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8月12日，由人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心、人民在線主辦，未來網(wǎng)、蛋殼公寓協(xié)辦的 《2020大學畢業(yè)生租住藍皮書》以下簡稱《藍皮書》發(fā)布會在北京舉行。此次發(fā)布的《藍皮書》主要數(shù)據(jù)基于人民在線、蛋殼公寓和未來網(wǎng)今年開展的應屆畢業(yè)生租房狀況調(diào)查，通過問卷調(diào)查的形式，依托蛋殼公寓平臺數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)，對當代年輕人的租房意愿、租房偏好、租房類型、租房承受范圍、租房理念以及疫情下的租客心態(tài)等內(nèi)容進行了詳盡的調(diào)研。研究結(jié)論對于相關部門、組織、個人了解當前畢業(yè)生居住需求、疫情下畢業(yè)生的租住現(xiàn)狀和問題等具有參考價值，并得到了社會各界的廣泛關注。

眾所周知，中國住房租賃市場系萬億級別的市場，是房地產(chǎn)領域唯一仍有政策紅利的領域。每年專業(yè)化租賃機構以2至5倍的速度增長。近年來，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的興起，青年租房呈現(xiàn)出“網(wǎng)絡化、社交化、追求品質(zhì)”三大特征趨勢，專業(yè)化的租賃機構應運而生。為進一步加快租賃行業(yè)的發(fā)展，政府陸續(xù)出臺一系列的政策從需求端的改善和供給端的補充雙向為租賃行業(yè)注入動力。

此次《藍皮書》指出，當下超九成的應屆畢業(yè)生通過租房來解決居住問題。從現(xiàn)有的住房市場來看，租房已經(jīng)成為青年人，特別是剛剛步入社會應屆畢業(yè)生的首要選擇。在租房方式上，畢業(yè)合租仍是首選。調(diào)查顯示，出于租金、壓力等原因，近九成的應屆畢業(yè)生會選擇合租，但他們依然注重獨立的空間，租賃單間依舊是他們的首選。在關注租房體驗方面，相較于2019年，2020年畢業(yè)生總體追求性價比與實用性，認為不用裝修、性價比優(yōu)先的態(tài)度呈現(xiàn)上升趨勢，而愿意盡力打造溫馨小屋的意愿下降了一成（10.06）。而在租房體驗中，畢業(yè)生關注價格、通勤時間、房屋設施完備情況，周圍環(huán)境差、有噪音的房屋最不受畢業(yè)生歡迎。雖然房租是畢業(yè)生收入占比最大的一筆開銷，但81.50的畢業(yè)生是依靠自身工資來支付房租，這也反映了新一屆畢業(yè)生的獨立意識在逐漸增強。

1.租賃市場受疫情影響較大?交易低潮后正陸續(xù)回暖

據(jù)權威機構發(fā)布的交易量數(shù)據(jù)顯示，今年上半年北京租房市場波動較大，1月份和2月份分別環(huán)比下滑44.29、44.97，3月份、4月份、5月份分別環(huán)比上漲167.21、46.53、27.71，6月份環(huán)比下滑18.55。同時，據(jù)市場機構統(tǒng)計，上半年北京住房租賃需求和租金水平都比去年同期有所下降。6月份租金水平比去年同期有5左右的下降。7月份上半月成交量相比6月份下半月上漲30，成交均價相比6月份下半月上漲2.6，相比去年同期下降5.8。7月份是傳統(tǒng)的租賃旺季，由于北京疫情反彈的影響，6月份畢業(yè)租賃旺季推遲，在疫情得到控制后，延遲的租賃需求開始釋放，包括流動人群的租房需求、已租人群的換租需求、高校畢業(yè)生的租房需求等。

總體來看，受疫情影響，租客與去年同期相比明顯減少，今年上半年房子成交周期相對延長，導致整體房租水平下滑。隨著疫情逐步得到控制，這種情況在逐漸好轉(zhuǎn)，租賃市場需求依舊很大。

《藍皮書》指出，受疫情影響，畢業(yè)租房的高峰期晚于去年，峰值明顯低于去年，租賃租房趨勢更為平緩。2020年畢業(yè)生租房時間更趨向于平均分布于5、6月份占30.30，7、8月份占28.40。在租房預算上，相比2019年，畢業(yè)生心理期望的租金范圍有所下調(diào)，期望低價租金的比例增大。據(jù)《藍皮書》數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2020年畢業(yè)生租房占比達94.26，較去年下降了2個百分點，平均租金1357元，同比2019年下降20。同時為積極應對疫情，多家住房租賃機構陸續(xù)推出專門針對畢業(yè)生的優(yōu)惠政策，其中蛋殼公寓推出畢業(yè)生專屬優(yōu)惠活動“椋鳥計劃”，受到畢業(yè)生的廣泛歡迎，此舉也為初入社會學子安居樂業(yè)的實現(xiàn)有效助力。

2.運營和服務將是長租公寓 企業(yè)的核心競爭力

近年來，長租公寓業(yè)態(tài)正逐步成為租賃市場的服務主體。目前我國長租公寓領域中已擁有創(chuàng)業(yè)系、房企系、中介系、酒店系、國企系等多方力量，行業(yè)競爭將進一步加劇。各領域的頭部企業(yè)都已形成，發(fā)展遲緩的末端企業(yè)已開始紛紛退場，行業(yè)進入洗牌期。

長租公寓的本質(zhì)是服務租客，縱觀近幾年的行業(yè)變化發(fā)現(xiàn)，長租公寓的核心是服務，而服務的核心是運營。

為此，公寓運營商需要具備房源獲取能力、品質(zhì)控制能力、供應鏈管理能力、效率運營能力、客戶獲取能力，五大核心競爭要素，才能實現(xiàn)行業(yè)突圍。

《藍皮書》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從周邊環(huán)境看，78.86及76.52的應屆生期望周圍配有大型商場及便利店。從性別分布來看，男性更看重大型商場和便利店與健身房的存在，女性則注重生活便利性，偏愛電影院和書吧。從房屋內(nèi)環(huán)境上看，畢業(yè)生對于“房屋設施”如滿足洗衣晾衣、做飯等需求方面的評分較低。

對于長租公寓本身提供的服務，75.21的應屆畢業(yè)生希望有維修服務，八成（81.02）的應屆生期待公寓有保潔服務并且關注公共空間的衛(wèi)生環(huán)境。長租公寓提供的定期保潔服務不僅可以節(jié)省精力，也減輕了室友間共同的清潔任務。

據(jù)了解，為抗疫防控，蛋殼公寓在特殊時期為廣大租客提供一系列貼心服務。該公寓超過1000名服務管家堅守在崗位，協(xié)助超3500位租客搬家，為租客辦理超80000張出入證。同時，疫情發(fā)生后，蛋殼公寓在眾多愛心房東的支持下，為全國數(shù)十萬租客送出了疫情補貼，目前已累計送出了超220萬天的租金補貼。這些細致入微貼心的服務，深深印在了每一位租客的心中，無形中為品牌的賦能“增磚添瓦”。這也彰顯了該公寓強大的運營能力，以及獨特的人性化企業(yè)文化。

3.新一線城市租房成交量穩(wěn)步攀升

《藍皮書》調(diào)查顯示，從畢業(yè)生租住流入城市分布情況來看，以杭州、成都為代表的新一線城市對應屆畢業(yè)生的吸引力正在穩(wěn)步上升，僅次于北京和上海。

參照2017至2019各樣本城市租房成交量橫向?qū)Ρ确治?，較明顯的趨勢是以北京、上海、深圳為代表的一線城市，交易量均出現(xiàn)了下降趨勢。相比一線城市，今年新一線城市住房租賃市場表現(xiàn)“搶眼”。以杭州、武漢、成都為代表的新一線城市，租房成交套數(shù)漲幅均超過一線城市。在租客理想居住城市調(diào)研中，16的租客認為住在成都最幸福，成都成為租客最理想的城市。

《藍皮書》調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新一線城市房產(chǎn)租賃市場的亮眼表現(xiàn)是諸多因素共同作用的結(jié)果。與一線城市相比，近些年新一線城市結(jié)合自身優(yōu)勢，經(jīng)濟發(fā)展迅速。與北、上、廣、深等城市相比，國家更加提倡并鼓勵畢業(yè)生去新一線城市發(fā)展，從而進一步緩解一線城市面臨的人口壓力。

與此同時，新一線城市也意識到人才對城市發(fā)展的重要性，紛紛發(fā)布“搶人”政策。例如武漢“5年留住100萬大學生”計劃。為了吸引大學生留在武漢，政府針對不同收入的大學生群體，每月發(fā)放200元至1000元的租房補貼；杭州“人才新政27條”，針對高學歷人群制定一次性生活或租房補貼政策;長沙實行“先落戶后就業(yè)”政策；重慶實施“英才計劃”，多種政策并行，進而吸引更多人才助力新一線城市發(fā)展。

除此以外，現(xiàn)在的年輕人更加注重生活品質(zhì)。相比一線城市高壓的生存現(xiàn)狀，新一線城市的生活環(huán)境舒緩，幸福感指數(shù)趨高。因此隨著新一線城市經(jīng)濟的迅速發(fā)展，受政策、環(huán)境、工作機遇等影響，新一線城市的租房需求量將不斷持續(xù)攀升。