廣州熱線

眾所周知，“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”已成為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的“主引擎”。而如何將數(shù)字化推向市場縱深、賦能千行百業(yè)，各個市場主體正在以實際行動給出答案。

作為新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施“國家隊”，中國聯(lián)通從過去的市場驅(qū)動為主轉(zhuǎn)向“市場和技術(shù)”雙輪驅(qū)動，著力提升新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)能力，以實際行動踐行“國家隊、主力軍、排頭兵”使命，加快網(wǎng)絡(luò)智能化、數(shù)字化升級，賦能業(yè)務(wù)敏捷創(chuàng)新、打造極致用戶體驗。

數(shù)據(jù)應(yīng)用是網(wǎng)絡(luò)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型的錨點，面向市場、客戶和網(wǎng)絡(luò)，提供集約化網(wǎng)絡(luò)運營能力和業(yè)務(wù)賦能能力。中國聯(lián)通智網(wǎng)創(chuàng)新中心-網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)室打造了“智網(wǎng)大觀”網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)交互式分析平臺，作為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺的最終數(shù)據(jù)應(yīng)用分析服務(wù)的能力出口，采用云原生微服務(wù)設(shè)計，快速部署、彈性擴容，充分發(fā)揮O域海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場景優(yōu)勢。從傳統(tǒng)的“我提需求，幫我實現(xiàn)”的數(shù)據(jù)應(yīng)用模式，變成“我思考、我實現(xiàn)、我創(chuàng)造、我分享”的新型自助數(shù)據(jù)分析模式，更加靈活的賦能網(wǎng)絡(luò)智慧運營。

平臺對接數(shù)據(jù)資產(chǎn)門戶，向市場、運營、運維人員提供“即席取數(shù)、交互分析，可視化圖表”的一站式三大核心能力，降低數(shù)據(jù)使用門檻、提升數(shù)據(jù)呈現(xiàn)效果，讓業(yè)務(wù)人員“像用Excel一樣取數(shù)算數(shù)，像用PPT一樣呈現(xiàn)數(shù)據(jù)”，大幅提升數(shù)據(jù)分析效率。

平臺從2022年7月份開始向集團總部、部分省分推廣，目前已發(fā)展用戶200個，登錄次數(shù)超12000次。用戶分析領(lǐng)域涵蓋PM、CM、登網(wǎng)、國際業(yè)務(wù)、異網(wǎng)5大類。

平臺和用戶共建即席取數(shù)、交互分析、可視化圖表圖表2400+個，探索步驟數(shù)7000+個，支撐開展了《全網(wǎng)移動網(wǎng)絡(luò)用戶》、《5G日登網(wǎng)協(xié)同分析》、《異網(wǎng)異常訪問》等30+個大型專題分析項目。

可視化報表全新升級

平臺積極創(chuàng)新，輕量迭代。累計開發(fā)了60余種組件庫，充分滿足多樣化的可視化需求，讓數(shù)據(jù)價值顯性化。幫助一線人員直觀、快速的發(fā)現(xiàn)問題、聚焦問題，降低運營成本，提升運營效率；幫助業(yè)務(wù)人員直觀了解業(yè)務(wù)發(fā)展情況，提高決策效率。

　　助力網(wǎng)絡(luò)部移動用戶分析

為了掌握全國移動網(wǎng)絡(luò)用戶分布情況，網(wǎng)絡(luò)部門需及時了解全國31省移動用戶波動情況。平臺積極響應(yīng)，依托統(tǒng)一、一致的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，對數(shù)據(jù)趨勢變化進行表格、趨勢圖形式的直觀、定時更新展示。用戶可以直觀、便捷的查看相關(guān)報表并一鍵分享，促進數(shù)據(jù)的充分共享，發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。

助力天津網(wǎng)優(yōu)中心網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

針對網(wǎng)優(yōu)數(shù)據(jù)分散、獲取困難，分析不直觀、KPI統(tǒng)計效率低的問題。平臺和天津網(wǎng)優(yōu)中心共建共創(chuàng)，接入統(tǒng)一大數(shù)據(jù)底座網(wǎng)優(yōu)PM、CM的統(tǒng)一、一致的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，針對不同角色設(shè)計個性化可視化看板。對于管理人員提供實時動態(tài)監(jiān)控看板；對于業(yè)務(wù)人員提供區(qū)域看板；對于一線人員、網(wǎng)優(yōu)人員提供動態(tài)查看網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化前后效果，全面提升網(wǎng)優(yōu)效率。

助力四川網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化“沙盤作戰(zhàn)”

為助力四川省云網(wǎng)運營中心精準(zhǔn)掌控網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和覆蓋，挖掘潛在商機。平臺和四川云網(wǎng)中心共建共創(chuàng)，采用地理化表現(xiàn)形式，實現(xiàn)地圖直觀展示用戶和基站分布，支持行政區(qū)劃到街道顆粒度、按經(jīng)緯度打點和地圖聯(lián)動查詢。支撐網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化部門，針對用戶密度、基站密度不匹配的區(qū)域精準(zhǔn)建設(shè)、精準(zhǔn)優(yōu)化，提高網(wǎng)絡(luò)滿意度，提高客戶體驗。

助力福建5G日登網(wǎng)協(xié)同分析

隨著5G時代到來，5G業(yè)務(wù)正成為收入增長新引擎。為了提升5G用戶登網(wǎng)率，需要先對5G終端用戶的登網(wǎng)和未登網(wǎng)情況進行分析，平臺搭建了動態(tài)監(jiān)控看板。福建通過快速復(fù)制，針對不同的問題指定相應(yīng)的舉措，為解決問題提供相應(yīng)的抓手，完成5G登網(wǎng)率的提升，改善網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，增加用戶網(wǎng)絡(luò)體驗，助力5G業(yè)務(wù)收入的增長。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，任重而道遠，中國聯(lián)通作為數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)國家隊，網(wǎng)絡(luò)強國數(shù)字中國智慧社會建設(shè)主力軍，數(shù)字技術(shù)融合創(chuàng)新排頭兵，將會以實際行動繼續(xù)為全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程作出貢獻。