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實(shí)力決勝寒冬 一汽豐田全業(yè)務(wù)鏈后勁十足

作者:編輯 ? 時(shí)間:2019-12-02 ? 瀏覽:人次

  12月1日,2019第十七屆廣州國際車展(以下簡稱廣州車展)在廣州中國進(jìn)出口交易會展館落下帷幕。雖然中國汽車市場仍處于寒潮中,但各大汽車廠商熱情不減,紛紛以高規(guī)格亮相,讓本屆車展精彩不斷。

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  一汽豐田攜旗下包括全新RAV4榮放、全新第12代卡羅拉、亞洲龍AVALON、卡羅拉雙擎E+、奕澤E擎、威爾法雙擎VELLFIRE BYBRID等車型在內(nèi)的十多款車型亮相羊城,大秀TNGA架構(gòu)下的全新時(shí)代產(chǎn)品。

  匯聚700萬用戶的信賴 從更高的起點(diǎn)出發(fā)

  一汽豐田能做到品牌發(fā)力,自然少不了其背后700萬用戶的支持,而這又與一汽豐田穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì)密不可分的。2019年,一汽豐田堅(jiān)持不懈地加快產(chǎn)品導(dǎo)入節(jié)奏,全新第12代卡羅拉、亞洲龍AVALON、卡羅拉雙擎E+悉數(shù)上市,而在本次車展前剛剛上市的全新RAV4榮放,不到一個(gè)月訂單就超過了3萬臺,足見市場對一汽豐田產(chǎn)品的認(rèn)可。

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  越來越多的TNGA車型和電動車型的出現(xiàn),為消費(fèi)者提供了更加豐富和定制化的選擇。自身產(chǎn)品實(shí)力的強(qiáng)大和產(chǎn)品序列的完善,對一汽豐田完成73萬臺(含進(jìn)口車)的銷量任務(wù)起著至關(guān)重要的作用,數(shù)據(jù)顯示,今年1-11月,一汽豐田合計(jì)批售672277臺,順利完成年終目標(biāo)的92%,呈現(xiàn)逆勢領(lǐng)跑的穩(wěn)健態(tài)勢。

  持續(xù)變革與升級 “致真 至極”貫徹初心

  如今,行業(yè)競爭持續(xù)加劇,在提升產(chǎn)品實(shí)力的同時(shí),也要同步提升服務(wù)品質(zhì)的“軟實(shí)力”。用戶的需求,是一汽豐田孜孜以求的目標(biāo)。為了深化貫徹以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),一汽豐田在完善“安享管家”為核心的業(yè)務(wù)鏈業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,從全業(yè)務(wù)鏈方面出發(fā),堅(jiān)守初心,擁抱客戶;從客戶利好角度出發(fā),洞察客戶全方位需求,提供一系列解決方案供客戶選擇。

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  今年,一汽豐田進(jìn)一步深化了誠信服務(wù)、AAA保險(xiǎn)、安心二手車等安享管家計(jì)劃的八個(gè)系列產(chǎn)品。

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  除了在銷售終端為消費(fèi)者提供豐富的金融政策,在售后服務(wù)方面一汽豐田也力求為客戶提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn),AAA保險(xiǎn)也與國內(nèi)多家保險(xiǎn)公司合作,為一汽豐田用戶提供專屬服務(wù)。此外還有定保通業(yè)務(wù)和上門服務(wù),可以為用戶提供方便快捷、安心可靠的售后保養(yǎng)服務(wù)。

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  在二手車方面,一汽豐田和用戶一起維護(hù)車輛的資產(chǎn)價(jià)值。二手車的免費(fèi)評估服務(wù)和置換車輛的補(bǔ)貼政策讓“賣車到豐田一定多賣錢”、“買車到豐田一定不吃虧”的口號照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

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  在汽車市場不斷變化、用戶需求亦不斷升級的時(shí)代背景下,一汽豐田大膽擁抱變化,通過自身升級和改變,全面提升了商品力、營銷力和供給力。面向未來,一汽豐田將更加聚焦于產(chǎn)品和體系的核心特質(zhì),以全新的形象,向市場更加清晰地傳遞品牌價(jià)值觀和訴求,用實(shí)際行動對“致真 至極”全新品牌口號進(jìn)行詮釋。


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