廣州熱線

當(dāng)下社會數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，數(shù)字金融逐漸融入到生活的方方面面。全國政協(xié)也在“推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展”專題協(xié)商會上表示要努力適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為平臺經(jīng)濟(jì)與民營經(jīng)濟(jì)做好保障。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，不少金融科技企業(yè)從中成長起來，深耕場景金融科技領(lǐng)域的頭部平臺即科集團(tuán)通過不斷地技術(shù)革新，深化數(shù)字化能力，在自身迎來智能化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也為金融機(jī)構(gòu)帶來了更多新的可能。

AI+RPA加速智能化進(jìn)程

一直以來RPA的發(fā)展在國內(nèi)都被普遍看好，在各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上被頻頻提及，RPA可替代人力處理高頻、重復(fù)、繁瑣、密集型企業(yè)工作的“機(jī)器人流程自動化”工具，能夠簡化工作流程，節(jié)省人力。

據(jù)悉，即科集團(tuán)自2018年起就陸續(xù)實(shí)現(xiàn)了商戶準(zhǔn)入機(jī)器人、信審決策機(jī)器人、反欺詐機(jī)器人、智能客服等智能化產(chǎn)品的上線和應(yīng)用，涵蓋全自動、智能決策等多種類型。AI+RPA的有效應(yīng)用為即科集團(tuán)每年節(jié)省約4000萬的運(yùn)營成本，服務(wù)性工作效率提升500，服務(wù)滿意度和客戶體驗(yàn)也不斷提升。

即科集團(tuán)通過AI+RPA打造的“智能數(shù)字員工”能夠適應(yīng)廣闊的消費(fèi)金融業(yè)務(wù)場景，秉承集成化、智能化、云端化的創(chuàng)新理念，集兼容性和開放性于一身，在不改變原有成熟的應(yīng)用系統(tǒng)前提下，借助RPA能夠達(dá)到跨系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程整合、優(yōu)化和數(shù)據(jù)共享。

此外，即科還將RPA應(yīng)用到對合作伙伴的服務(wù)中，幫助合作商戶和持牌金融機(jī)構(gòu)，整合優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完成多條線業(yè)務(wù)的自動化，讓繁瑣而又高頻的重復(fù)性工作變得簡單高效。

智能決策集群實(shí)現(xiàn)技術(shù)與業(yè)務(wù)深度融合

風(fēng)控作為金融領(lǐng)域極為重要的一部分，隨著技術(shù)的進(jìn)步也在不斷向智能化、數(shù)字化的方向轉(zhuǎn)變，即科集團(tuán)自主研發(fā)的Geex Alpha+智能決策系統(tǒng)集群，涵蓋從商戶展業(yè)、商戶生命周期管理到消費(fèi)端進(jìn)件、反欺詐、信審、核心風(fēng)控以及催收等全流程管控引擎。有效打通了持牌金融機(jī)構(gòu)、場景商戶、消費(fèi)者之間的障礙，形成了以場景為核心，從“商戶”和“客戶”雙視角，用數(shù)據(jù)驅(qū)動場景精細(xì)化管理的場景消費(fèi)金融服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與業(yè)務(wù)管理的真正融合。

即科集團(tuán)Geex Alpha+整套系統(tǒng)拓展近千個(gè)模塊，360°動態(tài)監(jiān)測100+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指數(shù)，具有良好的集成性和擴(kuò)展性，可將成熟模式快速復(fù)制到不同的場景，實(shí)現(xiàn)多類型場景的數(shù)字化敏捷管理。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必經(jīng)之路，對于更加依靠數(shù)據(jù)的金融行業(yè)尤甚，未來，即科集團(tuán)將持續(xù)擁抱數(shù)字科技，堅(jiān)持科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動，不斷拓寬數(shù)字金融的服務(wù)覆蓋面，提高科技對業(yè)務(wù)的賦能和促進(jìn)作用，助力普惠金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。