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解讀中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油新零售,從改變消費(fèi)行為到重塑行業(yè)生態(tài)圈

作者:編輯 ? 時(shí)間:2020-06-16 ? 瀏覽:人次

購(gòu)買(mǎi)車(chē)用潤(rùn)滑油,還能返還等額甚至超額消費(fèi)券,甚至還有加油券、保養(yǎng)券、微信紅包。盡管每年618各路商家都會(huì)推出花樣繁多的促銷(xiāo)活動(dòng),但是像這樣近乎免費(fèi)的促銷(xiāo)力度,消費(fèi)者第一感覺(jué)“不真實(shí)”。

“機(jī)油質(zhì)量可靠么?返券會(huì)不會(huì)是套路?會(huì)不會(huì)根本搶不到?”

事實(shí)上,在今年618,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油聯(lián)合中國(guó)石化加油站、易捷便利店,確實(shí)開(kāi)啟了一項(xiàng)這樣的618機(jī)油大促活動(dòng)。在河北、山西、安徽、廣東、海南、湖北、江西、云南、貴州、河南等20余個(gè)省份,車(chē)主只需通過(guò)所在地中國(guó)石化加油APP或微信公眾號(hào),進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面購(gòu)買(mǎi)長(zhǎng)城金吉星機(jī)油,并選擇附近的中國(guó)石化加油站自主提貨,即可獲贈(zèng)大量禮金。禮金形式多樣,包含易捷代金券、汽油代金券、免費(fèi)換油、微信紅包等。同時(shí)活動(dòng)還承諾的各項(xiàng)優(yōu)惠“買(mǎi)多少,送多少!”。

中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油此次與中國(guó)石化各領(lǐng)域資源聯(lián)動(dòng),大幅讓利消費(fèi)者,成功在618階段掀起了一股機(jī)油消費(fèi)熱潮。不過(guò)有理由相信,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油的目標(biāo),絕不限于送出一次高質(zhì)量汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)。

培育全新惠民消費(fèi)習(xí)慣 把握機(jī)遇促成品牌升維

不同于普通促銷(xiāo)活動(dòng),中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油此次618大促渠道并非線(xiàn)上、線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺(tái)。車(chē)主需要在各省市中國(guó)石化加油APP下單,線(xiàn)下中國(guó)石化加油站提貨,獲得的消費(fèi)券,也需要在通過(guò)加油、保養(yǎng)、購(gòu)買(mǎi)易捷商品兌現(xiàn)價(jià)值。“加油+保養(yǎng)+購(gòu)物”新零售模式的出現(xiàn),意味著車(chē)主可以在中國(guó)石化加油站渠道購(gòu)買(mǎi)到價(jià)格更低,品質(zhì)更有保障的中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油,同時(shí)就近、就便享受換油服務(wù),并在易捷便利店直接購(gòu)買(mǎi)生活必需品。

相比過(guò)去只能在4S店或者第三方修理廠(chǎng)保養(yǎng)的傳統(tǒng)模式,新模式車(chē)輛保養(yǎng)成本更低,在中國(guó)石化品牌背書(shū)下,產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)可控,而對(duì)服務(wù)內(nèi)容及機(jī)油品類(lèi),車(chē)主自由選擇空間更大。中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油此次618大促,顯然意在通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)持續(xù)讓利消費(fèi)者,改變過(guò)去客戶(hù)單一的保養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣,樹(shù)立中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油在潤(rùn)滑油零售市場(chǎng)的消費(fèi)者美譽(yù)度和品牌形象。在車(chē)主獲得貼心福利的同時(shí),讓中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售市場(chǎng)突出重圍,達(dá)成品牌價(jià)值升維。

中國(guó)石化賦能 開(kāi)啟“加油+保養(yǎng)+購(gòu)物”新生態(tài)

在此次618大促中,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油充分利用了中國(guó)石化特有的加油站資源,綁定易捷的消費(fèi)特征,形成線(xiàn)上線(xiàn)下一體化業(yè)務(wù)模式,打造獨(dú)有的潤(rùn)滑油銷(xiāo)售模式,令車(chē)主們超前體驗(yàn)到新穎的“加油+保養(yǎng)+購(gòu)物”一站式服務(wù),這不止無(wú)聲推動(dòng)著機(jī)油消費(fèi)方式的改變,也一定程度上實(shí)現(xiàn)了對(duì)中國(guó)石化新零售生態(tài)圈的反哺。

事實(shí)上,“加油+保養(yǎng)+購(gòu)物”消費(fèi)生態(tài)圈正是中國(guó)石化多年來(lái)致力打造的新零售商業(yè)邏輯。中國(guó)石化在全國(guó)建立了3萬(wàn)多座自營(yíng)加油站、2萬(wàn)7千多家易捷便利店,擁有商業(yè)領(lǐng)域的流量,和數(shù)以?xún)|計(jì)的燃油服務(wù)對(duì)象。這些車(chē)主也是潤(rùn)滑油的潛在目標(biāo)用戶(hù),中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油作為中國(guó)石化重要成員,正是有效利用了中國(guó)石化大流量、高精準(zhǔn)資源的力量,才實(shí)力撬動(dòng)機(jī)油市場(chǎng)格局。

據(jù)了解,今年3月,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油攜手中國(guó)石化廣東分公司,結(jié)合復(fù)工復(fù)產(chǎn)換油需要展開(kāi)惠民促銷(xiāo),以廣東石油的優(yōu)勢(shì)平臺(tái)及資源為依托,由加油站場(chǎng)景切入,與易捷商店等石化集團(tuán)生態(tài)場(chǎng)景銜接,創(chuàng)新組合成為“線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi),線(xiàn)下提貨、換油保養(yǎng),易捷購(gòu)物”的新零售商業(yè)模式,解決了廣東地區(qū)車(chē)主復(fù)工保養(yǎng)痛點(diǎn)基礎(chǔ)上,豐富了居民菜籃子、米袋子,收獲了良好的社會(huì)效應(yīng),也讓公眾體驗(yàn)到了中國(guó)石化消費(fèi)服務(wù)“生態(tài)圈”給生活帶來(lái)了顯著改變。

多邊共贏(yíng) 共建美好生活新常態(tài)

2020年注定是不尋常的一年,當(dāng)人間煙火成為社會(huì)共同關(guān)注,加快企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,服務(wù)民生,服務(wù)社會(huì)發(fā)展,成為企業(yè)發(fā)力方向。也許僅憑一次較為優(yōu)惠的促銷(xiāo)活動(dòng),并不能從根本上改變消費(fèi)需求痛點(diǎn),但是當(dāng)一個(gè)新穎的消費(fèi)服務(wù)模式常態(tài)化,其便民、利民的服務(wù)效應(yīng),將會(huì)指數(shù)級(jí)放大。

中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油及中國(guó)石化,一直是創(chuàng)新時(shí)代保障民生、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的前沿力量,從爆發(fā)防疫物資產(chǎn)能到跨界新零售維系民生,潛移默化地培育了獨(dú)一無(wú)二的“加油+保養(yǎng)+購(gòu)物”消費(fèi)生態(tài)圈。中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油不僅將惠民、利民的企業(yè)責(zé)任落到了實(shí)處,同時(shí)也盤(pán)活了中國(guó)石化旗下各方資源,形成合力推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而通過(guò)加入中國(guó)石化新零售生態(tài)圈,進(jìn)一步改變公眾消費(fèi)習(xí)慣,中國(guó)石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油自身發(fā)展也迎來(lái)了新的機(jī)遇,逐步夯實(shí)了中國(guó)潤(rùn)滑油品牌晉級(jí)高端市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)根基。

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