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隨著各行各業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)加快推進(jìn),消費(fèi)市場(chǎng)也供需兩旺,呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。作為國(guó)產(chǎn)投影品牌的佼佼者,極米與京東電腦數(shù)碼一起,在產(chǎn)品端滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求的同時(shí),還持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)和體驗(yàn),為拉動(dòng)電腦數(shù)碼消費(fèi)增長(zhǎng)注入更多積極因素。

近年來(lái),京東電腦數(shù)碼持續(xù)深耕C2M反向定制模式,2022年京東11.11期間為消費(fèi)者提供超過(guò)1200款C2M定制產(chǎn)品。該模式認(rèn)真傾聽(tīng)來(lái)自目標(biāo)用戶的心聲,以此指導(dǎo)新品開(kāi)發(fā),大幅降低新品試錯(cuò)成本,縮短新品開(kāi)發(fā)周期。據(jù)京東2022年Q3財(cái)報(bào)電話會(huì)信息,京東通過(guò)C2M反向定制深度參與電器產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì),可幫助制造工廠平均節(jié)省75的產(chǎn)品需求調(diào)研時(shí)間,縮短67的新品上市周期。

早在極米與京東合作初期,京東電腦數(shù)碼就依托對(duì)消費(fèi)者需求的群體洞察,為極米提供“用戶購(gòu)買無(wú)屏電視關(guān)注點(diǎn)”的建議,助力其研發(fā)出顛覆行業(yè)的產(chǎn)品Z4X。隨著雙方合作的深入,依托于京東群體用戶畫(huà)像和評(píng)論信息,京東電腦數(shù)碼再次為極米在產(chǎn)品價(jià)格、功能、外觀等方面提供重要建議,最終打造出全球首款3D全高清1080P無(wú)屏電視H1,不但獲得消費(fèi)者的青睞,而且也為極米贏得了良好的品牌口碑。

眼下,隨著節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速,極米又與京東電腦數(shù)碼聯(lián)手,通過(guò)服務(wù)創(chuàng)新提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。事實(shí)上,在選購(gòu)金額較高、使用周期較長(zhǎng)的電腦數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者一直有“先體驗(yàn)、再下單”的習(xí)慣,由于換機(jī)周期長(zhǎng),消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇服務(wù)好、可信賴的平臺(tái)下單,以保障在購(gòu)買過(guò)程和后續(xù)的使用中能夠更省心。這一點(diǎn),正是京東電腦數(shù)碼一直以來(lái)的強(qiáng)項(xiàng)。

極米科技國(guó)內(nèi)銷售電商總監(jiān)周辰舉例說(shuō),對(duì)于投影儀產(chǎn)品,僅僅和消費(fèi)者講述100寸、 150寸這些數(shù)據(jù),他們是沒(méi)有感覺(jué)的,需要在全渠道聯(lián)動(dòng),提供具體的場(chǎng)景化體驗(yàn),“京東在極米的線上銷售占有重要份額。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,極米也和京東在全渠道零售,包括智能供應(yīng)鏈和物流方面有比較深入的合作。借助京東豐富的線下業(yè)態(tài)場(chǎng)景,觸達(dá)到更多的目標(biāo)用戶?！?/p>

品牌商與渠道合作的不斷深入,不僅能為更多消費(fèi)者提供高品質(zhì)的電腦數(shù)碼產(chǎn)品、助推品牌增長(zhǎng),更能促進(jìn)行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。早在2021年,京東電腦數(shù)碼就聯(lián)合中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)公示《LED智能投影儀技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),極米為該標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)起單位之一。2022年的CSPC中國(guó)智能投影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上,京東電腦數(shù)碼再次聯(lián)合中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)啟動(dòng)了《2023年度投影機(jī)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的工作規(guī)劃,并正式發(fā)布了由京東發(fā)起,聯(lián)合極米等頭部投影企業(yè)參與撰寫(xiě)的《游戲投影儀技術(shù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),以期用更詳盡標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo),規(guī)范行業(yè)激發(fā)創(chuàng)新,結(jié)合京東C2M反向定制模式、全渠道資源和營(yíng)銷助力等,進(jìn)一步推動(dòng)投影產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的投影產(chǎn)品及服務(wù),打造投影行業(yè)的消費(fèi)新格局。

毫無(wú)疑問(wèn),對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),那些以消費(fèi)者信賴為基礎(chǔ)、長(zhǎng)期堅(jiān)持品質(zhì)保障的渠道,更能搭建起品牌廠商和消費(fèi)者之間的溝通橋梁,提升品牌知名度和信任度。在周辰看來(lái),京東是深受消費(fèi)者信賴的電腦數(shù)碼消費(fèi)的主陣地,“在2023年,極米希望不斷擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持在技術(shù)上的創(chuàng)新和追求極致,同時(shí)協(xié)同京東高效的供應(yīng)鏈、全渠道資源以及營(yíng)銷助力,打造多元化的消費(fèi)場(chǎng)景,為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的投影產(chǎn)品和服務(wù)?！?/p>

值得一提的是,京東電腦數(shù)碼今年將在以舊換新、新品權(quán)益、上門(mén)裝機(jī)等一系列的服務(wù)舉措上的投入,為消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),為品牌和商家創(chuàng)造更適合增長(zhǎng)的生態(tài)。

新年新氣象,隨著全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)推進(jìn)著經(jīng)濟(jì)不斷復(fù)蘇,全國(guó)各地的煙火氣逐漸回升,忙碌勁兒漸漸回歸。2023年的京東電腦數(shù)碼也在基于數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈,堅(jiān)持發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)效能,攜手更多合作伙伴,為電腦數(shù)碼行業(yè)注入新的發(fā)展動(dòng)能,同時(shí)一起為激活經(jīng)濟(jì)活力、釋放消費(fèi)市場(chǎng)潛力貢獻(xiàn)力量。