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中國(guó)太保積極探索養(yǎng)老金融與服務(wù)一體發(fā)展新模式

作者:編輯 ? 時(shí)間:2024-06-29 ? 瀏覽:人次

隨著我國(guó)老齡化程度的加深,對(duì)于國(guó)人來說,保險(xiǎn)不僅僅是風(fēng)險(xiǎn)的避風(fēng)港,更成為幸福晚年的一把金鑰匙。

長(zhǎng)期以來,中國(guó)太保積極踐行金融工作的政治性、人民性,聚焦客戶全生命周期養(yǎng)老規(guī)劃需求,發(fā)揮多年深耕“保險(xiǎn)產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+專業(yè)服務(wù)”的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),與多家銀行、信托等金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作,整合金融資源,助力養(yǎng)老金融與養(yǎng)老服務(wù)更好對(duì)接,打造“太保樣本”,做深做細(xì)金融“五篇大文章”。

拓展“朋友圈”???打通養(yǎng)老全鏈條

為客戶打通“養(yǎng)老資金規(guī)劃-養(yǎng)老資金支付-享受養(yǎng)老服務(wù)”養(yǎng)老全鏈條,中國(guó)太保持續(xù)探索。

2023年2月,中國(guó)太保旗下太保養(yǎng)老投資與華寶信托、中國(guó)工商銀行私人銀行部達(dá)成合作,在“頤養(yǎng)天年”系列創(chuàng)新型特殊目的家族信托服務(wù)中,整合中國(guó)太保旗下養(yǎng)老社區(qū)——太保家園相關(guān)增值服務(wù),由信托基金向社區(qū)推薦居民入住,并實(shí)現(xiàn)費(fèi)用直付。

近日,中國(guó)太保壽險(xiǎn)、太保養(yǎng)老投資又成功攜手上海國(guó)際信托有限公司,推動(dòng)保險(xiǎn)金信托客戶入住社區(qū)的信托轉(zhuǎn)付服務(wù)。本次合作充分發(fā)揮中國(guó)太保壽險(xiǎn)資金規(guī)劃優(yōu)勢(shì)、上海信托資金支付優(yōu)勢(shì)和太保養(yǎng)老投資公司養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)勢(shì),以太保家園“自理長(zhǎng)住”“長(zhǎng)期照護(hù)”產(chǎn)品為核心服務(wù),以“自理短居”“短期照護(hù)”產(chǎn)品為特色服務(wù),通過太保家園全國(guó)13城15園為簽約客戶提供全方位、多維度的高品質(zhì)享老服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一次簽約,終身享受”,使信托客戶及其家庭成員可無憂安享晚年。

信托引入,將保險(xiǎn)給付金、賠償金鎖定為支付養(yǎng)老社區(qū)的服務(wù)費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)了金融產(chǎn)品和養(yǎng)老服務(wù)的緊密對(duì)接,也為中國(guó)太保與更多金融企業(yè)在養(yǎng)老金融方面合作建立范本。

優(yōu)化項(xiàng)目布局??實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)養(yǎng)老

中國(guó)太保以服務(wù)“國(guó)之大者”、服務(wù)新時(shí)代美好生活為己任,對(duì)人口老齡化問題始終積極關(guān)注。

早在2014年,中國(guó)太保就開始了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的探索之路,并在2018年明確采用“先重后輕”的發(fā)展模式,投資建設(shè)高質(zhì)量養(yǎng)老社區(qū)。歷經(jīng)6年,中國(guó)太保已基本完成“東南西北中”的全國(guó)布局,在13座城市布局15個(gè)自投、自持、自營(yíng)的養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目,其中8個(gè)社區(qū)已正式運(yùn)營(yíng),這標(biāo)志著中國(guó)太保的“大健康戰(zhàn)略”繼續(xù)向縱深推進(jìn)。

今年以來,中國(guó)太保養(yǎng)老社區(qū)項(xiàng)目長(zhǎng)住居民人數(shù)穩(wěn)步增長(zhǎng),短住、短護(hù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速,每晚已達(dá)3.5萬房,悉心打造的高品質(zhì)五“心”養(yǎng)老服務(wù)得到廣大客戶的好評(píng)。

在“積極老齡觀、健康老齡化”理念指引下,太保家園各社區(qū)不斷創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)服務(wù)方式,提供多維度、個(gè)性化健康管理服務(wù),推出“敏捷訓(xùn)練計(jì)劃”“肌少癥關(guān)愛計(jì)劃”等,防范老人跌倒摔傷、預(yù)防疾病發(fā)生。

太保家園也在基礎(chǔ)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)方面下功夫,構(gòu)建起三級(jí)醫(yī)療服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民“小病不出門,大病有三甲”。目前太保家園成都、杭州、普陀社區(qū)均已開通醫(yī)保,南京、上海普陀社區(qū)獲得長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)資格,青島社區(qū)也將于近期獲得長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)試點(diǎn)資格,既解決了長(zhǎng)者居民日常求醫(yī)問診需求,也讓太保家園的“醫(yī)護(hù)康健”服務(wù)能力建設(shè)邁進(jìn)了一大步。

這些社區(qū)還設(shè)有健康管理中心、康復(fù)中心、水療中心等,建立起包括內(nèi)科、中醫(yī)、康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)、藥師、護(hù)士、照護(hù)師等多學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì),有效促進(jìn)長(zhǎng)者身體機(jī)能恢復(fù)提升。

?隨著“保險(xiǎn)+養(yǎng)老”理念日益深入人心,太保家園已成為保險(xiǎn)代理人重要的服務(wù)式營(yíng)銷展業(yè)場(chǎng)景。2023年太保家園參觀接待量超過22萬人次,太保家園資格函拉動(dòng)總應(yīng)繳保費(fèi)同比2022年翻了一倍,中國(guó)太保差異化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)正在形成。

一攬子解決方案 ? 讓長(zhǎng)者樂享晚年

站在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新風(fēng)口,中國(guó)太保在“保險(xiǎn)產(chǎn)品+養(yǎng)老社區(qū)+專業(yè)服務(wù)”業(yè)務(wù)模式廣受歡迎的基礎(chǔ)上,于2023年又提出“‘富居雅護(hù)’養(yǎng)老芯主張”,提供包括養(yǎng)老金儲(chǔ)備、居家養(yǎng)老服務(wù)、高端社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)及長(zhǎng)期護(hù)理保障在內(nèi)的一體化產(chǎn)品和服務(wù)保障。此舉將保險(xiǎn)產(chǎn)品從單一的資金保障模式轉(zhuǎn)變?yōu)轲B(yǎng)老資金規(guī)劃、服務(wù)提供、疾病治療、康復(fù)管理多位一體的綜合解決方案,對(duì)助力養(yǎng)老服務(wù)體系發(fā)展起到了突出且獨(dú)特的作用。

太保家園廈門國(guó)際頤養(yǎng)社區(qū)受老年人喜愛。

此外,中國(guó)太保繼續(xù)以高品質(zhì)太保家園養(yǎng)老社區(qū)為基礎(chǔ),專注于提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)核心能力,構(gòu)建財(cái)富、健康、養(yǎng)老“產(chǎn)品+服務(wù)”金三角,并著力完善差異化產(chǎn)品體系,深入洞察客戶多樣化養(yǎng)老金融需求,配置針對(duì)性養(yǎng)老增值服務(wù),為客戶提供一攬子養(yǎng)老綜合解決方案,讓長(zhǎng)者樂享“舒心、開心、歡心、安心、省心”的美好時(shí)光。

中國(guó)太保將在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和布局上做出針對(duì)性優(yōu)化調(diào)整,瞄準(zhǔn)更小規(guī)模、更接近市中心、更適合老年群體的養(yǎng)老社區(qū),確保養(yǎng)老服務(wù)既能貼近市場(chǎng)的真實(shí)需求,又能與保險(xiǎn)產(chǎn)品緊密關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)+服務(wù)”雙重拉動(dòng)作用,以高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)助力保險(xiǎn)主業(yè)。

中國(guó)太保壽險(xiǎn)廈門分公司工作人員走進(jìn)社區(qū),向來往人群特別是老年人宣傳金融知識(shí),打通金融消保工作“最后一公里。

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