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“農(nóng)村是一個廣闊的天地，在那里是可以大有作為的?！边@句話，放在如今的電商行業(yè)同樣適用。

專注于四六級縣鎮(zhèn)市場的蘇寧易購零售云，近日在蘇寧零售集團架構(gòu)調(diào)整中，升級成為子集團。

布局四六級縣鎮(zhèn)市場，已經(jīng)成為電商巨頭的共識。然而，從第一家門店算起，成立不到兩年的零售云，何以在蘇寧龐大的業(yè)態(tài)布局中脫穎而出，成為子集團？

縣鎮(zhèn)市場開疆辟土，零售云有了組織保障

1月24日，下沉四六級縣鎮(zhèn)市場、創(chuàng)辦3年多的拼多多市值，與京東只差只差兩億美元。

“城市搞得再漂亮，沒有農(nóng)村這一穩(wěn)定的基礎(chǔ)是不行的?！?5年前的這句話，放在如今的電商行業(yè)，依舊值得細細品味，拼多多就是最好的注腳。

2018年，城鎮(zhèn)消費品零售額比上年增長8.8%，鄉(xiāng)村消費品零售額增長10.1%，這已經(jīng)是連續(xù)7年鄉(xiāng)村消費品零售額增速超過城鎮(zhèn)。與此相對應，一二線城市新增用戶的成本和難度猛然升高，這就不難理解，四六級縣鎮(zhèn)市場為何會被稱為電商流量富礦。

在這樣的背景下，零售云在不到兩年的時間，在縣鎮(zhèn)市場攻城拔寨，截至目前，零售云全國門店超過4600家，覆蓋了全國4600多個縣鎮(zhèn)，其速度令人側(cè)目，可謂 “低線市場流量收割機”。

在蘇寧控股集團2019年度春季工作部署會上，張近東提出“極智”一詞。對于零售云來說，這個“智”，則是蘇寧智慧零售的加持。零售云通過為縣鎮(zhèn)市場的加盟商輸出蘇寧28年積累的品牌、商品、銷售、宣傳、物流、服務等多項資源，采用“加盟店直營化管理”模式,讓加盟商實現(xiàn)零庫存、高周轉(zhuǎn)，省心做老板。

零售云的戰(zhàn)略意義，一年前已初露端倪。2018年1月16日——零售云成立4個月后，在蘇寧的“年終大賞”上，零售云獲得蘇寧年度最高獎項“董事長特別獎”，張近東稱贊零售云模式是“行業(yè)內(nèi)率先將供應鏈、IT、服務等零售核心能力深度整合輸出的創(chuàng)新模式”。張近東表示，在“董事長特別獎”的3個項目中，零售云最為重要，將成為蘇寧2018年開拓5000家門店的主力軍。

一年后的蘇寧控股集團2019年度春季工作部署會上，張近東提出，今年開店目標提速為15000家。不難想象，承擔縣鎮(zhèn)市場開疆辟土重任的零售云，必然將在今年15000家開店目標中占據(jù)較大比例，其覆蓋范圍將更加廣闊，有望成為縣鎮(zhèn)電商基礎(chǔ)設施的標配。

零售云成為子集團，將進一步集約化發(fā)展，融合商品規(guī)劃、供應鏈管理、雙線運營、市場、服務等統(tǒng)一職能，并重點負責商品采販、招商運營、促銷策劃等基礎(chǔ)商品經(jīng)營，提升整體商品經(jīng)營的專業(yè)度。這些，都將成為零售云2019年“極智”發(fā)展的組織保障。

線上線下布局，縣鎮(zhèn)市場全品類零售新物種

《騰訊沒有夢想》《百度沒有文化》，去年刷屏的爆款網(wǎng)文，也引發(fā)了網(wǎng)友的創(chuàng)作熱情——阿里沒有社交、美團沒有邊界、拼多多沒有品質(zhì)……

品質(zhì)問題是拼多多的“原罪”，它快速崛起依賴于微信社交平臺，通過社交網(wǎng)絡低成本快速獲客。然而，隨著純電商時代的終結(jié)，單純的線上模式已被打破，線上線下融合成為零售行業(yè)變革的主要方向。品質(zhì)問題的“原罪”、缺乏線下實體的背書，拼多多在線上線下兩條腿走路的智慧零售時代，明顯暴露出長短腳。

同樣是發(fā)力于四六級市場，相較于拼多多，零售云是怎么做的？

零售云加盟店面積多在150-500平之間，面對超過自己兩三倍的大賣場，加盟商老板依然底氣十足，秘密就在于“云貨架”。“我們店里面出樣不多，但時打開云貨架，就好像給顧客在蘇寧的倉庫里面挑選商品。”南京秣陵街道零售云店詹店長說，“店里很多高端的家電也都是通過云貨架成交的，在店里下單后，能夠享受我們店里導購的優(yōu)質(zhì)服務，商品直接從蘇寧的倉庫發(fā)貨，送到顧客家里，真正把線上和線下的優(yōu)點結(jié)合了起來?！?/p>

零售云的云貨架實現(xiàn)了“海量商品+導購服務+送貨上門”的線上與線下雙優(yōu)勢的結(jié)合，在提升門店銷售的同時，直接帶動零售云在縣鎮(zhèn)市場的逆勢增長。

除了已經(jīng)全面鋪開的云貨架，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，零售云目前正在內(nèi)測拼購功能，內(nèi)測期間線上訂單占比達到50%，一方面為門店解決流量問題，一方面為消費者提供質(zhì)優(yōu)價低的商品而供應鏈+門店+社交的創(chuàng)新模型已初見端倪。

打通全品類的供應鏈、與眾品牌達成頭等艙戰(zhàn)略合作、全面鋪開的線上云貨架、內(nèi)測的拼購功能入局社區(qū)拼團、今年獨立成為子集團，試點新品類融合門店，這些關(guān)鍵詞組合起來，不難推演零售云背后更大的“野望”。

零售云集團生逢其時，“家電下鄉(xiāng)2.0”啟動

零售云趕上了“好時候”。

1月15日，零售云成為子集團。14天之后，被坊間稱之為“家電下鄉(xiāng)2.0”的新政發(fā)布。1月29日發(fā)改委、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務部等十部委發(fā)布的《進一步優(yōu)化共計推動消費平穩(wěn)增長促進行程強大國內(nèi)市場的實施方案（2019年）》提出：有條件的地方可對產(chǎn)業(yè)鏈條長、帶動系數(shù)大、節(jié)能減排協(xié)同效應明顯的新型綠色、智能化家電產(chǎn)品銷售，給予適當補貼；有條件的地方可對消費者交售舊家電（冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視機、抽油煙機、熱水器、灶具、計算機）并購買新家電產(chǎn)品給予適當補貼，推動高質(zhì)量新產(chǎn)品銷售；重點提及了促農(nóng)村消費提質(zhì)升級，拉動城鄉(xiāng)消費聯(lián)動發(fā)展。

在第一次家電下鄉(xiāng)期間，全國累計銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品2.93億臺，實現(xiàn)銷售額7071億元。而新一輪家電下鄉(xiāng)，將讓具備模式和渠道優(yōu)勢的零售云，占盡先機。

今年，零售云將在縣級市場試點推進家居、家具、電動車、紅孩子母嬰等多形態(tài)店面和家電店面融合，擴充多品類運營。屆時，零售云將成為縣鎮(zhèn)用戶家門口的“購物廣場”，快速鏈接城市和鄉(xiāng)村，讓縣鎮(zhèn)用戶和一二線城市用戶享受同樣的產(chǎn)品和服務。