廣州熱線

近年來，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量和品牌不斷增多，機(jī)房內(nèi)各設(shè)備之間鏈路連接關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，出現(xiàn)故障無法第一時(shí)間進(jìn)行定位。機(jī)房設(shè)備無法進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測與故障提前規(guī)避。

鑒于企事業(yè)單位機(jī)房運(yùn)維痛點(diǎn)，豪越基于諸多項(xiàng)目機(jī)房改造、樓內(nèi)無線覆蓋、機(jī)房動(dòng)環(huán)、運(yùn)維監(jiān)控等項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，特推出HYDO機(jī)房改造和運(yùn)維監(jiān)控服務(wù)方案，并可根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化服務(wù)。以下是豪越HYDO的一個(gè)集團(tuán)機(jī)房改造及運(yùn)維服務(wù)案例，僅供參考。

該集團(tuán)用戶弱電機(jī)房于2011年建成投入使用，截至目前已持續(xù)運(yùn)行近10年，機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)、UPS電源、蓄電池、部分網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等部件均出現(xiàn)了不同程度的老化、卡頓現(xiàn)象。近期，多次出現(xiàn)斷電、空調(diào)故障、設(shè)備宕機(jī)、應(yīng)用中斷等問題，對(duì)機(jī)房設(shè)備的正常運(yùn)行影響較大。同時(shí)，該集團(tuán)用戶網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)經(jīng)過多年持續(xù)建設(shè)，各種設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)的復(fù)雜度日益提高，對(duì)其運(yùn)行情況進(jìn)行全流程在線監(jiān)控的需求日益迫切。

基于以上情況，豪越科技為該集團(tuán)用戶啟動(dòng)機(jī)房智能運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，對(duì)所有已老化的機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行升級(jí)改造、完善機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)。根據(jù)前期溝通和實(shí)地勘察，項(xiàng)目部署實(shí)施敲定范圍如下：

無線覆蓋以及信息節(jié)點(diǎn)增加

需求：

1、由于信息化建設(shè)的發(fā)展，單一會(huì)議室的無線已經(jīng)不能滿足日益增長的信息化需求，需確保整體辦公樓內(nèi)無線覆蓋，滿足日常網(wǎng)絡(luò)需求。

2、現(xiàn)有樓內(nèi)辦公光纖節(jié)點(diǎn)不能滿足整體辦公使用，需要增加信息節(jié)點(diǎn)進(jìn)行整體的網(wǎng)絡(luò)接入端口擴(kuò)容。

3、該集團(tuán)用戶辦公樓之間不互通，為做到辦公樓機(jī)房的統(tǒng)一管理，需建設(shè)一條專線以實(shí)現(xiàn)互通需求。

4、對(duì)現(xiàn)有多條專線進(jìn)行集中統(tǒng)一負(fù)載均衡，加大網(wǎng)絡(luò)帶寬，改變現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題。

方案：

樓內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋

經(jīng)過前期調(diào)查以及方案定制，最終確定在各辦公樓部署共近百個(gè)AP，基本實(shí)現(xiàn)樓道、會(huì)議室無線全覆蓋。所有AP通過AC統(tǒng)一管理，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制的認(rèn)證方式以及故障感知精準(zhǔn)定位，策略統(tǒng)一等功能。

通過對(duì)訪客、會(huì)議室、員工網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)的不同劃分實(shí)現(xiàn)QOS隊(duì)列管理，會(huì)議室報(bào)文優(yōu)先通過路由器，保障視頻網(wǎng)絡(luò)）會(huì)議的順利進(jìn)行。

專線網(wǎng)絡(luò)互通

專線通過各辦公樓之間弱電井進(jìn)行穿線。該集團(tuán)項(xiàng)目實(shí)施線路共計(jì)24芯，在滿足本次信息互聯(lián)需求之余，也可以滿足未來該集團(tuán)用戶的擴(kuò)容需求。各樓之間的AP設(shè)備可以通過此條專線的AC設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一管理，并通過統(tǒng)一路由器出口。

專線負(fù)載均衡

通過對(duì)多條專線進(jìn)行負(fù)載均衡，當(dāng)有報(bào)文通過時(shí)，路由器時(shí)會(huì)隨機(jī)分配到各條線路進(jìn)行分發(fā)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用最大化。對(duì)設(shè)備進(jìn)行QOS功能配置，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)帶寬達(dá)到瓶頸時(shí)，保障根據(jù)需求優(yōu)先通過會(huì)議室SSID報(bào)文、再次通過員工SSID報(bào)文、再次通過訪客報(bào)文。

動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)

通過部署實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房UPS主機(jī)、UPS電池、空調(diào)、煙感、門禁、水浸、供電系統(tǒng)進(jìn)行整體監(jiān)控。HYDO智能運(yùn)維管理軟件，通過對(duì)動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)的整體納管，實(shí)現(xiàn)一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一報(bào)警，統(tǒng)一處理。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障后，在拓?fù)鋱D中可直接定位到物理位置，節(jié)省設(shè)備故障處理時(shí)間。

對(duì)流量走向監(jiān)控

UPS安裝以及調(diào)試

改造前：

. UPS老化，不能承載該集團(tuán)用戶機(jī)房斷電后業(yè)務(wù)運(yùn)行。

. UPS故障持續(xù)報(bào)警，不能起到預(yù)定的并機(jī)運(yùn)行要求。

. 蓄電池老化無法按照要求持續(xù)供電3個(gè)小時(shí)。

改造后：

. UPS更換采用15KW主機(jī)并機(jī)運(yùn)行，可以承載市電斷電后業(yè)務(wù)不間斷運(yùn)行。當(dāng)一臺(tái)主機(jī)掉線后，另外一臺(tái)可以拉起業(yè)務(wù)保持業(yè)務(wù)不中斷。

. 蓄電池更換，滿足市電斷電后200分鐘持續(xù)供電要求。

精密空調(diào)安裝及實(shí)施

改造前：

. 使用民用空調(diào)，持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行能力較低。

. 缺乏恒溫恒濕功能，空調(diào)一直在低溫度設(shè)置條件下運(yùn)行，易出現(xiàn)故障。

. 設(shè)備較為老舊，出現(xiàn)冷凝水回流導(dǎo)致空調(diào)漏水情況，給機(jī)房正常運(yùn)行帶來極大的威脅。

改造后：

. 增加恒溫恒濕功能，可以調(diào)節(jié)機(jī)房整體濕度溫度。

. 空調(diào)采用柜機(jī)，擁有良好的漏水感知功能，通過接入動(dòng)環(huán)可以使運(yùn)維人員迅速感知空調(diào)的漏水以及運(yùn)行狀態(tài)。

. 由于機(jī)房分為屏蔽機(jī)房和非屏蔽機(jī)房，為了屏蔽機(jī)房的保密性，在二個(gè)機(jī)房均進(jìn)行了空調(diào)部署。

. 精密空調(diào)為機(jī)房環(huán)境專門設(shè)計(jì)可以保持1年24小時(shí)不間斷穩(wěn)定運(yùn)行，不會(huì)因?yàn)殚L時(shí)間運(yùn)行出現(xiàn)空調(diào)故障。

. 為保障設(shè)備正常運(yùn)行，豪越為該集團(tuán)機(jī)房制定了完善的售后服務(wù)（724小時(shí)服務(wù)/年）。

機(jī)房運(yùn)維監(jiān)控部署

通過對(duì)內(nèi)外網(wǎng)機(jī)房各部署2套HYDO智能運(yùn)維管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、動(dòng)環(huán)應(yīng)用、中間件等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。HYDO智能運(yùn)維監(jiān)控軟件可通過短信，郵件，微信等形式，向運(yùn)維人員提供實(shí)時(shí)監(jiān)控報(bào)警以及故障處理辦法，協(xié)助運(yùn)維人員解決相關(guān)問題。整體系統(tǒng)集成了動(dòng)環(huán)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)在一個(gè)界面管理，降低運(yùn)維人員工作量。通過大屏進(jìn)行展示，對(duì)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況一目了然。

因該集團(tuán)設(shè)備數(shù)量眾多，網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)復(fù)雜，因此首先要解決的問題，是通過建設(shè)全面的監(jiān)控管理平臺(tái)，將主干網(wǎng)絡(luò)和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)均納入到監(jiān)控平臺(tái)中。以網(wǎng)絡(luò)可用性監(jiān)控為主線，構(gòu)建全覆蓋的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)，能夠主動(dòng)、及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，并調(diào)度資源解決問題，形成 IT 運(yùn)維管理主動(dòng)服務(wù)的新局面。

該集團(tuán)用戶在正式上線豪越HYDO智能運(yùn)維管理平臺(tái)后，真正意義上實(shí)現(xiàn)了IT網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從透明到可視的轉(zhuǎn)變，在一個(gè)界面上對(duì)所有IT設(shè)備、系統(tǒng)的運(yùn)行、性能情況了如指掌，隨時(shí)隨地掌握IT業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的狀態(tài)，及時(shí)有效對(duì)安全隱患進(jìn)行定位和排查，從而徹底解決了大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理的難題。

綜上，通過機(jī)房改造、樓內(nèi)無線覆蓋、機(jī)房動(dòng)環(huán)，運(yùn)維監(jiān)控等項(xiàng)目實(shí)施，該集團(tuán)機(jī)房運(yùn)行和運(yùn)維管理水平大幅提高。對(duì)于HYDO運(yùn)維平臺(tái)的建設(shè)效果，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示稱贊：機(jī)房的升級(jí)改造，使得機(jī)房的運(yùn)維能力得到了全面提升，保障了數(shù)據(jù)機(jī)房的安全。目前，該集團(tuán)用戶正逐步推動(dòng)其他相關(guān)聯(lián)機(jī)房的數(shù)據(jù)對(duì)接，預(yù)期將全面提升該集團(tuán)用戶數(shù)據(jù)機(jī)房的分級(jí)協(xié)同服務(wù)能力。