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1月11日，平安保險好生活吉祥物平平正式出道。作為保障天使，平平將攜平安保險好生活在生活、健康、出行、寵物等方面給予每個家庭全方位的保障。

保障天使，打破年輕人圈層

從形象上看，平平是一匹憨態(tài)可掬、機(jī)靈可愛的小馬，配上潔白的天使翅膀和小裙子，類似當(dāng)下深受追捧的手辦玩偶，符合年輕人的審美追求。同時平平還具有深層的設(shè)計理念，選用“馬”這一形象，既強(qiáng)調(diào)“馬”本身溫順靠譜的天性，又寓意為每個家庭的平安生活鞍前“馬”后。小裙子則突出了平平的細(xì)致與優(yōu)雅，能夠提供更全面、更有溫度的保障與服務(wù)。

與其他虛擬偶像不同的是，平平在具備暖心性格的基礎(chǔ)上，還擁有保障、陪伴的特點(diǎn)。而平平的服務(wù)與陪伴都源自背后品牌“平安保險好生活”的支持，平平的橙色與命名，也在呼應(yīng)著這一聯(lián)系。據(jù)了解，平安保險好生活希望通過打造年輕人喜愛的吉祥物IP，滿足年輕人注重生活品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的消費(fèi)心理，加深與當(dāng)代年輕人的情感聯(lián)系。通過提供更溫暖、更貼心的保險保障與生活服務(wù)，打破人們對保險的刻板印象，提高大眾的保險意識，倡導(dǎo)健康的生活態(tài)度與方式。

　　健康管家，配套優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系

外表軟萌可愛、內(nèi)心溫暖治愈的保障天使，平平意在傳達(dá)平安保險好生活“好好生活，健康生活”的理念。作為平安產(chǎn)險旗下的一站式保險生活服務(wù)平臺，平安保險好生活引入時下流行的生態(tài)系統(tǒng)概念，以“保險+服務(wù)”為核心，率先構(gòu)建健康生態(tài)全系統(tǒng)，覆蓋每個家庭日常居家、出行所需的保障。另外新增寵物險、生活服務(wù)等多類服務(wù)，形成配套服務(wù)體系。

以平安保險好生活的健康服務(wù)為例，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迎著風(fēng)口興起，但利用率卻不盡如人意。平安保險好生活抓住問診與治療分離導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)就醫(yī)效率低下這一堵點(diǎn)，打通線上問診與線下送藥兩大環(huán)節(jié)，提供724小時視頻問診和一小時閃電送藥上門服務(wù)，部分就診費(fèi)用還可由百萬醫(yī)療險報銷，真正實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”。此外，平安保險好生活還提供名醫(yī)科普和健康資訊，支持制定健康生活計劃，鼓勵全民運(yùn)動科學(xué)鍛煉，形成健康生活良性循環(huán)。

值得一提的是，平安保險好生活還把這種健康理念延伸至寵物身上，提供專業(yè)寵物服務(wù)與保障，確保每個“家庭成員”都受到平平溫馨的守護(hù)。

立足于專業(yè)的健康與保險服務(wù)，平安保險好生活更將自身職能輻射至每個家庭的居家與出行方面，提供便捷的生活服務(wù)、活動福利和家財保險，打造舒適居家生活;出行時提供旅行保障、疫情政策解讀以及出行防護(hù)攻略，化身貼心旅行管家。一站式滿足所有家庭成員的工作與生活需要。

“讓每個家庭擁有平安”是平安保險好生活的初心與使命，此次平平正式出道也是平安保險好生活對自己服務(wù)理念的檢閱與重啟。未來，平安保險好生活將繼續(xù)致力于一站式提供每個家庭最需要的生活與保障服務(wù)，讓平平走進(jìn)千家萬戶，力爭做到“無論是旅行還是居家，無論是醫(yī)療、運(yùn)動，還是寵物，上平安保險好生活就夠了”!