廣州熱線

10月，蘇寧易購(gòu)與歐尚正式宣布戰(zhàn)略合作。雙方經(jīng)過(guò)供應(yīng)鏈、系統(tǒng)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等系列整合升級(jí)后，11月2日，蘇寧易購(gòu)歐尚店迎來(lái)首波開(kāi)業(yè)熱潮，北京、上海、廣東各開(kāi)2家、3家和4家，全國(guó)共35家合作門(mén)店盛大開(kāi)業(yè)。

開(kāi)業(yè)當(dāng)日，各地蘇寧易購(gòu)歐尚店人頭攢動(dòng)，附近市民接踵而至。據(jù)悉，蘇寧易購(gòu)將在雙十一期間升級(jí)歐尚中國(guó)區(qū)域 65 家門(mén)店，進(jìn)一步搶占國(guó)內(nèi)線下家電市場(chǎng)，為未來(lái)國(guó)際供應(yīng)鏈建設(shè)打下基礎(chǔ)。

（圖：成都蘇寧易購(gòu)歐尚店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)人山人海）

根據(jù)中國(guó)家用電器研究院和全國(guó)家用電器工業(yè)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國(guó)家電行業(yè)三季度報(bào)告》，2018年第三季度，中國(guó)家電市場(chǎng)全渠道銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)1821億元。其中，蘇寧占比22.3%，增速遠(yuǎn)超行業(yè)，領(lǐng)跑全渠道第一。

作為家電行業(yè)的龍頭老大，蘇寧今年先后與大潤(rùn)發(fā)、歐尚合作，對(duì)商超消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行智慧零售的對(duì)外賦能，并逐漸進(jìn)行渠道的下沉。據(jù)了解，此次蘇寧易購(gòu)歐尚店圍繞著SKU、020運(yùn)營(yíng)模式、售后能力、供應(yīng)鏈建設(shè)等方面進(jìn)行了升級(jí)改造，利用大型賣(mài)場(chǎng)綜合體的優(yōu)勢(shì)，打造線下家電3C消費(fèi)場(chǎng)景融合的體驗(yàn)入口。

記者發(fā)現(xiàn)，新開(kāi)業(yè)的蘇寧易購(gòu)歐尚店將門(mén)店專(zhuān)區(qū)按照通訊、數(shù)碼、電腦、生活電器、黑電、廚衛(wèi)、空調(diào)、冰洗等8個(gè)品類(lèi)進(jìn)行劃分，并背靠蘇寧易購(gòu)家電3C產(chǎn)品的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，于各品類(lèi)都上架了專(zhuān)供產(chǎn)品。結(jié)合蘇寧SUPER VIP購(gòu)物返利的會(huì)員互通玩法，與當(dāng)?shù)靥K寧易購(gòu)門(mén)店力度一致的滿減促銷(xiāo)活動(dòng)，蘇寧易購(gòu)歐尚店火速加入雙十一戰(zhàn)局，成為蘇寧“萬(wàn)店齊發(fā)”的重要一員。

在上海合作門(mén)店的開(kāi)業(yè)典禮現(xiàn)場(chǎng)，蘇寧易購(gòu)華東二區(qū)執(zhí)行副總裁、上海大區(qū)總經(jīng)理徐海瀾表示，“此次，蘇寧與歐尚進(jìn)行的深度合作經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)了智慧零售能力的對(duì)外賦能，又將店面業(yè)態(tài)與模式的進(jìn)行創(chuàng)新?！爸档靡惶岬氖牵K寧易購(gòu)歐尚店將會(huì)引入在線導(dǎo)購(gòu)預(yù)約、商品預(yù)約，結(jié)合新應(yīng)用、直播等互聯(lián)網(wǎng)玩法，增加雙線服務(wù)體驗(yàn)，形成新型用戶體驗(yàn)，以吸引更多年輕消費(fèi)者。

（圖：上海蘇寧易購(gòu)歐尚店盛大開(kāi)業(yè)）

此外，為了給到消費(fèi)者更好的服務(wù)體驗(yàn)，蘇寧易購(gòu)歐尚店將提供自營(yíng)售后虛擬商品、延保商品的服務(wù)搭配價(jià)保30天政策，30天包換、365天包退的售后服務(wù)，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)體系的全面打通，相信蘇寧易購(gòu)歐尚店將成為“雙十一”購(gòu)置家電3C產(chǎn)品的新選擇。

雙十一期間，全國(guó)共將迎來(lái)65家蘇寧歐尚門(mén)店的升級(jí)開(kāi)業(yè)，蘇寧將采取積極拓展渠道的方式，將智慧零售應(yīng)用落地到各類(lèi)場(chǎng)景中，重塑互聯(lián)網(wǎng)雙線零售市場(chǎng)。