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2020年是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，各行業(yè)都在新變革的浪潮中迎來顛覆性發(fā)展。消費(fèi)產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢逆勢上漲，新業(yè)態(tài)與新模式給經(jīng)濟(jì)注入新鮮活力。12月10日，由經(jīng)觀傳媒、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》舉辦的“2020美好生活新消費(fèi)高峰論壇”在北京隆重召開。論壇以“聚力·重構(gòu)·新生”為主題，聚焦六大消費(fèi)領(lǐng)域，匯聚眾多知名學(xué)者、商界領(lǐng)軍人物及媒體代表，共同探討大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展和新趨勢。在教育領(lǐng)域，在線教育頭部企業(yè)掌門教育受邀亮相，并憑借過硬的技術(shù)創(chuàng)新能力、極佳的教學(xué)體驗(yàn)以及良好的用戶口碑，榮膺“2020美好生活創(chuàng)造者年度匠心品質(zhì)企業(yè)”，展現(xiàn)出極強(qiáng)的用戶滿意度和強(qiáng)勁的發(fā)展勢能。

“美好生活創(chuàng)造者高峰論壇”至今已舉辦七年，旨在發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)為創(chuàng)造美好生活而不斷努力的優(yōu)秀企業(yè)。“美好生活創(chuàng)造者優(yōu)秀案例征集”旨在通過各領(lǐng)域企業(yè)的優(yōu)秀案例，展現(xiàn)當(dāng)前疫情后消費(fèi)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，展示中國新消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展與變化，匯聚中國獨(dú)特商業(yè)思想和智慧，推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新與社會(huì)進(jìn)步。正因如此，掌門教育此次攬獲“2020美好生活創(chuàng)造者年度匠心品質(zhì)企業(yè)”榮譽(yù)，也反映出其雄厚的教育實(shí)力，為疫后教育行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展樹立了參考標(biāo)桿和重要借鑒。

2020年是教育行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵年，在這場“品質(zhì)大考”中，掌門教育憑借穩(wěn)定的教學(xué)服務(wù)和高品質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量實(shí)現(xiàn)逆勢增長。目前，掌門注冊(cè)學(xué)員已達(dá)6000萬，覆蓋600個(gè)省市縣，旗下掌門1對(duì)1品牌學(xué)員續(xù)費(fèi)率達(dá)87，占據(jù)了垂直賽道近八成市場份額，以付費(fèi)學(xué)員人數(shù)增長約300，單月課耗超5億的亮眼成績交出了一份滿意的考卷。

每個(gè)孩子的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣各不相同，面對(duì)同樣的內(nèi)容在學(xué)習(xí)進(jìn)度上也存在差異。從教育的本質(zhì)來看，只有真正的個(gè)性化才能夠達(dá)到有效的教育效果，這也是掌門教育子品牌掌門1對(duì)1成為眾多家長和學(xué)生選擇的關(guān)鍵。在人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)加持下，掌門1對(duì)1在線課堂兼顧高互動(dòng)性、強(qiáng)監(jiān)督和個(gè)性化，為課堂提供了更多可能。對(duì)于自制力較差的中小學(xué)生而言，一對(duì)一教學(xué)顯然更為高效，也更讓家長放心。在傳統(tǒng)課堂中極為奢侈的“個(gè)性化”學(xué)習(xí)，也在掌門1對(duì)1在線課堂中變?yōu)榱爽F(xiàn)實(shí)。

科技賦能教育正不斷為用戶帶來教學(xué)體驗(yàn)的提升，正如掌門教育創(chuàng)始人兼CEO張翼所說，AI的出現(xiàn)讓現(xiàn)代教育更加個(gè)性化，智能化技術(shù)護(hù)航下，在線教學(xué)得以在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)節(jié)奏、教學(xué)方法等多維度實(shí)現(xiàn)“千人千面”。掌門教育已經(jīng)搭建起完整的在線教育智能化體系路徑，實(shí)現(xiàn)了“AI in all”的互動(dòng)教學(xué)方式，以科技串聯(lián)起智能化管控全流程，為孩子的高效學(xué)習(xí)打造正向循環(huán)。

智能化教學(xué)體系能夠不斷進(jìn)行自我優(yōu)化的正效循環(huán)，通過課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)相輔相成，為學(xué)生提供個(gè)性化的定制教學(xué)服務(wù)。多元智能動(dòng)態(tài)測評(píng)系統(tǒng)在課前為學(xué)生提供動(dòng)態(tài)化、精準(zhǔn)性、全方位的學(xué)習(xí)測評(píng)，便于學(xué)生和老師及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略和內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的極致個(gè)性化；課中，掌門教育自主研發(fā)的“掌芯”課件依托涵蓋了知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)、題目和概述的海量知識(shí)切片，能夠充分了解學(xué)的能力維度，幫助老師更有針對(duì)性地引導(dǎo)和輔助學(xué)生。課后，智能作業(yè)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的課堂數(shù)據(jù)畫像進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合AI題庫資源精準(zhǔn)地為學(xué)生進(jìn)行課后作業(yè)題目推薦。學(xué)生、家長、老師都可根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)分析，不斷優(yōu)化學(xué)習(xí)路徑，提高教學(xué)實(shí)效。

對(duì)于在線教育企業(yè)而言，在不斷讓科技深度賦能教育并實(shí)現(xiàn)場景化落地的過程中，更應(yīng)該厘清科技與教育的關(guān)系。科技是手段，教育是本質(zhì)，教育的核心始終是“人”。掌門教育始終保持教育者的初心，堅(jiān)持回歸本質(zhì)，以用戶需求為導(dǎo)向，不斷打造標(biāo)準(zhǔn)化的授課流程和精細(xì)化的教學(xué)服務(wù)，從而提升教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

在打造標(biāo)準(zhǔn)化授課流程上，掌門教育已組建超過萬人的教研團(tuán)隊(duì)，設(shè)立本地化課程研究院、個(gè)性化教育研究院、在線素質(zhì)教育研究院和智能化教育研究院，分領(lǐng)域深耕整合內(nèi)容資源，為前端教學(xué)賦能。其已研發(fā)超過2500萬個(gè)智能課件，擁有2800萬+智能作業(yè)，2000萬+智能題庫和32萬在線知識(shí)元切片等，并完成五大教研院全面升級(jí)，為課程質(zhì)量提供有力支撐。

掌門教育以嚴(yán)格的篩選體系搭配長效培訓(xùn)機(jī)制，從源頭上保證了師資的高準(zhǔn)入門檻，進(jìn)入掌門需要經(jīng)過多輪筆試和面試篩選，確保每個(gè)教師都是百里挑一的教學(xué)精兵；掌門還首度公開在線教師內(nèi)部教學(xué)指南，為在線教師素質(zhì)提升提供方法論指導(dǎo)；雛鷹計(jì)劃、掌門大學(xué)和滿天星計(jì)劃等培養(yǎng)項(xiàng)目，則幫助優(yōu)秀教師打通入職、提升、高潛成長路徑，打造掌門專屬人才庫。

今年，在教育部發(fā)展研究中心、教科院多位專家指導(dǎo)下，掌門教育聯(lián)合高教社教師發(fā)展中心舉辦“在線教師能力建設(shè)計(jì)劃”，幫助參培教師系統(tǒng)性提高綜合素養(yǎng)，包括信息素養(yǎng)，知識(shí)融合，學(xué)科交叉，課程整合與知識(shí)融合等方面能力，真正實(shí)現(xiàn)“讓優(yōu)秀傳遞優(yōu)秀”，將掌門“精英陪伴式教育”落到實(shí)處。

掌門教育已經(jīng)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段，不斷打磨精進(jìn)各個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，升級(jí)優(yōu)化了培、磨、研、學(xué)、聯(lián)、監(jiān)六維聯(lián)動(dòng)的線上教學(xué)全鏈協(xié)同機(jī)制，對(duì)教師培訓(xùn)、磨課實(shí)踐、教研開發(fā)、日常教學(xué)、高效溝通和品控監(jiān)督六大環(huán)節(jié)進(jìn)行高效統(tǒng)籌，通過資源協(xié)同推動(dòng)品牌的運(yùn)營和發(fā)展，從而不斷提高教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，輸出更優(yōu)質(zhì)、更高效、更個(gè)性化的教學(xué)服務(wù)。

在科技迭代、政策規(guī)范與市場自發(fā)調(diào)控的交疊影響中，教育迎來跨越邊界的升級(jí)與發(fā)展。對(duì)于在線教育企業(yè)而言，只有堅(jiān)持修煉內(nèi)功，不斷提高教育質(zhì)量，才能在品質(zhì)考驗(yàn)中獲得長久發(fā)展。作為行業(yè)頭雁與領(lǐng)航者，掌門教育創(chuàng)立至今始終堅(jiān)守教育初心，致力為用戶提供高品質(zhì)的個(gè)性化教學(xué)服務(wù)。未來，掌門教育將持續(xù)秉承匠心精神，不斷輸出高品質(zhì)、針對(duì)性在線教學(xué)服務(wù)，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展和提質(zhì)前行，為我國教育事業(yè)的未來發(fā)展提供助力。