廣州熱線

2020年,對于各個行業(yè)來說都是不平凡的一年:短視頻在今年成為僅次于移動社交的第二大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),共享經(jīng)濟在深度調(diào)整后迎來轉(zhuǎn)型升級,社區(qū)團購形成的新社群關(guān)系,正吸引著各路巨頭紛紛加碼入局。

早在2016年電商正盛時,馬云就說過,總會有新的行業(yè)出現(xiàn)來沖擊電商行業(yè),而其背后的依據(jù)是正不斷迭新的時代。

多元業(yè)態(tài)產(chǎn)生一個個新增點,不僅激活互聯(lián)網(wǎng)流量的既有存量,也在帶動著新的增量,正如青菜拼車帶活“攢錢一族”流量、陳歐讓旗下街電賦能全場景的流量需求一樣。在各個行業(yè)共同建構(gòu)流量之下的多元新格局時,短視頻、共享經(jīng)濟和社區(qū)團購……誰又能成為絕對的“流量新秀”?

短視頻:用“流量”帶動“流量”

國內(nèi)電商剛剛走過快速發(fā)展的“黃金十年”,B2C模式培養(yǎng)了大眾在線購物的消費習(xí)慣,便利的購物體驗、高效的運作方式,讓電商行業(yè)迅速從消費風(fēng)口扶搖直上,每年都在書寫新的數(shù)字傳奇。

風(fēng)口的瞬息萬變,也帶動著流量的“潮汐”。在當下,隨著大眾對短時娛樂與互動交流需求的不斷增長,處在風(fēng)口的已經(jīng)是以抖音、快手打頭的短視頻行業(yè)。通過直觀、簡短與交互的綜合優(yōu)勢,短視頻行業(yè)推出“以流量帶流量”的“組合拳”——通過明星的流量效應(yīng),來擴大行業(yè)影響力。

通過明星內(nèi)容吸引原有流量,再通過短視頻吸引來實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化與更新,是行業(yè)迅速發(fā)展為“流量新秀”的原因。抖音在2019年大打“明星牌”,接連發(fā)布明星類微綜藝、打造明星矩陣和與奢侈品牌進行合作,吸引著原本屬于電商代言和長視頻消費的流量。半年內(nèi)抖音娛樂內(nèi)容用戶數(shù)量漲幅為100,體現(xiàn)“粉絲經(jīng)濟”被徹底激活的一面。

用戶被明星流量帶入到短視頻消費中,短時娛樂需求被激發(fā)與滿足,從而轉(zhuǎn)化為行業(yè)增量。而與之擴大的影響力,則在不斷激活視頻用戶存量涌入短視頻的行道。

從《2020中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展報告》來看,日均使用時長增至110分鐘的短視頻,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)用戶“殺時間”的利器,直接使長視頻用戶日均使用時間減少4分鐘,搶占電子書、社交媒體與電商購物時長。

面向8.18億的短視頻用戶,行業(yè)做的是流量的“加減法”——加好新增流量與應(yīng)用存量,減去其他應(yīng)用的使用時間,短視頻正成為搶占用戶時間的“黑洞”,也成為搶占電商購物流量的“新秀”。

共享經(jīng)濟:本地生活的“強磁場”

經(jīng)歷深度調(diào)整后,共享經(jīng)濟走入標準化的發(fā)展賽道。

《2020共享經(jīng)濟標準化發(fā)展報告》指出,從狂熱到理性,共享經(jīng)濟正在完成接入城市本地生活服務(wù)市場的進程,將走向本地生活服務(wù)發(fā)展的前沿。

如果說短視頻行業(yè)分走了電商的線上流量,那么人們?nèi)粘Ｉ畹碾[形流量則正在被共享企業(yè)挖掘切分。共享單車領(lǐng)域聚焦的是城市交通新方式,哈啰、青桔探索交通的便捷接駁;而青菜拼車則主打性價比,讓“攢錢一族”成為自發(fā)的宣傳流量;陳歐帶領(lǐng)著街電完成95的城市覆蓋率與立體場景布局,為消費場景賦能。

“看不見的流量”背后,是極其廣闊的市場。據(jù)相關(guān)測算顯示,中國本地生活綜合服務(wù)市場規(guī)模將在2024年達到2.8萬億元,而只有充分把握潛在需求,才能實現(xiàn)對流量增長的“預(yù)設(shè)”。

目前,青桔單車在加快高校場景的流量整合,用戶騎行量提升超150、日訂單量10月突破2000萬單;而陳歐的共享充電寶街電則達成與珠海金灣機場、廣州白云機場等交通樞紐的合作,并繼續(xù)推進與華潤萬家等零售頭部的長期合作,率先實現(xiàn)累計用戶破2億后,街電仍在以場景布局帶動流量激活。

業(yè)內(nèi)人士稱,人們在線消費習(xí)慣得到進一步培養(yǎng),將成為共享經(jīng)濟進一步發(fā)展的利好。而如何從電商行業(yè)搶奪在線消費的流量,共享經(jīng)濟將本地生活服務(wù)市場作為“主場”。有相關(guān)問卷結(jié)果顯示,共享代替購買正成為年輕群體的新消費方式。

資源共享、高頻服務(wù)與剛性需求,這3大優(yōu)勢正為共享經(jīng)濟打造生活流量的“強磁場”。

社區(qū)團購:下好流量“這盤棋”

通過一個個團購的社群小模塊,社區(qū)團購正在點亮市場的“棋盤”。

社區(qū)團購正試圖把微信群里的“私域流量”變成平臺流量以謀求變現(xiàn),一位從業(yè)者稱。各個平臺將像“棋場博弈”一樣爭奪無數(shù)個私域流量點,試圖通過“積少成多”的方式來重新聚合原本分屬于不同電商平臺的流量,實現(xiàn)社區(qū)流量的“再轉(zhuǎn)化”。

與普通團購或電商網(wǎng)購都不同,社區(qū)團購獲取流量的方式是主打“低成本+低損耗”的優(yōu)惠活動。依托微信群來降低平臺成本,同時又依托社群關(guān)系來建立用戶信任,社區(qū)團購正深入滲透到一個又一個小的社區(qū)流量群之中,通過精細化運營來實現(xiàn)流量的激活。

“身邊的,總是方便的。”一位社區(qū)團購的用戶表示。社區(qū)團購的“拼單+預(yù)售”,實現(xiàn)了電商行業(yè)尚未達成的“1+1gt;2”模式,既像拼多多一樣能打出價格優(yōu)勢,又能避免電商購物的流程損耗。同時,業(yè)內(nèi)人士認為,社區(qū)團購正在侵蝕屬于生鮮電商的流量,因為生鮮電商需要建設(shè)大量生鮮前置倉,物流成本與產(chǎn)品標準都是行業(yè)吸引流量過程中的痛點,而社區(qū)團購的區(qū)域性、低門檻和精準化,都能夠讓原本屬于生鮮電商的流量轉(zhuǎn)化成為社區(qū)團購的“棋格”。

有業(yè)內(nèi)人士認為,2020年社區(qū)團購行業(yè)的市場規(guī)模預(yù)計將達720億元,到2022年有望達到千億元級別。短短數(shù)月內(nèi),盒馬、滴滴、美團、拼多多先后入局社區(qū)團購,隨著這些巨頭入局和需求發(fā)展,社區(qū)流量還將進一步重構(gòu)?！斑@是對電商的解構(gòu)”,業(yè)內(nèi)人士評論道。

在“流量為王”的時代,電商不再獨大的多元新格局正逐漸形成,這對于行業(yè)和大眾來說都未嘗不是好事。從行業(yè)角度來說,對流量的爭奪將倒逼行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)精細化、人性化,并將形成多元融合的共同發(fā)展。

在“流量池”的爭奪中,恐怕沒有永恒的“主流”,只有不斷革新壯大的新航道。