歷和電子健康檔案共享調閱。