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9月28日，2020中國綠公司年會在?？谑⒋箝_幕。馬云、雷軍、方洪波、梁建章、寧高寧等國內(nèi)外知名企業(yè)家、政界要員、學(xué)界權(quán)威、NGO代表及主流媒體出席，共話數(shù)字發(fā)展的核心和未來商業(yè)趨勢。盛瀾國際創(chuàng)始人兼首席導(dǎo)師千海先生受邀出席，并接受采訪。

中國企業(yè)家俱樂部主席、阿里巴巴合伙人馬云

小米科技創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍

中國綠公司年會由中國企業(yè)家俱樂部于2008年創(chuàng)辦，致力推動經(jīng)濟(jì)的合理及長遠(yuǎn)增長，被公認(rèn)為中國經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域頗具影響力的商業(yè)論壇之一。今年的年會主題為“數(shù)字時代的商業(yè)成長”，議題涵蓋經(jīng)濟(jì)全球化與中美關(guān)系、國際化的挑戰(zhàn)與未來、全球供應(yīng)鏈價值重構(gòu)、疫情下的全球合作、第四次工業(yè)革命、企業(yè)數(shù)智化、創(chuàng)業(yè)投資等內(nèi)容。

從“跟隨”到“牽引”的無所適從

目前，中國互聯(lián)網(wǎng)由原來單一的資訊信息服務(wù)深度融合到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化蛻變之中，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已有35.8萬億元，占GDP比重達(dá)到36.2，已經(jīng)成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)。

廣聯(lián)達(dá)創(chuàng)始人刁志中

千海先生談到中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也從世界互聯(lián)網(wǎng)舞臺上的承襲者，逐漸成長為探索者、傳播者，已儼然成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“發(fā)動機(jī)”。1999年，李彥宏回國，騰訊起步，馬云成立阿里巴巴，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)投入運(yùn)營，劉強(qiáng)東還在中關(guān)村柜臺賣光碟。1999年到2008年，伴隨著四大門戶和工具搜索業(yè)務(wù)崛起，互聯(lián)網(wǎng)給中國打開了一個全新的世界之門。2009年，工信部發(fā)放3G牌照，開啟了移動互聯(lián)網(wǎng)的全新時代，并進(jìn)一步打開了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展的上升通道。最近10年，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)社交、移動支付、移動出行、移動搜索、電商、外賣、短視頻等各個賽道無不“星光閃閃”。伴隨著智能手機(jī)的快速發(fā)展和安卓的崛起，中國大批工具類產(chǎn)品依靠這一波紅利，以免費(fèi)的打法在海外獲客，且獲客成本非常低。千海先生說中國互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，得益于中國改革開放和世界全球化的發(fā)展進(jìn)程，中國消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)平臺。

盛瀾國際創(chuàng)始人千海

千海先生談到盛瀾國際是垂直于教育產(chǎn)業(yè)的B2B/B2B2C/C2B第三方增值服務(wù)平臺，是一家以資本為內(nèi)核驅(qū)動的平臺型公司。盛瀾國際總部位于上海金融貿(mào)易區(qū)，自創(chuàng)立以來，一直致力于中國教育產(chǎn)業(yè)鏈的升級和整合，讓更好的教育惠及更多的人群。千海談到互聯(lián)網(wǎng)教育，作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的重要形態(tài)，線上教育培訓(xùn)在推動整個在線教育行業(yè)的健康有序發(fā)展中起到了重要作用。在政府、社會、行業(yè)的多方合力下，當(dāng)前在線教育行業(yè)取得了長足發(fā)展。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國在線教育的市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到2351億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到2727億元，增長率達(dá)16。而據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報告》顯示，截至2018年6月，中國在線教育用戶規(guī)模達(dá)到了1.72億，占網(wǎng)民總?cè)藬?shù)的21.4，在線教育培訓(xùn)類APP月活用戶規(guī)模也已超過2.2億。

但是，從互聯(lián)網(wǎng)興起以來，資本紛紛融入在線教育，數(shù)據(jù)繁榮的背后，卻是在線教育行業(yè)口碑的丟失。在這當(dāng)中，各方真正扮演著怎樣的角色呢?

不可否認(rèn)，借力于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以讓教育不受時間和空間的限制，讓更多偏遠(yuǎn)山區(qū)、貧困地區(qū)的許多人，可以通過在線教育的方式獲取更優(yōu)質(zhì)的教育，這在改善教育資源的公平分布上，在線教育具有很大的價值。然而，就當(dāng)前的在線教育從業(yè)者來看，不管是互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)業(yè)者、經(jīng)營者還是教學(xué)者，是否擁有經(jīng)過長期實(shí)踐驗(yàn)證的教學(xué)體系，仍有待觀察。經(jīng)驗(yàn)的缺乏，加之利益的驅(qū)使，各種行業(yè)亂象此起彼伏。

在線教育是什么?既包括TOC模式，客戶為學(xué)生、家長、老師等C端用戶;也包括TOB模式教育信息化，客戶為教育局/廳等。在線化、移動化、智能化是教育產(chǎn)業(yè)未來最重要的發(fā)展趨勢之一。

千海導(dǎo)師說教育+互聯(lián)網(wǎng)”是融合而不是顛覆，在線教育和線下培訓(xùn)是互補(bǔ)而不是互斥。由于教育的本質(zhì)是服務(wù)，在“老師-場景-學(xué)生”的鏈條中，大部分的在線教育模式缺乏合適的學(xué)習(xí)場景，未來主流仍將是線下面授，互聯(lián)網(wǎng)暫時難以顛覆線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，但需要線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過深度布局在線教育業(yè)務(wù)之后才能具備極強(qiáng)的競爭實(shí)力。

服務(wù)和教研至上，流量不等于流水?！捌放?、運(yùn)營、教研、渠道”仍然是所有在線教育公司發(fā)展的核心要素。由于極高的試錯成本、時間成本和機(jī)會成本，且升學(xué)就業(yè)效果為王，所以免費(fèi)模式難以為繼。

現(xiàn)在的一般在線教育企業(yè)或平臺分為服務(wù)直播等、內(nèi)容錄播、題庫等、工具拍照搜題、家?；?、O2O、綜合平臺包含服務(wù)、內(nèi)容、工具兩者以上等四個類別。

千海導(dǎo)師說未來的趨勢可能更偏向于快速、直播和AI，教育的本質(zhì)是服務(wù)，直播服務(wù)更接近線下培訓(xùn)體驗(yàn)，將是未來最重要的產(chǎn)業(yè)風(fēng)口。AI大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)教學(xué)：分別以“教師”和“學(xué)生”為核心，未來基于大數(shù)據(jù)對學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，以“效果和效率”標(biāo)準(zhǔn)為學(xué)生提供個性化的服務(wù)，有望真正做到因材施教。