“疫情反復,也不能阻擋我線上學習之路”
“工作日上課,也不能影響我每天發(fā)學習心得"
3月10日,SHOPLINE私享會《DTC品牌集訓營》為期4天的線上課圓滿結(jié)束!
即使開課時間為工作日,學員每天平均學習時間仍超過3h,直播間人數(shù)與日俱增,最高達到921人。課程筆記累計起來估計可繞地球2圈~
SHOPLINE私享會課程為什么粘性這么高?
全流程以客戶為本!
1 課程研發(fā)以客戶需求為導向
2022年以來,一直困擾SHOPLINE賣家的問題——DTC品牌出海?!熬烤故窍扔袖N量再有品牌,還是先樹立品牌再形成銷量?”也是跨境賣家一直以來的疑惑。本著服務賣家的角度出發(fā),SHOPLINE私享會特邀10年海外社媒品牌推廣經(jīng)驗的Wen Li聯(lián)動SHOPLINE客戶成功部門和銷售部門,經(jīng)過2月共同打磨《DTC品牌集訓營》,幫助大家厘清“品牌”概念。
所謂的品牌,也不是像運營國內(nèi)的“兩微一抖”一樣運營國際社媒幾件套就能完成,而是選擇適合自己的渠道平臺,利用自己的產(chǎn)品服務特色,與渠道平臺的功能玩法,將自身推廣出去,被大家看見。
因此本次集訓營也針對需求用戶的畫像量身定制,系統(tǒng)性梳理了B2B和B2C品牌運營生態(tài)。
2 上課不是一言堂,賣家的聲音才是打磨好課的重要元素!
課程之所以粘性高,與學員、講師、SHOPLINE私享會三者有著密不可分的關(guān)系。
集訓營每日課后,私享會助教都會向?qū)W員收集課程反饋,學員們都積極配合,并且還會給到相應的調(diào)整建議,由私享會當日同步老師,及時調(diào)整上課方式。
Wen Li老師和團隊也會向私享會詢問學員們的反饋及學習情況,第二天會根據(jù)反饋及時調(diào)整課程內(nèi)容。
由于本次課程是SHOPLINE私享會第一次以集訓營形式授課,在學員和講師的共同努力下,學員對講師的評分從3.89到最后的5.0滿分!
3 客戶的成功才是我們的成功
在為期4天的線上課中,老師帶領大家真正把握品牌概念,讓每一個品牌化行為branding行為都在客戶心中打下一遍遍的烙印,占領用戶心智;系統(tǒng)性梳理了B2B和B2C品牌運營生態(tài),講解了facebook\instagram\tiktok\pinterest,紅人營銷這些渠道的功能特色最in玩法,讓大家結(jié)合自己的產(chǎn)品特色,讓渠道為自己所用。
在SHOPLINE私享會,學員不僅收獲了知識,還收獲了志同道合的伙伴~
瞧,這學員剛上完領英的課程就提出了疑問,馬上群內(nèi)另一名學員用很專業(yè)的水平回答了他的困惑(講師OS:今天又是躺著的一天)~
4天線上課收獲滿滿,線下課我們不見不散~
距離圓滿閉營還差一節(jié)線下課,綜合疫情和授課效果雙方面考慮,最終決定延遲線下培訓開課時間了,也給大家空出時間實踐4天線上知識,到時可帶著問題來線下與老師面對面請教。
SHOPLINE私享會的前身是SHOPLINE商學院,成立于2020年,通過不斷的運營和打磨,目前已上線“SHOPLINE私享會”線上內(nèi)容學習平臺,涵蓋800+條獨立站專業(yè)內(nèi)容,已合作104個專家級講師,已開展100+場線上線下培訓、直播和沙龍活動,是國內(nèi)最大的獨立站領域的學習平臺。